Lam Dong mencapai kejayaan besar dalam pembaharuan pentadbiran dan transformasi digital.

Semasa proses penyatuan aparat pentadbiran selepas penggabungan, wilayah Lam Dong telah mencatatkan banyak perubahan positif dalam pembaharuan pentadbiran dan transformasi digital, yang bertujuan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk rakyat dan perniagaan.

Penduduk menjalankan prosedur pentadbiran di Wad Lam Vien - Da Lat.

Jawatankuasa Pemandu Kerajaan mengenai Pembangunan Sains dan Teknologi , Inovasi, Transformasi Digital dan Projek 06 baru sahaja mengumumkan Indeks Pembaharuan Pentadbiran untuk tahun 2025.

Menurut keputusan yang diterbitkan, Lam Dong menduduki tempat ke-7 daripada 34 wilayah dan bandar dalam Indeks Pembaharuan Pentadbiran; dan tempat ke-3 daripada 34 lokaliti dalam Indeks Transformasi Digital dalam agensi negeri pada tahun 2025.

Terutamanya, dalam indeks kepuasan rakyat dan perniagaan terhadap perkhidmatan agensi pentadbiran negeri pada tahun 2025, Lam Dong menduduki tempat ke-12 di seluruh negara.

Keputusan ini mencerminkan transformasi dalam tadbir urus, prosedur pentadbiran dan aplikasi teknologi kepada perkhidmatan awam, terutamanya dalam konteks wilayah yang baru digabungkan yang mempunyai keluasan tanah yang besar, populasi yang besar dan bilangan unit pentadbiran, wad dan zon khas peringkat komune yang lebih besar berbanding sebelum ini.

Transformasi digital dalam agensi kerajaan di wilayah Lam Dong telah membuahkan hasil yang positif.

Susulan penggabungan itu, wilayah Lam Dong menghadapi banyak keperluan baharu dari segi struktur organisasi, penugasan tugas dan penyeragaman proses kerja antara jabatan, agensi dan kawasan.

Penggabungan agensi khusus, penyusunan semula pekerjaan dan menangani isu lebihan kakitangan, berserta penyepaduan sistem maklumat dan data tanah, pendaftaran sivil, perancangan dan prosedur pentadbiran, memberi tekanan yang besar ke atas proses operasi.

Indeks Pembaharuan Pentadbiran Wilayah Lam Dong untuk 2025

Sebagai tindak balas kepada keperluan ini, Jawatankuasa Rakyat Wilayah telah melaksanakan pelbagai penyelesaian untuk memastikan operasi pentadbiran yang tidak terganggu. Wilayah ini segera mengeluarkan peraturan mengenai fungsi, tugas dan kuasa jabatan dan agensi yang digabungkan; menstruktur semula kakitangan kepimpinan; dan menggalakkan desentralisasi dan pendelegasian kuasa, dengan jelas memberikan tanggungjawab kepada jabatan dan komune dalam mengendalikan prosedur pentadbiran.

Pendekatan ini membantu mengurangkan tekanan ke atas pihak berkuasa wilayah, memendekkan jarak perjalanan dan meminimumkan masa menunggu untuk rakyat dan perniagaan.

Satu perkara penting ialah Lam Dong terus mengekalkan titik satelit untuk menerima dan mengembalikan keputusan prosedur pentadbiran di kawasan pentadbiran lama.

Di samping itu, wilayah ini sedang memperkukuh sistem pertukaran dokumen elektronik yang saling berkaitan, sekali gus mengurangkan keperluan rakyat untuk menempuh jarak jauh dalam kawasan wilayah baharu. Ini dianggap sebagai penyelesaian yang sesuai memandangkan kawasan geografi wilayah yang luas dan hakikat bahawa banyak kawasan perumahan terletak jauh dari pusat pentadbiran.

Pusat Pentadbiran Awam Wad Lam Vien - Da Lat

Encik Nguyen Duc Vu, Timbalan Pengarah Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri Lam Dong, berkata: Pada masa akan datang, Lam Dong bertekad untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan di pusat khidmat sehenti, menambah baik budaya pejabat dan sikap komunikasi pegawai dan penjawat awam.

Wilayah ini juga akan menganjurkan saluran maklum balas elektronik dan menggunakan kod QR untuk membolehkan rakyat memberikan maklum balas sebaik sahaja menerima keputusan prosedur pentadbiran.

Pada masa yang sama, wilayah ini sedang memberi tumpuan kepada penyiapan gudang data kongsi; menggalakkan kebolehkendalian data antara bidang tanah, pembinaan, percukaian dan keadilan. Matlamatnya adalah untuk mewujudkan prosedur pemprosesan dokumen yang disegerakkan secara beransur-ansur, sekali gus mengurangkan keperluan rakyat untuk berulang kali memberikan jenis maklumat yang sama semasa menjalankan prosedur pentadbiran.

Pusat Pentadbiran Awam Wad Tien Thanh

Bersama-sama dengan kejayaan teknologi, wilayah Lam Dong juga menumpukan pada mengetatkan disiplin dan ketenteraman pentadbiran, meningkatkan pemeriksaan mengejut terhadap tugas rasmi, dan meningkatkan akauntabiliti pemimpin.

Kes-kes kelewatan, kesulitan dan gangguan dalam pemprosesan permohonan akan ditangani dengan tegas. Pada masa yang sama, model yang baik dan amalan berkesan dalam pembaharuan pentadbiran dan transformasi digital akan direplikasi di seluruh wilayah.

Keputusan kedudukan 2025 merupakan petanda positif, menunjukkan bahawa Lam Dong bukan sahaja menyesuaikan diri dengan model pentadbiran baharu selepas penggabungan, tetapi juga secara beransur-ansur beralih daripada pengurusan pentadbiran tradisional kepada pentadbiran moden, menggunakan data, teknologi dan kepuasan rakyat dan perniagaan sebagai ukuran kualiti perkhidmatan.

Sumber: https://baolamdong.vn/lam-dong-but-pha-trong-cai-cach-hanh-chinh-and-chuyen-doi-so-441886.html