Apabila Gen Z memilih kerjaya

Nguyen Thi Be Thi (21 tahun, dari Can Tho ) pernah bekerja dalam percetakan skrin, menjual pakaian, dan melakukan pelbagai kerja sambilan. Apabila anaknya berumur 5 bulan, Thi beralih kepada melakukan pembersihan rumah setiap jam melalui aplikasi.

Fleksibel

Pembangunan aplikasi yang mengkhusus dalam perkhidmatan rumah tangga sangat membantu orang seperti Thi. Hanya dengan beberapa langkah mudah, mereka yang memerlukan bantuan dan mereka yang mencari bantuan domestik boleh berhubung dengan mudah. Untuk menggunakan aplikasi ini, pembantu rumah mesti menjalani latihan asas dalam kemahiran teknikal dan kemahiran insaniah seperti komunikasi dan pencegahan risiko. Ini bukan sahaja menyumbang kepada memastikan kualiti perkhidmatan tetapi juga melindungi keselamatan dan hak pembantu rumah. Thi menyedari bahawa pembersihan, dobi, memasak dan penjagaan anak tidak boleh dilakukan hanya dengan perasaan atau tabiat. Semuanya mesti dilakukan mengikut prosedur yang betul dan maklum balas pelanggan yang positif adalah kegembiraannya. Setiap pagi, selepas menghantar anaknya ke pusat jagaan harian, Thi memulakan syif pertamanya dan selesai sekitar jam 5 petang.

Khi gen Z lựa chọn nghề nghiệp - Ảnh 1. — Nguyen Ha Hong Phuong percaya bahawa kerja rumah tangga setiap jam adalah pekerjaan yang sah, sesuai untuk keperluan ramai orang dalam masyarakat moden.

Jika ada seseorang untuk menjaga anaknya, dia sanggup mengambil kerja pembersihan petang tambahan. Setiap syif pembersihan mengambil masa 2 jam, kadangkala sehingga 4 jam untuk pangsapuri yang lebih besar. Daripada seorang gadis pemalu, Thi telah menjadi yakin untuk berbual dengan pelanggan. Thi sentiasa menolak permintaan daripada pemilik rumah yang tidak menggunakan aplikasi, kerana menerima pesanan melalui sistem menjamin hak dan reputasinya. Wang yang diperolehnya cukup untuk perbelanjaan sara hidup dan penjagaan anaknya. Mengatasi stereotaip bahawa pembantu rumah biasanya orang tua dengan pilihan terhad untuk mencari nafkah, Thi percaya bahawa golongan muda masih boleh melakukan pekerjaan ini dengan baik. "Memilih pekerjaan yang sesuai dengan keadaan anda dan melakukannya dengan baik juga berharga. Pekerjaan ini juga memberi peluang kepada Gen Z untuk belajar dan maju," kongsi Thi.

Kembangkan kemahiran, tingkatkan kehidupan anda.

Nguyen Ha Hong Phuong (27 tahun, dari Nha Trang) ialah "lebah pahlawan" di aplikasi bTaskee, mengendalikan beribu-ribu pesanan setiap bulan dan memperoleh gelaran "Pembantu Keluarga Profesional".

Daripada berusaha mencari pekerjaan pejabat atau pekerja kilang setelah menganggur, Phuong memilih untuk bekerja sebagai pembersih sambilan di Bandar Raya Ho Chi Minh selama dua tahun setelah pandemik COVID-19. Walaupun setelah kembali ke kampung halamannya, dia tetap meneruskan pekerjaan ini. Phuong mahir dalam banyak tugas, termasuk pembersihan, membeli-belah barang runcit, memasak, menjaga warga emas, dan pembersihan umum.

Khi gen Z lựa chọn nghề nghiệp - Ảnh 2. — Lieu Kim Chau sentiasa mengekalkan sikap profesionalnya secara sedar, mematuhi bimbingan dan latihan sistematik yang diterimanya semasa bekerja sebagai pembantu rumah sambilan.

Nha Trang menarik ramai pelancong, dan lebih 40% pelanggan Phuong adalah warga asing. Ini telah memberinya peluang untuk meningkatkan bahasa Inggerisnya dan keupayaannya untuk memahami psikologi pelanggan. Semasa bulan-bulan puncak pelancongan atau cuti, Phuong boleh memperoleh pendapatan berganda. Ini bukan sahaja meringankan beban kewangan keluarganya, tetapi ia juga membolehkannya mendapatkan lesen memandu dan memperoleh kemahiran baharu daripada pekerjaan ini. Pada mulanya, Phuong teragak-agak tentang cara membersihkan dengan cekap dan juga tiba lewat. Tetapi secara beransur-ansur, dia mengatasi kekurangannya, menjadi lebih berdisiplin, mengawal perbelanjaannya, dan bertanggungjawab walaupun untuk tugas yang paling kecil.

Lieu Kim Chau (yang menetap di Daerah 8, Bandar Raya Ho Chi Minh) telah menstabilkan hidupnya hasil daripada bekerja sebagai pembantu rumah. Semua proses, daripada menerima pekerjaan dan berkomunikasi dengan pelanggan hinggalah memberikan maklum balas tentang kualiti perkhidmatan, dilakukan melalui aplikasi. Ketelusan dan profesionalisme membuatnya berasa selamat semasa bekerja. Pendapatan Chau adalah antara 10-13 juta VND sebulan, kadangkala mencecah 16-20 juta VND semasa Tet (Tahun Baru Cina). Kebanyakan pelanggan Chau masih muda, mahir teknologi, proaktif membuat temu janji terlebih dahulu, dan mempunyai gaya komunikasi yang santai dan jelas. Dengan pelanggan yang lebih tua atau yang suka menuntut, Chau sentiasa tahu cara berkomunikasi dengan sewajarnya, membersihkan mengikut prosedur yang betul, dan menjaga kebersihan peralatannya. "Sesetengah pelanggan bercakap dengan saya sambil memerhatikan keseluruhan proses pembersihan, jadi saya perlu menumpukan perhatian dengan teliti. Lebih profesional dan jujur saya, lebih berpuas hati mereka," kongsi Chau. Ramai orang muda di sekitar Chau, termasuk pelajar, bekerja sebagai pembantu rumah setiap jam. Mereka bukan sahaja penyedia perkhidmatan; mereka ingin menonjolkan aspek positif profesion melalui integriti, profesionalisme, dan keinginan untuk meningkatkan kehidupan mereka.

Sumber: https://nld.com.vn/khi-gen-z-lua-chon-nghe-nghiep-196250614212030833.htm