Keberkesanan penggunaan perisian pengurusan jualan.

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, perniagaan dan isi rumah pengeluaran dan perdagangan semakin menyesuaikan diri dengan trend Revolusi Perindustrian Keempat. Selain menggunakan teknologi untuk mempromosikan produk dan jualan strim langsung, perniagaan yang menjual barangan dan perkhidmatan juga semakin banyak menggunakan aplikasi perisian pengurusan jualan. Ini membantu menjimatkan masa dan kos, meningkatkan kualiti perkhidmatan dan mempertingkatkan pengalaman pengguna.

Dengan tujuan untuk meningkatkan daya saing, menjangkau pelanggan dengan pelbagai cara, dan meningkatkan kecekapan perniagaan, banyak perniagaan dan isi rumah telah secara beransur-ansur melaksanakan transformasi digital dalam pengurusan dan operasi perniagaan mereka, menyumbang kepada pengurangan kos operasi dan peningkatan keuntungan. Antaranya, peningkatan penggunaan aplikasi pengurusan jualan merupakan salah satu trend transformasi digital yang menonjol dalam industri runcit. Malah, pasaran kini menawarkan banyak aplikasi pengurusan jualan yang disediakan oleh syarikat teknologi maklumat, yang digunakan secara meluas oleh perniagaan dan isi rumah. Kebanyakan perisian pengurusan jualan menyediakan pelbagai ciri berguna seperti pengurusan inventori, pengurusan pesanan dan pengurusan penghantaran… dengan statistik yang tepat tentang kuantiti dan status barangan dalam stok; kemas kini maklumat terperinci daripada penciptaan dan pemprosesan pesanan kepada penerimaan, pembatalan dan pemulangan pesanan; penjejakan terperinci status pesanan; dan penyegerakan automatik maklumat penyelarasan kos penghantaran ke dalam laporan akaun belum terima. Statistik jualan, sejarah transaksi, ketepatan masa pekerja… Disebabkan ini, perniagaan runcit hampir dapat mengatasi sepenuhnya batasan kaedah perniagaan tradisional seperti kehilangan barangan dan risiko kewangan semasa mengurus rekod… Dengan menggunakan aplikasi perisian pengurusan jualan, pertubuhan runcit juga boleh menyelesaikan isu berkaitan pelaporan cukai, tandatangan digital, invois elektronik dan pembayaran elektronik dengan cepat, menyumbang kepada mempercepatkan proses transformasi digital.

Menggunakan perisian pengurusan jualan yang disediakan oleh VNPT Ha Nam sejak awal tahun 2023, Hien Le Pharmacy (Minh Khai Ward, Bandar Phu Ly) kini mendapati lebih mudah untuk memantau dan mengurus kedainya hanya dengan komputer atau telefon yang disambungkan ke internet. Pemilik farmasi, yang terletak di mana-mana sahaja, boleh menjejaki bilangan pelanggan setiap jam dan setiap hari, jumlah hasil dan tahap inventori; dan pada masa yang sama menilai kualiti perkhidmatan yang diberikan oleh kakitangan. Encik Tran Ngoc Thanh, pemilik Hien Le Pharmacy, berkata: Menyedari peranan penting teknologi maklumat dan transformasi digital dalam menentukan keberkesanan sebarang jenis perniagaan barangan dan perkhidmatan, Hien Le telah menyelidik dan memutuskan untuk melaksanakan perisian pengurusan jualan bersama-sama banyak aplikasi pintar lain untuk promosi produk, pengenalan dan jualan. Melalui perisian pengurusan jualan, semua aktiviti perniagaan farmasi dikemas kini secara berterusan dan tepat. Disebabkan ini, farmasi boleh mengurus inventori dan menerima laporan ringkasan harian. Melalui aplikasi ini, saya juga boleh mengenal pasti item yang paling laris dan produk yang paling popular dengan pelanggan, membolehkan saya merancang untuk mengisi semula stok tepat pada masanya.

Encik Tran Duc Minh, pemilik restoran Tay Bac (wad Le Hong Phong, bandar Phu Ly), menguruskan operasi restorannya melalui aplikasi perisian pengurusan jualan.

