Lancar dan cekap
Dari peringkat wilayah hingga ke 102 komun, wad dan zon khas, peralihan aktiviti pengurusan negeri kepada model baharu agak lancar, mengesahkan ketepatan dasar penyusunan semula peralatan pentadbiran. Pengalaman praktikal di kawasan ini menunjukkan bahawa kakitangan dan penjawat awam telah cepat menyesuaikan diri dengan persekitaran kerja baharu. Komun, wad dan zon khas telah segera menstruktur semula organisasi mereka, memberikan tugasan yang jelas dan beroperasi dengan cara yang lebih lancar tetapi cekap.
Terutamanya, banyak kawasan tempatan mengutamakan promosi transformasi digital dan penerapan teknologi maklumat dan kecerdasan buatan (AI) dalam pengurusan, pentadbiran dan prosedur pentadbiran. Pada masa yang sama, mereka memperkukuh penerimaan dan pemprosesan maklum balas dan cadangan daripada penduduk. Cik Tran Thi Dieu Hien, seorang penduduk wad Vinh Te, berkongsi: “Saya datang untuk mendaftarkan kelahiran cucu saya, dan kakitangannya sangat membantu dan membantu, memproses permintaan saya dengan cepat dan mudah tanpa menunggu lama.”

Pegawai awam mengendalikan prosedur pentadbiran untuk rakyat di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Vinh Te Ward. Foto: Hanh Chau.
Mengulas mengenai operasi model kerajaan dua peringkat di peringkat tempatan, Cik Nguyen Thi Thuy, yang menetap di dusun Nhon Loc, komune Nhon My, berkata: “Kerajaan baharu ini lebih dekat dengan rakyat dan menyediakan perkhidmatan yang lebih baik. Dalam mengendalikan prosedur pentadbiran, para pegawai bersemangat dalam sokongan mereka, memberikan hasil tepat pada masanya, dan orang ramai tidak perlu berulang-alik beberapa kali.”
Menurut Nguyen Hoang Tuan, Timbalan Setiausaha Jawatankuasa Parti dan Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune Nhon My, meskipun terdapat kesulitan dalam infrastruktur, komune tersebut telah menyusun semula dan menyusun semula peralatan kerja secara proaktif, dengan menggunakan ibu pejabat dan aset sedia ada secara berkesan untuk mengendalikan operasi peralatan pentadbiran baharu. Hasilnya, pengendalian prosedur pentadbiran untuk rakyat dan perniagaan telah dikekalkan secara berterusan dan lancar.
Menurut Jawatankuasa Rakyat Wilayah, selepas melaksanakan model kerajaan tempatan dua peringkat, agensi pentadbiran di semua peringkat pada asasnya telah memperkemas organisasi mereka, memperuntukkan kakitangan yang mencukupi, dan fungsi, tugas dan kuasa yang jelas. Peralatan pentadbiran telah dipermudahkan, mengurangkan lapisan perantaraan dengan ketara, menyumbang kepada penjimatan bajet, memendekkan prosedur pemprosesan kerja dan meningkatkan kecekapan operasi. Tanggungjawab ketua setiap agensi telah ditekankan melalui mekanisme pemeriksaan dan penyeliaan yang kerap. Susunan dan penempatan kader, penjawat awam dan pekerja awam pada asasnya stabil dari segi kuantiti dan kualiti, memastikan operasi peralatan yang lancar dan cekap selepas pelaksanaan model kerajaan tempatan dua peringkat.
Sistem baharu ini beroperasi lebih dekat dengan rakyat.
Selain memberi tumpuan kepada penyelarasan prosedur pentadbiran, pihak berkuasa tempatan juga secara proaktif menyokong orang ramai dalam pembangunan ekonomi , pengeluaran dan penciptaan pekerjaan. Menurut Encik Ho Chi Cuong, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune Long Kien: “Komune ini bekerjasama dengan Pusat Perkhidmatan Pekerjaan Wilayah dan perniagaan untuk menghubungkan penawaran dan permintaan buruh, membantu orang ramai mengakses maklumat pasaran buruh, program latihan vokasional dan peluang pekerjaan di luar negara… Ini menyumbang kepada penciptaan pekerjaan, mengurangkan kadar pengangguran buruh, meningkatkan kehidupan orang ramai dan menggalakkan pembangunan sosioekonomi di kawasan tersebut.”
