Pada petang 12 November, ramai calon di Vietnam yang mengambil ujian IELTS antara pertengahan 2023 dan September 2025 melaporkan menerima surat daripada British Council dan IDP mengenai kemas kini keputusan ujian IELTS. Unit penganjur berkata disebabkan isu teknikal, markah satu atau kedua-duanya kemahiran Mendengar/Membaca beberapa calon IELTS meningkat atau menurun berbanding keputusan sebelumnya.

"Kami dengan tulus ikhlas memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin timbul. Kami telah membetulkan isu teknikal dan meningkatkan sistem dan proses kami untuk memastikan perkara ini tidak berulang," kata kenyataan itu.

Pada masa yang sama, rakan kongsi ujian IELTS telah mencadangkan dua penyelesaian untuk calon yang terjejas, termasuk bayaran balik yuran ujian atau ujian semula percuma. Calon mesti mengesahkan sebelum 1 Mei 2026. Dalam mana-mana kes, kes akan diproses dalam tempoh 60 hari bekerja selepas menerima maklumat.

z7218791434937_db30741ff342e293582ee4987df611e0.jpg
E-mel yang diterima Hoang Anh tentang menukar keputusan ujian IELTS. Foto: NVCC

Berkongsi dengan wartawan VietNamNet , Nguyen Hoang Anh ( Hanoi ) berkata pada 12 November, dia secara tidak dijangka menerima e-mel daripada IDP, mengumumkan perubahan dalam keputusan ujian IELTSnya, walaupun dia telah mengambil ujian itu pada Jun 2024.

"IDP berkata skor Bacaan saya telah meningkat daripada 7.0 kepada 8.0 berbanding dengan pengumuman sebelumnya," kata Hoang Anh. Bagaimanapun, pelajar perempuan itu berkata, peningkatan markah itu kini tidak bermakna kerana menggunakan markah lamanya untuk memohon ke universiti.

“Namun, ujian itu membuatkan saya hilang keyakinan terhadap kebolehan Membaca dan sentiasa menganggap kemahiran Membaca saya masih lemah,” kata pelajar perempuan itu.

Encik Hieu Minh, seorang guru IELTS di Hanoi, berkata semalam (12 November), ramai pelajarnya yang mengambil ujian IELTS di British Council dan IDP turut berkongsi bahawa mereka menghadapi situasi yang sama.

Sebagai contoh, calon yang mengambil ujian pada 19 Mei 2024, kemahiran Membaca meningkat daripada 7.0 kepada 8.0, meningkatkan jumlah markah kepada 7.5. Atau calon lain yang mengambil ujian pada 19 Julai 2025, skor kemahiran Membaca juga meningkat daripada 7.0 kepada 7.5.

"Calon-calon ini semuanya menggunakan skor IELTS sebagai syarat untuk tamat pengajian atau memohon pekerjaan atau belajar di luar negara. Oleh itu, perubahan itu telah memberi kesan negatif kepada banyak kumpulan orang," kata guru itu.

Secara khusus, terdapat orang yang mengambil peperiksaan tetapi tidak mendapat markah yang mereka harapkan untuk diserahkan kepada sekolah, sekali gus menanggung kos tambahan untuk menyemak dan mengambil semula peperiksaan.

"Sesetengah pelajar telah mengambil peperiksaan dan mencapai markah yang mencukupi untuk diterima masuk ke universiti tempatan atau antarabangsa, jadi mereka tidak perlu mengambil semula peperiksaan itu. Namun, dinilai mempunyai kebolehan yang lebih rendah daripada kebolehan sebenar menyebabkan mereka kehilangan peluang untuk memohon biasiswa tinggi," kata Encik Minh.

Bagaimanapun, Encik Hieu Minh mengakui ketelusan British Council dan IDP dalam mengakui kesilapan mereka dan membuat perubahan. Guru lelaki itu percaya bahawa dasar pengendalian unit ini, termasuk pembayaran balik yuran pengajian atau ujian semula percuma, juga merupakan penyelesaian terbaik.

Insiden itu menyumbang kurang daripada 1% daripada jumlah keluar mengundi peperiksaan global.

Dalam surat yang dihantar kepada calon yang terjejas, penganjur bersama ujian IELTS menyertakan pautan untuk menjawab soalan tentang "masalah teknikal" yang menyebabkan calon menerima keputusan yang tidak tepat.

Maklumat tersebut menyatakan bahawa "masalah teknikal dalaman" ini tidak berkaitan dengan sebarang serangan siber, yang menjejaskan kurang daripada 1% daripada jumlah peperiksaan di seluruh dunia. Masalah itu kini telah diselesaikan sepenuhnya dan langkah perlindungan tambahan telah dilaksanakan untuk mengelakkan berulang.

Penganjur bersama ujian IELTS berkata bahawa sebaik sahaja kesilapan itu ditemui, mereka menjalankan penyiasatan menyeluruh untuk menentukan punca dan tahap impak untuk membetulkan akibatnya, memastikan tiada calon terjejas.

"Skor pelarasan adalah muktamad. Laporan skor lama calon tidak lagi sah. Jika calon memerlukan dokumen sokongan atau surat penjelasan untuk institusi pendidikan , majikan atau pihak imigresen, kami sedia membantu," kata unit itu.

Kira-kira 70% calon Vietnam mencapai skor IELTS daripada 5.5 hingga 7.0. Pada 2024-2025, purata skor IELTS calon Vietnam ialah 6.2, kedudukan 29/40 negara dan wilayah. Kira-kira 70% calon mencapai markah dari 5.5 hingga 7.0.

Sumber: https://vietnamnet.vn/loat-thi-sinh-bat-ngo-bi-dieu-chinh-lai-diem-ielts-du-da-thi-tu-lau-2462354.html