Walau bagaimanapun, apabila terdapat motivasi yang mencukupi untuk mengatasi halangan itu, untuk memahami bahawa insurans tidak pernah menjadi pelaburan yang sangat menguntungkan, dan bukan saluran simpanan tulen, pelanggan akan menyedari maksud sebenar. Insurans, seperti namanya, adalah perisai pelindung, dana rizab terhadap ketidaktentuan kehidupan. Nilai yang diterima pelanggan daripada insurans tidak terhenti pada wang, tetapi lebih berharga ialah ketenangan fikiran. Tenang kerana tiada rasa takut terjerumus ke dalam keadaan kekurangan wang untuk berubat, tenang kerana tiada bebanan saudara mara, tenang jiwa kerana masih boleh menghantar sepenuh kasih sayang kepada keluarga walaupun perkara paling malang berlaku.
Dan sudah tentu, motivasi untuk pelanggan untuk merealisasikan makna tersebut datang dari mana-mana selain daripada pemahaman, nasihat yang berdedikasi dan penjagaan yang betul dari pasukan perunding insurans.
Teman senyap
Cik THL ialah pelanggan lama Sacombank . “Saya tahu tentang insurans. dan telah mengambil bahagian dalam insurans untuk masa yang lama. Semasa saya masih bujang, saya membelinya untuk diri sendiri dan ibu bapa saya." Sejujurnya dia berkongsi bahawa apabila dia mempunyai kontrak insurans pertama, dia hanya menganggap itu adalah satu bentuk simpanan apabila kewangannya dibenarkan, perlindungan insurans mungkin hanya untuk pemeriksaan dan rawatan perubatan biasa. " Kemudian barulah saya bertemu rakan-rakan di Sacombank dan dinasihatkan bahawa insurans boleh melakukan lebih daripada itu, dan apabila kejadian itu berlaku, saya menyedari bahawa saya boleh menerima perlindungan. "Besar ini," dia berkongsi semasa mesyuarat itu.
Hampir setahun yang lalu, Cik THL terkejut dan kecewa apabila mendapati dia menghidap kanser tahap 3. Walaupun bernasib baik dia tidak mempunyai terlalu banyak halangan kewangan , dari seorang yang meriah, dia menjadi pendiam dan bimbang. Dia risaukan keluarga kecilnya, takut apa yang akan terjadi kepada dua anaknya jika ibu mereka ditimpa kemalangan. Dia menyimpan wang untuk anak-anaknya setiap hari dengan harapan kos rawatan tidak menjejaskan "simpanan untuk anak-anak".
Dan kemudian keajaiban berlaku. "Dalam masa itu, saya menerima panggilan telefon daripada Sacombank bertanyakan tentang perkhidmatan yang saya gunakan di bank. Sebaik sahaja mereka tahu saya sedang dirawat, mereka segera menyemak kontrak dan membimbing saya melalui prosedur pampasan. Saya juga terkejut kerana saya tidak ingat kontrak insurans ini untuk meminta bayaran. Ini benar-benar persahabatan yang senyap dan perlu untuk orang yang menghidap penyakit serius seperti saya. Pampasan itu telah membuka pintu 12 bilion kehidupan kepada VND. mengatasi nasib, untuk terus bersama keluarga dan orang tersayang" , kata Cik THL penuh emosi. Baginya, setiap sikap prihatin, tidak kira betapa kecilnya, dalam tempoh ini adalah berharga. “Semasa proses membuat permohonan itu, Sacombank Mereka semua menggalakkan dan menyokong saya dengan sepenuh hati. Mereka menerangkan langkah-langkah secara terperinci dan meluangkan masa untuk mendengar kebimbangan dan kebimbangan saya. Saya fikir proses pampasan akan menjadi sangat rumit, tetapi tanpa diduga semuanya begitu mudah dan begitu cepat," kongsi Cik L.
Kini, selepas rawatan intensif, kesihatan Cik THL beransur stabil, boleh kembali bekerja dan menjaga keluarga kecilnya. Keyakinannya terhadap insurans semakin diperkukuh, dia sedang mempertimbangkan untuk mengambil dua lagi kontrak insurans untuk dua anaknya, kerana itu akan menjadi perisai untuk melindungi masa depan mereka.
Menebarkan nilai secara berterusan
Sacombank dan Dai-ichi Life Vietnam memulakan kerjasama bancassurance eksklusif mereka pada 6 September 2017. Selepas lebih daripada 5 tahun kerjasama, kedua-dua unit itu menguruskan rancangan kewangan lebih daripada 460,000 keluarga dengan kadar pengekalan kontrak 2 tahun lebih daripada 85% - ini adalah salah satu ukuran kualiti perkhidmatan perundingan awal dan pelanggan Sacombank. Sehingga kini, Sacombank dan Dai-ichi Life Vietnam telah membayar faedah insurans kepada 19,915 pelanggan dengan jumlah sehingga 329 bilion VND .
Sebagai tambahan kepada kes di atas, sejak awal tahun 2023, Sacombank telah bekerjasama dengan Dai-ichi Life Vietnam untuk membayar faedah insurans kepada ramai pelanggan seperti: membayar lebih daripada 144 juta VND kepada Cik NTPN di Hanoi untuk menampung kos rawatan kanser tiroid dan penjagaan kesihatan selepas rawatan; membayar 243 juta VND kepada Encik TVM di Hanoi untuk menyokong rawatan regurgitasi injap mitral dan penjagaan kesihatan selepas rawatan; membayar 307 juta VND kepada Cik HTT di wilayah Lam Dong untuk membantu mengatasi peristiwa kehidupan akibat malangnya mempunyai tumor ganas kolon sigmoid selepas tempoh rawatan yang lama di hospital. Pada masa ini, kontrak insurans 3 pelanggan di atas masih sah dan dilindungi seumur hidup.
Di samping itu, ia juga membayar beberapa kes risiko yang membawa kepada kematian seperti: membayar lebih daripada 508 juta VND kepada En. TQN di wilayah Khanh Hoa untuk membantu menstabilkan sebahagian daripada kewangan keluarga apabila pencari nafkah malangnya mengalami kejutan septik yang membawa kepada kematian; membayar lebih daripada 1 bilion VND kepada pelanggan PTBT di wilayah Tra Vinh untuk membantu keluarga itu mengatasi kesakitan anak lelaki mereka yang berusia 17 bulan mati lemas; membayar hampir 504 juta VND kepada Cik LHT di wilayah Ca Mau yang malangnya meninggal dunia akibat sakit, membantu keluarga mengatasi masalah kewangan...
Semasa proses kerjasama, Sacombank dan Dai-ichi Life Vietnam sentiasa menambah baik dan mengemas kini trend teknologi baharu untuk mengoptimumkan pengalaman pelanggan, meningkatkan kapasiti pengurusan dan pembangunan mampan.
Pautan sumber
Komen (0)