Dengan penyelesaian kewangan yang praktikal, syarikat itu telah membantu orang ramai memenuhi keperluan hidup dan pembelajaran mereka dengan segera, dengan itu menyumbang kepada menggalakkan penggunaan dan secara beransur-ansur membentuk bidang ini.
Dekad membentuk industri kewangan pengguna
Pada masa ini, pinjaman terkumpul untuk tujuan sara hidup dan penggunaan mencecah kira-kira 2.8 juta VND, bersamaan dengan 20% daripada jumlah pinjaman terkumpul keseluruhan ekonomi . Bagaimanapun, menurut Dana Pembangunan Modal Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu, perkadaran orang dewasa yang tidak mempunyai akses kepada perkhidmatan kewangan dan perbankan di Vietnam masih melebihi 34%. Ini adalah bahagian yang tinggi di rantau Asia Tenggara, menunjukkan kesesakan dalam pengembangan kredit kepada kumpulan pelanggan yang benar-benar memerlukan.
Malah, sebilangan besar pekerja, peniaga kecil, buruh kasar dan lain-lain menghadapi batasan apabila meminjam modal daripada bank tradisional kerana kekurangan rekod kredit, bukti pendapatan atau cagaran. Dalam jurang itu, FE CREDIT dan industri kewangan pengguna memainkan peranan sebagai "jambatan", membantu kumpulan pelanggan di atas mengakses sumber modal yang sah dan telus dan meningkatkan kualiti hidup mereka.
Ditubuhkan pada 2010, FE CREDIT merupakan salah satu unit pertama yang beroperasi dalam bidang kewangan pengguna. Dengan strategi yang berkesan dan produk yang pelbagai, sesuai dengan keperluan pelanggan, FE CREDIT telah menerajui industri selama lebih sedekad dengan bahagian pasaran yang kadangkala mencapai lebih daripada 50%, menyumbang sehingga 40% daripada keuntungan disatukan bank induknya VPBank .
| Dengan KREDIT FE, pekerja boleh mengakses modal untuk memenuhi keperluan penting dalam kehidupan. Foto: KREDIT FE |
Di samping membuat tandanya dengan angka yang mengagumkan, KREDIT FE juga mencipta nilai praktikal untuk berjuta-juta pelanggan. Perbelanjaan untuk membaiki rumah usang, membeli motosikal untuk sara hidup, membayar yuran sekolah untuk kanak-kanak, atau menyediakan perbelanjaan perubatan… adalah sangat penting, kedua-duanya memenuhi keperluan segera dan menyediakan peluang dan mewujudkan keadaan untuk pekerja berasa selamat di tempat kerja.
Pada masa yang sama, dengan menyediakan produk yang selamat dan sesuai, FE CREDIT juga menyumbang untuk menolak kredit hitam, membantu orang ramai mengurangkan beban kewangan dan potensi risiko daripada saluran kredit tidak formal.
Sejak 2010 - masa KREDIT FE ditubuhkan dan industri kewangan pengguna mula berkembang pesat - pinjaman terkumpul untuk perbelanjaan sara hidup sentiasa meningkat lebih cepat daripada tahap pasaran umum, menurut statistik dari Bank Negara. Ini mencerminkan kepentingan sektor kewangan pengguna dalam menggalakkan pertumbuhan KDNK dan meningkatkan kualiti hidup rakyat.
Dalam 6 bulan pertama 2025, hasil pengeluaran FE CREDIT meningkat sebanyak 19% dalam tempoh yang sama, terus membuka aliran modal penting, menyokong pelanggan untuk menampung keperluan penting dalam kehidupan dan pekerjaan. Dengan dasar sokongan seperti mengekalkan kadar faedah yang stabil, mengurangkan VAT dan menggalakkan penggunaan domestik, orang ramai boleh yakin untuk berbelanja, membeli-belah dan meningkatkan kualiti hidup mereka.
