
Cawangan Insurans Agribank Son La membayar faedah Keselamatan Kredit kepada pelanggan. Foto : ABIC.
Di sebalik angka-angka tersebut bukan sahaja terdapat hasil perniagaan tetapi juga puluhan ribu kisah perkongsian, tentang keluarga yang beban kewangannya telah diringankan selepas krisis, dan pelanggan yang telah memperoleh sumber tambahan untuk menstabilkan kehidupan mereka dan meneruskan aktiviti pengeluaran dan perniagaan mereka.
Dalam konteks ekonomi yang masih menghadapi pelbagai risiko daripada bencana alam, kemalangan dan penyakit kepada turun naik dalam pengeluaran dan aktiviti perniagaan, insurans semakin menegaskan peranannya sebagai alat perlindungan kewangan yang praktikal untuk individu dan perniagaan. Dengan moto "Tanggungjawab dan Perkongsian," Agribank Insurance (ABIC) terus memenuhi komitmen insuransnya sepenuhnya dan segera, berdiri di sisi pelanggannya apabila risiko berlaku.
Pada Mei 2026 sahaja, ABIC telah menyelesaikan 6,957 tuntutan, dengan jumlah pembayaran sebanyak VND 73.011 bilion. Secara purata, syarikat itu memproses hampir 200 tuntutan setiap hari, memberikan lebih VND 2 bilion kepada pelanggan. Angka-angka ini bukan sahaja mencerminkan kapasiti kewangan yang kukuh tetapi juga menunjukkan tanggungjawab sesebuah syarikat insurans dalam memastikan hak pelanggan – terutamanya apabila mereka paling memerlukan sokongan.

Pada Mei 2026, ABIC menyelesaikan 6,957 kes pampasan, bersamaan dengan jumlah pembayaran sebanyak VND 73.011 bilion. Foto: ABIC.
Terutamanya, berbanding tempoh yang sama tahun lepas, bilangan tuntutan yang diselesaikan meningkat sebanyak 6,061, dan jumlah keseluruhan yang dibayar meningkat sebanyak VND 12.326 bilion. Ini bermakna semakin ramai pelanggan dapat mengakses dan mendapat manfaat daripada nilai perlindungan insurans secara nyata.
Keselamatan kredit - produk yang mempunyai nilai kemanusiaan yang luar biasa.
Analisis struktur pampasan menunjukkan bahawa Insurans Keselamatan Kredit terus menjadi rangkaian produk terbesar, menyumbang 50.2% daripada jumlah pampasan dalam tempoh lima bulan pertama tahun ini. Dilaksanakan melalui rangkaian seluruh negara Agribank, produk Insurans Keselamatan Kredit membawa kepentingan kemanusiaan yang mendalam dengan menyokong peminjam daripada risiko kesihatan dan nyawa yang tidak dijangka.
Pada hakikatnya, apabila peminjam menghadapi keadaan yang tidak dijangka, faedah insurans bukan sahaja membantu menyelesaikan baki obligasi kewangan tetapi juga menyumbang kepada pengurangan tekanan ke atas keluarga, mewujudkan keadaan untuk orang tersayang menstabilkan kehidupan mereka. Oleh itu, selama bertahun-tahun, Insurans Keselamatan Kredit sentiasa dianggap sebagai salah satu produk yang jelas menunjukkan nilai-nilai komuniti yang diusahakan oleh ABIC.
Kedua dalam struktur tuntutan ialah insurans kenderaan bermotor dengan peratusan sebanyak 26.3%; diikuti oleh insurans peribadi lain (13.7%), insurans marin (6.5%), insurans harta teknikal (2.0%), dan rangkaian insurans lain (1.2%). Pelbagai tuntutan menunjukkan bahawa ABIC semakin komprehensif memenuhi keperluan perlindungan pelanggannya - daripada manusia, kenderaan, aset hinggalah kepada operasi pengeluaran dan perniagaan.
Bukan sahaja mereka membayar tepat pada masanya, malah mereka juga membayar dengan cepat.
Selain kapasiti kewangannya, kualiti penyelesaian pampasan terus menjadi ciri utama ABIC. Menurut statistik, purata masa untuk memproses tuntutan pampasan dari 1 Januari 2026 hingga 31 Mei 2026 hanya 2.8 hari; dan sepanjang 12 bulan yang lalu, ia mencapai 2.9 hari.
Hasil ini berpunca daripada penambahbaikan proses perniagaan, peningkatan aplikasi teknologi dan peningkatan kualiti perkhidmatan di seluruh sistem. Bagi pelanggan, menerima faedah insurans dengan segera bukan sekadar aspek perkhidmatan; ia juga merupakan sumber sumber kewangan yang tepat pada masanya untuk mengatasi tempoh sukar selepas risiko berlaku.

