Salah satu daripada sepuluh pasaran utama
Maklumat daripada Pentadbiran Pelancongan Negara menunjukkan bahawa dalam beberapa tahun kebelakangan ini, India telah menjadi salah satu daripada 10 pasaran utama untuk pelancongan Vietnam dengan pertumbuhan kukuh dalam bilangan pelawat.
Dalam tempoh 5 tahun yang lalu, kadar pertumbuhan pelancong India ke Vietnam agak tinggi. Pada 2015, Vietnam mengalu-alukan 65,600 pelawat, tetapi pada 2023, jumlah pelancong India memilih Vietnam sebagai destinasi mencecah lebih 392,000. Dalam 7 bulan pertama 2024 sahaja, industri pelancongan Vietnam mengalu-alukan 272,000 pelawat India, menduduki tempat ke-8 daripada 10 pasaran pelancongan antarabangsa ke Vietnam.
Pengarah Besar Sun World ( Sun Group) Thai Phuong Hoa berkata sejak beberapa tahun kebelakangan ini, bilangan pelawat India ke taman milik Sun World Group cenderung meningkat dengan pesat. "Jika pada 2019, jumlah pengunjung hanya mencecah 50,000, pada 2023 meningkat 4 kali ganda dan pada 2024 dijangka meningkat dua kali ganda berbanding 2023. Buat masa ini, pusat peranginan Sun Group di Phu Quoc dan Da Nang menjadi pilihan utama ramai pelanggan India yang menganjurkan majlis perkahwinan" - kongsi Cik Phuong Hoa.
Begitu juga, Pengarah Besar Vietnam Airlines Le Hong Ha berkata sejak membuka penerbangan terus dari Hanoi dan Ho Chi Minh City ke Mumbai (India), Vietnam Airlines telah mengangkut lebih 240,000 penumpang India. “Kadar penggunaan tempat duduk sentiasa hampir 80% pada tahun 2024, yang membuktikan permintaan pelancong dan ahli perniagaan yang semakin meningkat antara kedua-dua negara,” kata Encik Ha.
Untuk mewujudkan jambatan untuk mengeksploitasi pasaran paling ramai penduduk dunia dengan lebih berkesan, pada Mei 2024, Vietnam Airlines, bersama-sama dengan Vietravel, Vingroup dan Sun Group, membuka Pusat Maklumat Pelancongan Vietnam di India.
Menjelaskan sebab Vietnam menjadi destinasi pelancong India, Pengarah Institut Penyelidikan Pembangunan Pelancongan Nguyen Anh Tuan menyatakan bahawa pelancong India semakin gemar datang ke Vietnam kerana persekitaran pelancongan yang selamat, landskap yang cantik, produk yang pelbagai dan kaya, orang yang mesra, hidangan yang menarik... Selain itu, jarak antara Vietnam dan India tidak terlalu jauh, hanya mengambil masa 4-5 jam sahaja untuk penerbangan ke Vietnam dan ke sana lebih mudah.
Tambahan pula, Vietnam mempunyai harga perkhidmatan yang kompetitif, 10-15% lebih murah daripada negara lain di rantau ini; ini adalah "titik tambah" dalam pilihan pelancong India. "Ini adalah salah satu sebab mengapa ramai orang India, selain melancong, tidak teragak-agak untuk membelanjakan wang untuk hotel 5 bintang di bandar pantai Vietnam seperti Quang Ninh, Da Nang, Phu Quoc untuk menganjurkan majlis perkahwinan..." - Tuan Tuan mengulas.
Bina produk yang betul
Walaupun India adalah "lombong emas" untuk pelancongan Vietnam, menurut pakar pelancongan, untuk mengeksploitasi pasaran ini memerlukan perniagaan untuk membina produk yang sesuai.
