
Mengenai pembantu digital, Jabatan telah menggunakan Danang AI - platform pembantu digital yang mensintesis jawapan kepada 2,102 prosedur pentadbiran bandar. Secara khususnya, 1,721 prosedur pentadbiran dilaksanakan oleh jabatan, cawangan, Jawatankuasa Rakyat wad, komune dan zon khas (dikeluarkan di Portal Perkhidmatan Awam Negara sehingga 1 Julai 2025) dan 381 prosedur pentadbiran dilaksanakan oleh pasukan polis.
Di samping itu, Danang AI juga menyokong penyediaan maklumat sosio -ekonomi, acara, menerima maklum balas daripada orang ramai dan menyambung ke Portal Maklum Balas 1022. Orang ramai boleh mengaksesnya dengan mudah melalui banyak saluran seperti aplikasi Danang Smart City, Portal Perkhidmatan Awam 1022.vn, chat.1022.vn atau portal maklumat elektronik bandar https://danang.gov.vn. Agensi dan unit juga digalakkan untuk mengintegrasikan alat ini secara percuma ke dalam portal maklumat mereka untuk meningkatkan perkhidmatan.
Jabatan Sains dan Teknologi juga mencadangkan pengemaskinian dan penambahan sumber data baharu di bawah kuasa pengurusan agensi dan lokaliti untuk diberikan kepada orang ramai dan organisasi melalui pembantu Danang AI; berkomunikasi dan membimbing orang ramai menggunakan pembantu digital di kawasan Pusat Khidmat Pentadbiran Awam atau bergabung dalam penganjuran acara, seminar, dsb.
Pada masa yang sama, menempatkan pembantu digital Danang AI kepada pegawai dan penjawat awam untuk mengambil bahagian dalam menggunakan sekurang-kurangnya 1 sesi carian dan Soal Jawab setiap minggu. Sekiranya terdapat keperluan untuk mengintegrasikan pembantu digital Danang AI pada halaman maklumat elektronik unit (percuma), agensi boleh menghubungi Jabatan untuk mendapatkan sokongan.
Selain itu, Jabatan Sains dan Teknologi turut melancarkan Portal “Digital Popular Education” di: https://binhdanhocvuso.danang.gov.vn/ . Ini adalah platform maklumat terbuka, memenuhi keperluan untuk mengemas kini berita, dokumen dan maklumat berkaitan pergerakan secara rasmi dan berpusat.
Sumber: https://baodanang.vn/giai-dap-2-102-thu-tuc-hanh-chinh-tren-danang-ai-3265316.html
Komen (0)