Sentiasa memberi sayap kepada jutaan impian
Trend pengguna yang berubah selepas pandemik, bersama-sama dengan gelombang transformasi digital yang kuat, mencipta peluang dan cabaran baharu. Dalam konteks itu, FE CREDIT membuat "transformasi" strategik, memfokuskan kepada membina sistem yang menggalakkan profesionalisme, ketelusan dan kemampanan untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan dan memberikan sokongan maksimum kepada pelanggan untuk mengakses modal yang sah untuk impian mereka dalam hidup.
Meletakkan pelanggan di tengah-tengah semua aktiviti, FE CREDIT menggalakkan hubungan yang kukuh dan pelbagai dimensi dengan pengguna untuk membantu produk dan promosi dikemas kini sepenuhnya dan cepat, sambil menerima maklum balas yang berharga untuk semakin memahami citarasa dan keutamaan setiap segmen. Daripada keperluan untuk membeli-belah untuk utiliti, membayar tuisyen kanak-kanak, kepada produk insurans yang dipautkan, FE CREDIT sentiasa mereka bentuk penyelesaian kewangan yang fleksibel dan mudah diakses, mengiringi pelanggan dengan teguh dalam perjalanan untuk merealisasikan impian mereka.
| FE CREDIT mendengar dan memahami pelanggan dengan lebih baik, dengan itu menyediakan penyelesaian kewangan yang sesuai untuk setiap keperluan individu. Foto: KREDIT FE |
FE CREDIT membina hubungan yang kukuh dengan pelanggan melalui platform berbilang saluran, termasuk tapak web syarikat, akaun Zalo rasmi, talian hotline penjagaan pelanggan, halaman Facebook rasmi, pejabat perwakilan dan sistem rakan kongsi di seluruh negara. Sistem sambungan yang kukuh membantu pelanggan mengakses penyelesaian kewangan dengan lebih cepat dan mudah.
Khususnya, aplikasi kewangan pelbagai tugas FE ONLINE 2.0 menyediakan maklumat dan ciri produk penuh, daripada pendaftaran dan pengurusan pinjaman, pembukaan kad kredit, kepada perkhidmatan perbankan digital, membawa kemudahan dan membantu pelanggan menggunakan perkhidmatan kewangan secara proaktif pada bila-bila masa, di mana sahaja.
FE CREDIT juga menyepadukan kecerdasan buatan (AI) ke dalam chatbot pintar, menyokong respons pantas 24/7 kepada pelanggan untuk mencipta pengalaman perkhidmatan yang berkualiti dan lancar. Pada masa ini, syarikat itu telah membina lebih daripada 13,000 tempat jualan di seluruh negara dan memberi perkhidmatan kepada berpuluh juta pelanggan. Selain aktiviti perniagaan, FE CREDIT juga menumpukan pada penyebaran pengetahuan kewangan untuk membantu masyarakat menggunakan modal dengan lebih berkesan dan proaktif.
Syarikat itu telah melancarkan satu siri program media yang dipanggil "Memahami wang, mengurangkan kebimbangan" (Finance Explorer), menyediakan kandungan pendidikan kewangan dengan kes rapat dan praktikal dalam kehidupan. Terima kasih kepada itu, penonton boleh merancang perbelanjaan mereka, mengurus pinjaman dengan munasabah, memahami hak dan kewajipan mereka semasa meminjam wang, serta mengelakkan risiko biasa.
Dengan platform sambungan pelanggan berbilang saluran, strategi digital yang kukuh, kualiti perkhidmatan yang cemerlang dan projek yang menyediakan pengetahuan kewangan peribadi yang praktikal, FE CREDIT bukan sahaja memenuhi keperluan kewangan maksimum, tetapi juga secara berterusan menemani pelanggan dalam perjalanan untuk merealisasikan impian mereka dan meningkatkan kualiti hidup mereka. Usaha ini telah mengukuhkan kepercayaan pelanggan terhadap KREDIT FE sejak 15 tahun lalu dan menyumbang kepada membina ekosistem kredit yang telus, komprehensif dan mampan.
Sumber: https://baodautu.vn/fe-credit---15-nam-ben-bi-kien-tao-thap-sang-hang-trieu-uoc-mo-d373652.html






Komen (0)