Beribu-ribu perbualan ChatGPT didedahkan di Google, apakah yang perlu diberi perhatian oleh pengguna?

Daripada insiden beribu-ribu perbualan pengguna di ChatGPT didedahkan di Google, pakar keselamatan memberi amaran: AI ialah alat sokongan yang berguna, tetapi bukan 'kotak hitam selamat'.

Ciri untuk berkongsi sembang melalui pautan awam di ChatGPT - Foto: Techradar

ChatGPT kini mencapai lebih 2.5 bilion pertanyaan daripada pengguna global setiap hari, menunjukkan peningkatan populariti chatbot ini.

Walau bagaimanapun, alat ini menghadapi tindak balas yang kuat daripada pengguna, kerana ciri "perkongsian" telah menyebabkan beribu-ribu perbualan membocorkan maklumat sensitif kepada Google dan beberapa enjin carian di Internet.

Risiko keselamatan yang tinggi

Encik Vu Ngoc Son - ketua jabatan teknologi Persatuan Keselamatan Siber Kebangsaan (NCA) - menilai bahawa kejadian di atas menunjukkan tahap risiko keselamatan yang tinggi untuk pengguna ChatGPT.

"Insiden di atas tidak semestinya kecacatan teknikal kerana terdapat inisiatif tertentu pengguna dalam mengklik butang kongsi. Walau bagaimanapun, boleh dikatakan bahawa masalahnya terletak pada reka bentuk produk chatbot AI, apabila ia telah mengelirukan pengguna dan tidak ada langkah amaran yang cukup kuat tentang risiko data peribadi dibocorkan jika pengguna berkongsi," analisa Encik Vu Ngoc Son.

Pada ChatGPT, ciri ini dilaksanakan selepas pengguna memilih untuk berkongsi sembang melalui pautan awam, kandungan akan disimpan pada pelayan OpenAI sebagai tapak web awam (chatgpt.com/share/...), tiada log masuk atau kata laluan diperlukan untuk mengakses.

Perangkak Google mengimbas dan mengindeks halaman ini secara automatik, menjadikannya muncul dalam hasil carian, termasuk teks sensitif, imej atau data sembang.

Ramai pengguna tidak menyedari risiko itu, menganggap mereka berkongsi sembang dengan rakan atau kenalan. Ini menyebabkan beribu-ribu perbualan terdedah, dalam beberapa kes mengandungi maklumat peribadi yang sensitif.

Walaupun OpenAI segera mengalih keluar ciri ini pada akhir Julai 2025 selepas tindak balas komuniti, ia masih mengambil masa untuk menyelaraskan dengan Google untuk mengalih keluar indeks lama. Terutama dengan sistem storan yang kompleks, yang termasuk pelayan cache Google, ini tidak boleh dilakukan dengan cepat.

Jangan anggap AI chatbots sebagai "kotak hitam keselamatan"

Pakar keselamatan data Vu Ngoc Son - ketua teknologi di National Cyber ​​​​Security Association (NCA) - Foto: CHI HIEU

Kebocoran beribu-ribu log sembang boleh menimbulkan risiko kepada pengguna seperti mendedahkan rahsia peribadi dan perniagaan; kerosakan reputasi, risiko kewangan atau bahkan bahaya keselamatan akibat mendedahkan alamat rumah.

“Bot sembang yang didayakan AI berguna tetapi bukan ‘kotak hitam’, kerana data yang dikongsi boleh wujud selama-lamanya di web jika dibiarkan tanpa tanda.

Insiden di atas sememangnya menjadi pengajaran untuk kedua-dua pembekal dan pengguna. Pembekal perkhidmatan AI lain boleh belajar daripada pengalaman dan ciri reka bentuk ini dengan amaran yang lebih jelas dan lebih telus.

Pada masa yang sama, pengguna juga perlu secara proaktif mengehadkan penyiaran tidak terkawal bagi mengenal pasti atau maklumat peribadi pada platform AI," pakar keselamatan Vu Ngoc Son mengesyorkan.

Menurut pakar keselamatan data, insiden di atas menunjukkan keperluan untuk koridor undang-undang dan piawaian keselamatan siber untuk AI. Pembekal dan pembangun AI juga perlu mereka bentuk sistem yang memastikan keselamatan, mengelakkan risiko kebocoran data seperti: kebocoran melalui kelemahan buruk; kelemahan perisian yang membawa kepada serangan pangkalan data; kawalan yang lemah membawa kepada keracunan, penderaan untuk menjawab soalan palsu dan diputarbelitkan.

Pengguna juga perlu mengawal perkongsian maklumat peribadi dengan AI, bukan berkongsi maklumat sensitif. Dalam kes keperluan sebenar, adalah dinasihatkan untuk menggunakan mod tanpa nama atau secara aktif menyulitkan maklumat untuk mengelakkan data dipautkan secara langsung kepada individu tertentu.

Kembali ke topik

Ketakwaan anak

Sumber: https://tuoitre.vn/hang-ngan-cuoc-tro-chuyen-voi-chatgpt-bi-lo-tren-google-nguoi-dung-luu-y-gi-20250805152646255.htm