Ho Van Mung, Ahli Jawatankuasa Pusat Parti, Timbalan Setiausaha Jawatankuasa Parti Wilayah, dan Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah, menyatakan bahawa komun, wad, dan zon khas telah menunjukkan inisiatif, fleksibiliti, dan kreativiti dalam mengatur dan melaksanakan tugas-tugas dalam bidang kuasa mereka; secara beransur-ansur mengatasi kesukaran dalam kakitangan, pejabat, dan keadaan kerja, terutamanya apabila mengambil banyak tugas baharu. Sesetengah kawasan telah membangunkan amalan baik dan model yang berkesan dalam mengendalikan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam, menyumbang kepada peningkatan kualiti perkhidmatan untuk rakyat dan perniagaan.
Tambahan pula, pecutan transformasi digital dan pelaksanaan pelbagai dasar kebajikan sosial telah menyumbang kepada mendekatkan kerajaan dengan rakyat. Ramai pegawai polis dan askar pergi ke rumah penduduk dan katil hospital untuk mengeluarkan kad pengenalan warga emas dan sakit. Di sesetengah kawasan, pegawai insurans sosial secara aktif mempromosikan dan menyokong orang ramai dalam mengakses polisi insurans. Ramai kakitangan perubatan tidak mengelak daripada menghadapi kesukaran, pergi ke rumah penduduk untuk memeriksa pesakit dan menyediakan ubat kepada warga emas dan keluarga yang menerima faedah sosial... Tindakan praktikal ini bukan sahaja membantu orang ramai mengakses perkhidmatan awam dengan lebih mudah tetapi juga menyumbang kepada penyebaran imej pegawai dan penjawat awam yang berdedikasi, berorientasikan rakyat, dan tidak mementingkan diri sendiri yang berkhidmat untuk rakyat.
Encik Luong Ngoc Lanh, seorang penduduk wad Binh Duc, berkongsi bahawa sebelum ini, orang ramai perlu pergi ke kemudahan perubatan untuk mendapatkan pemeriksaan dan rawatan perubatan. Kini, kakitangan perubatan datang ke rumah orang ramai untuk menyediakan pemeriksaan dan ubat percuma, jelas menunjukkan semangat sektor kesihatan untuk berkhidmat kepada orang ramai, sekali gus menjadikannya lebih mudah bagi orang ramai, terutamanya warga emas, untuk menjaga kesihatan mereka.
Teruskan untuk menghilangkan halangan.
Selain daripada hasil yang positif, pelaksanaan model kerajaan tempatan dua peringkat juga memberikan banyak cabaran. Menurut Komrad Ho Van Mung, tekanan terbesar pada masa ini ialah peningkatan beban kerja yang ketara di peringkat komune, wad dan zon khas, kerana mereka perlu mengambil banyak tugas yang sebelum ini di bawah peringkat daerah dan beberapa tugas yang diwakilkan daripada wilayah.
Bagi mengurangkan tekanan ke atas pegawai dan penjawat awam, terutamanya di peringkat akar umbi, wilayah ini terus menggalakkan transformasi digital dan aplikasi teknologi maklumat dalam pengurusan dan pentadbiran; memperkukuh desentralisasi dan pendelegasian kuasa; memudahkan prosedur pentadbiran dan mengurangkan kerja kertas yang tidak perlu. Pada masa yang sama, ia memberi tumpuan kepada latihan dan pembangunan kemahiran pengurusan, kemahiran aplikasi teknologi maklumat dan kemahiran komunikasi untuk pegawai dan penjawat awam.
Dengan usaha proaktif dan keazaman seluruh sistem politik, berserta rasa tanggungjawab kakitangan dan penjawat awam, model kerajaan tempatan dua peringkat di An Giang secara beransur-ansur terbukti berkesan, bertujuan untuk membina pentadbiran yang moden, diperkemas, cekap dan berkesan yang memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada rakyat.
HANH CHAU
Sumber: https://baoangiang.com.vn/khi-chinh-quyen-den-gan-nguoi-dan-a487647.html








Komen (0)