Purata masa pemprosesan untuk tuntutan pampasan hanya 2.8 hari. Foto: ABIC.
Berkongsi pendapatnya tentang pemprosesan tuntutan, Encik Vu Hong Son, Pengarah Jabatan Penilaian Tuntutan Agribank Insurance, berkata: “Setiap penyelesaian tuntutan bukan sahaja tentang memenuhi komitmen di bawah kontrak insurans tetapi juga tentang menemani dan berkongsi dengan pelanggan semasa waktu paling sukar mereka. Kami sentiasa menganggap pemprosesan tuntutan sebagai langkah penting yang mencerminkan kualiti perkhidmatan dan reputasi syarikat insurans.”
Menurut Encik Vu Hong Son, dalam tempoh akan datang, ABIC akan terus melabur dalam transformasi digital, menambah baik proses pengurusan tuntutan dan mempertingkatkan pengalaman pelanggan bagi memastikan semua faedah insurans diselesaikan dengan cepat, telus dan mudah.
Kekalkan kepercayaan melalui komitmen yang telah dipenuhi.
Di peringkat serantau, banyak unit ahli mencatatkan pembayaran pampasan yang besar dalam tempoh lima bulan pertama tahun ini. Mendahului ialah ABIC Hanoi dengan VND 36.938 bilion, diikuti oleh ABIC Thanh Hoa (VND 28.508 bilion), ABIC Bandar Raya Ho Chi Minh (VND 27.744 bilion), dan ABIC Can Tho (VND 24.157 bilion).
Di sebalik lebih 326 bilion VND yang dibayar itu terdapat puluhan ribu kisah kepercayaan yang teguh dan komitmen yang dipenuhi. Setiap tuntutan pampasan yang lengkap bukan sahaja menutup proses perniagaan tetapi juga membuka peluang kepada pelanggan untuk mengatasi kesukaran, menstabilkan kehidupan mereka, dan terus berkembang maju.

Insurans Agribank dilaksanakan melalui rangkaian Agribank di seluruh negara. Produk Insurans Perlindungan Kredit mempunyai kepentingan kemanusiaan yang mendalam dalam menyokong peminjam daripada risiko yang tidak dijangka terhadap kesihatan dan nyawa mereka. Foto: ABIC.
Dengan rangkaiannya yang luas, asas kewangan yang kukuh, dan kerjasama erat dengan sistem Agribank, Agribank Insurance secara beransur-ansur mengukuhkan kedudukannya sebagai sebuah syarikat insurans yang berkait rapat dengan rakyat - terutamanya dalam sektor pertanian dan luar bandar serta pelanggan pinjaman di seluruh negara.
Pampasan lebih daripada 326 bilion VND yang dibayar dalam tempoh lima bulan pertama tahun 2026 bukan sekadar hasil perniagaan. Ia adalah bukti janji yang telah ditunaikan, semangat "Tanggungjawab dan Perkongsian" yang terus-menerus diusahakan oleh ABIC, dan nilai-nilai praktikal yang dibawa oleh insurans kepada masyarakat.
Sumber: https://nongnghiepmoitruong.vn/khi-bao-hiem-tro-thanh-cho-dua-d815031.html









