Bukan salah bank?

GĐXH - Selepas setengah tahun menyimpan, wanita tua itu mendapati bahawa 3.1 bilion VNDnya hampir hilang.

Wanita tua menyimpan 3.1 bilion VND tetapi tidak dapat mengeluarkannya selepas 6 bulan

Selepas 6 bulan menyimpan, 3.1 bilion VND wanita tua itu hampir hilang.

Seorang wanita berusia 70 tahun bernama Zhang (China), selepas bersara, telah menyimpan sejumlah wang. Dia memutuskan untuk memasukkannya ke dalam bank dengan harapan mempunyai kehidupan yang selesa di hari tuanya.

Menurut keluarga Cik Truong, sebelum bersara, dia bekerja selama bertahun-tahun di sebuah syarikat. Kerana gaji bulanannya yang stabil, dia mengumpul sejumlah wang yang lumayan, kira-kira 900,000 yuan (bersamaan dengan 3.1 bilion VND). Untuk menguruskan kewangannya dengan lebih baik, dia memilih untuk mendepositkan simpanannya di bank tempatan.

Bagaimanapun, setengah tahun selepas memasukkan wang itu, dia terkejut apabila mendapati wang dalam akaunnya telah hilang. Apabila Cik Truong memutuskan untuk mengeluarkan sebahagian daripada simpanannya untuk perbelanjaan sara hidup, dia mendapati hanya tinggal 1,000 yuan (bersamaan dengan 3.5 juta VND) dalam akaunnya. Dia tidak percaya dengan apa yang dia lihat dan meminta kakitangan untuk memeriksa semula. Sebenarnya, akaunnya hanya tinggal 1,000 yuan sahaja.

Kerana sangat takut dan bimbang, Cik Truong segera menghubungi bank untuk menyemak. Tetapi apabila dia pergi berjumpa kakitangan bank untuk menjelaskan keadaan, mereka berkata bahawa wangnya telah dipindahkan ke akaun yang tidak diketahui, tetapi itu bukan salah bank.

Bank menafikan tanggungjawab, siasatan polis bersuara

Pelajaran pengurusan wang untuk ramai orang.

Wakil bank itu mengakui sejarah transaksi Cik Truong menunjukkan wang itu telah dipindahkan, tetapi disebabkan transaksi itu dibuat melalui ATM, pihak bank berkata mereka tidak bertanggungjawab atas kejadian ini.

Kakitangan bank menasihatkan dia untuk melaporkan perkara itu kepada polis. Tanggapan ini membuatkan Cik Truong sangat marah dan kecewa. Dia berpendapat bahawa sikap bank itu sangat tidak bertanggungjawab dan enggan mengakui kesilapannya.

Selepas siasatan, didapati bahawa wang Cik Truong telah dipindahkan secara berkelompok, dan orang di belakangnya ialah Pengarah Hoang, yang bertanggungjawab ke atas akaunnya pada masa itu. Orang ini telah meletak jawatan, dan bank dan polis tidak dapat menghubunginya sepenuhnya. Kakitangan bank berkata bahawa dia cuai ketika menandatangani kontrak dan secara tidak sengaja jatuh ke dalam perangkap pihak lain.

Mengambil kesempatan atas kepercayaan pihak lain, lelaki ini menukar semua dokumen supaya buku simpanan dan dokumen berkaitan yang dipegang Cik Truong semuanya palsu. Kemudian, dia mengambil kesempatan daripada kedudukan dan kuasanya bersama-sama dengan dokumen sebenar di tangannya untuk menyesuaikan semua simpanan itu.

Kejadian ini telah menarik perhatian dan perbincangan meluas dalam masyarakat Cina. Sesetengah orang percaya bahawa bank harus bertanggungjawab atas kejadian ini, bukannya mengabaikan tanggungjawab atau menyalahkan pelanggan. Pada masa yang sama, terdapat juga pendapat bahawa perlu ada lebih banyak mekanisme penyeliaan dan peraturan undang-undang untuk melindungi hak dan kepentingan pelanggan. Jika tidak, orang jahat akan mengambil kesempatan daripada kelemahan dan kepincangan untuk mengaut keuntungan sehingga merosakkan kepentingan dan hak rakyat.

Bank, sebagai institusi yang dipercayai, mempunyai tanggungjawab dan kewajipan yang lebih tinggi untuk memastikan keselamatan dan keuntungan deposit pelanggan mereka. Jika mereka gagal berbuat demikian, mereka akan hilang kepercayaan masyarakat.

Selain itu, dalam era teknologi maklumat ini, kita memerlukan lebih banyak langkah keselamatan untuk melindungi diri dan aset kita. Kemunculan mata wang maya dan aset digital juga membawa banyak peluang baharu bagi mereka yang berniat untuk menipu dan aset yang sesuai.

Dalam konteks itu, sebagai pelanggan, kita juga perlu lebih berhati-hati dan sedar untuk melindungi diri kita, menggunakan saluran rasmi untuk transaksi kewangan, meningkatkan keupayaan kita untuk mencegah risiko dan menguruskan simpanan kita dengan selamat. Lebih penting lagi, kita perlu berwaspada dan tidak mempercayakan aset kita kepada orang atau organisasi yang tidak boleh dipercayai.

Sumber: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/cu-ba-gui-tiet-kiem-31-ty-dong-nhung-khong-the-rut-sau-6-thang-loi-khong-phai-do-ngan-hang-172241230081228242.htm