Beroperasi dalam perniagaan restoran, Restoran Tay Bac (Le Hong Phong Ward, Bandar Phu Ly) juga telah melaksanakan aplikasi perisian pengurusan jualan untuk perniagaan isi rumah. Dengan aplikasi ini, restoran menguruskan invois input dan output serta bahan mentah dengan lebih berkesan; operasi jualan seperti memesan makanan dan mengambil pesanan semuanya dilakukan dengan cepat melalui aplikasi. Perisian ini juga membantu restoran menjejaki pendapatan harian, masa penghantaran bahan mentah, asal usul bahan mentah dan tahap inventori. Encik Tran Duc Minh, pemilik Restoran Tay Bac, berkata: "Sebelum ini, sebelum mengetahui dan menggunakan perisian pengurusan jualan, saya menguruskan restoran menggunakan kaedah tradisional penyimpanan rekod manual atau hamparan Excel, yang sering menyebabkan risiko, terutamanya ralat data. Selain itu, mengira bahan mentah, masa penghantaran, tarikh luput dan sebagainya, semuanya perlu dilakukan secara manual." Perakaunan, pelaporan cukai dan tugasan pemfailan cukai dahulunya sangat memakan masa dan terdedah kepada ralat. Kini, semua batasan tersebut telah diatasi sepenuhnya dengan menggunakan perisian pengurusan jualan moden. Lebih penting lagi, hasil daripada perisian jualan, saya dapat lebih memahami psikologi, keutamaan dan ciri-ciri pelanggan, sekali gus membangunkan strategi dan penyelesaian perniagaan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, memenuhi pelbagai keperluan pelanggan daripada pelanggan individu yang kecil hinggalah organisasi dan institusi yang besar.

Bagi memenuhi tuntutan transformasi digital dan aplikasi teknologi dalam pengurusan jualan untuk perniagaan dan perniagaan isi rumah, syarikat telekomunikasi dan teknologi maklumat utama di wilayah itu, seperti VNPT Ha Nam dan Viettel Ha Nam, baru-baru ini telah menggunakan banyak aplikasi perisian pengurusan jualan yang berkesan kepada pelanggan mereka. Contohnya termasuk VNPT HKD, VNPT Posio, Shop.ONE dan ViettelSale. Cik Pham Thi Ngoc Han, Pengarah Jabatan Jualan Perusahaan, Pusat Perniagaan (VNPT Ha Nam), menyatakan: Memanfaatkan peranan utamanya dalam transformasi digital di wilayah itu, VNPT Ha Nam telah membina platform transformasi digital untuk kerajaan wilayah dan komuniti perniagaan; dan menggunakan ekosistem digital untuk pelbagai industri dan sektor. Ini termasuk kemunculan dan pembangunan aplikasi perisian pengurusan jualan – alat yang menggalakkan proses transformasi digital untuk perniagaan dan perniagaan isi rumah. Sehingga kini, kira-kira 600 perniagaan dan perniagaan isi rumah di wilayah itu telah mendaftar untuk menggunakan aplikasi perisian pengurusan jualan VNPT, termasuk VNPT HKD dan VNPT Posio. Aplikasi perisian ini boleh digunakan pada pelbagai platform, daripada komputer meja, tablet, komputer riba dan telefon bimbit, yang membolehkan pemilik perniagaan dan perniagaan isi rumah mengemas kini maklumat dan data jualan dari mana-mana sahaja.

Transformasi digital dalam perniagaan dan perniagaan isi rumah merupakan satu proses mengubah pemikiran dan mengaplikasikan teknologi dan teknik digital untuk meningkatkan kecekapan pengeluaran dan operasi perniagaan, meningkatkan pendapatan, dan meningkatkan daya saing. Antara banyak penyelesaian yang dilaksanakan untuk menyokong perniagaan dan perniagaan isi rumah dalam transformasi digital mereka, dapat ditegaskan bahawa syarikat teknologi maklumat telah melakukan tugas yang baik dalam menyebarkan maklumat, menyediakan panduan, dan menyokong perniagaan dan perniagaan isi rumah dalam memasang dan menggunakan aplikasi moden untuk pengurusan dan jualan, dan dalam mengubah model pengeluaran dan perniagaan daripada tradisional kepada moden agar sesuai dengan trend pasaran.

Nguyen Oanh

Sumber: https://baohanam.com.vn/kinh-te/thuong-mai-dich-vu/hieu-qua-ung-dung-phan-mem-quan-ly-ban-hang-139508.html