Menurut Nguyen Quang Vinh, Timbalan Pengarah Institut Penyelidikan Pembangunan Pelancongan, pelancong India sering melancong bersama keluarga atau kumpulan rakan, jarang mengembara sendirian. Pada masa yang sama, mereka suka membeli-belah, menyertai aktiviti luar, melawat muzium, peninggalan budaya dan sejarah, dan pelancong India juga suka makan dan berpesta. Oleh itu, perniagaan pelancongan perlu membina produk yang sesuai untuk setiap kumpulan pelancong India seperti pelancong yang mengambil lawatan pakej berkumpulan, keluarga kaya yang menggunakan pelancongan mewah dan sebagainya, dengan itu memastikan penyediaan perkhidmatan terbaik.
Begitu juga, Pengerusi LuxGroup Pham Ha berkata, India merupakan pasaran yang mempunyai banyak potensi tetapi juga sukar dan mempunyai ciri tersendiri terutama dari segi masakan dan tabiat hidup. Sebagai contoh, orang India selalunya vegetarian, menjauhkan diri daripada daging lembu, dan suka makan makanan pedas. Di Vietnam, terdapat kelebihan sumber sayur-sayuran dan buah-buahan yang banyak, dan pelbagai daging babi dan ayam yang boleh ditambah ke dalam menu pelancong India. "Bagaimanapun, bilangan chef yang pakar dalam masakan India tidaklah ramai, jadi agensi pengurusan perlu melatih dan memupuk pengetahuan dan kemahiran untuk melayani tetamu India bagi unit yang mengeksploitasi pasaran ini," saran Encik Ha.
Banyak pendapat mengatakan bahawa untuk menarik pelancong India ke Vietnam memerlukan industri pelancongan untuk menyempurnakan ekosistem standard untuk memberi perkhidmatan kepada pelancong India.
Mengenai isu ini, Dr Pham Hong Long, Ketua Fakulti Pengajian Pelancongan, Universiti Sains Sosial dan Kemanusiaan (Universiti Kebangsaan Hanoi), menyatakan pendapatnya bahawa infrastruktur dan kemudahan perkhidmatan pelancongan Vietnam pada dasarnya telah memenuhi keperluan pelancong India. Bagaimanapun, kos perkhidmatan pelancongan semasa di Vietnam masih agak tinggi berbanding negara lain di rantau yang sama seperti Thailand, Myanmar dan sebagainya, mengurangkan daya saing.
"Oleh itu, industri pelancongan bukan sahaja perlu cepat melatih pasukan pemandu pelancong yang mahir dalam bahasa dan memahami budaya India, tetapi juga membangunkan rangkaian restoran yang menyajikan masakan India. Di samping itu, perlu ada dasar subsidi praktikal untuk pelancong India (diskaun perkhidmatan hotel dan tiket bersiar-siar) untuk meningkatkan daya tarikan pasaran berbilion orang ini kepada pelancong," saran Encik Long.
Dari perspektif perniagaan, Pengarah Pemasaran - Teknologi Maklumat BenThanh Tourist Tran Phuong Linh berkata bahawa untuk mengeksploitasi aliran pelancong India secara berkesan, Kerajaan harus mempertimbangkan dasar menyokong visa jangka pendek untuk pelancong India, sekali gus mencipta satu kejayaan untuk pertumbuhan pasaran ini. Pada masa yang sama, meningkatkan daya saing pelancongan Vietnam berbanding negara lain di rantau ini. Kawasan dan destinasi perlu melabur secara proaktif dalam infrastruktur yang khusus memenuhi keperluan keagamaan pelancong India.
Naib Presiden Persatuan Pelancongan Hanoi Le Ba Dung berkata bahawa agensi pelancongan perlu berkoordinasi dengan rakan kongsi India untuk menjelaskan keperluan pelanggan dengan kos khusus untuk bersedia berkhidmat jika pelanggan mempunyai keperluan. Di pihak agensi pengurusan Negeri, menyelaraskan dengan pelancongan India dalam kerjasama dan pemindahan teknologi pemprosesan makanan untuk memenuhi keperluan pemakanan orang Hindu dan Islam. Mengukuhkan kerjasama dua hala dalam bidang pelancongan, perdagangan, penerbangan, dan lain-lain untuk mewujudkan asas menarik pelancong India dengan perkhidmatan yang semakin profesional.
Sumber: https://kinhtedothi.vn/khach-an-do-mo-vang-cho-du-lich-viet-nam.html
Komen (0)