Bank itu menerajui nombor "Kempen Pendidikan Popular"

Daripada menyediakan latihan kemahiran digital secara langsung hinggalah memperluas pembayaran digital dalam kehidupan seharian, sistem perbankan memainkan peranan penting dalam gerakan "literasi digital", yang bertujuan untuk mempopularkan kemahiran, tabiat dan kemudahan digital kepada semua kelas sosial dan wilayah.

Pendigitalan pembayaran dan ketersambungan semakin meningkat dengan pesat.

Menurut statistik daripada Bank Negara Vietnam, dalam tempoh sembilan bulan pertama tahun 2025, pembayaran bukan tunai di seluruh negara meningkat sebanyak lebih 43.3% dalam bilangan transaksi dan lebih 24.2% dalam nilai berbanding tempoh yang sama pada tahun 2024. Transaksi melalui internet dan peranti mudah alih masing-masing meningkat sebanyak 51.2% dan hampir 37.8%. Sementara itu, pembayaran melalui Kod QR mengalami lonjakan yang kukuh dengan kadar pertumbuhan masing-masing sebanyak 61.6% (dari segi bilangan) dan hampir 150.7% (dari segi nilai).

Sebaliknya, menurut statistik daripada Jabatan Pembayaran (Bank Negeri Vietnam), transaksi pengeluaran tunai melalui ATM menurun hampir 17% (dari segi bilangan transaksi). Ini menunjukkan bahawa orang ramai beralih dengan pesat kepada saluran pembayaran dalam talian hasil daripada sokongan yang semakin erat terhadap aplikasi perbankan digital yang disepadukan pada komputer dan telefon bimbit.

Angka-angka yang dinyatakan di atas jelas menunjukkan hasil positif yang telah disumbangkan oleh sektor perbankan kepada gerakan "literasi digital popular" – satu dasar yang dilancarkan secara langsung oleh Kerajaan dengan jangkaan ia akan menjadi gerakan "seluruh negara, komprehensif, inklusif dan meluas".

Malah, rekod daripada Bank Negara Vietnam menunjukkan bahawa menjelang akhir Oktober 2025, selepas Kerajaan melancarkan kempen literasi digital, Gabenor Bank Negara Vietnam telah mengarahkan seluruh sistem institusi kredit untuk melaksanakan kempen ini dengan keperluan untuk menghubungkan latihan kemahiran digital dengan kerja amali, mempromosikan perkhidmatan awam dalam talian dan menyeragamkan proses digital di bank, sekali gus menyebarkannya kepada orang ramai dan perniagaan.

Statistik daripada Bank Negara Vietnam menunjukkan bahawa penyambungan data identiti melalui sistem perbankan kini agak biasa. Sehingga awal Oktober 2025, lebih daripada 132.4 juta rekod individu dan 1.4 juta rekod organisasi telah disahkan secara biometrik. Pada masa ini, 57 institusi kredit dan 39 perantara pembayaran telah melaksanakan penyepaduan kad pengenalan warganegara pada telefon bimbit; 28 bank dan 4 perantara pembayaran telah menghubungkan akaun keselamatan sosial dengan akaun bank melalui VNeID untuk pembayaran automatik.

Dari perspektif institusi kredit, menurut laporan daripada beberapa bank perdagangan seperti BIDV, Vietcombank, Agribank, VietinBank, TPBank, HDBank,SHB , MB, dan sebagainya, aplikasi dan platform yang menyokong pendigitalan perniagaan dan menghubungkan serta menyokong kutipan dan pengeluaran pembayaran untuk perkhidmatan awam kini agak lengkap dan meluas dalam kebanyakan sektor.

Contohnya, menjelang September 2025, jumlah transaksi digital BIDV mencecah lebih 16 juta pelanggan dengan lebih 7 juta transaksi sehari. Aplikasi SmartBanking X bank tersebut telah mengintegrasikan 2,500 perkhidmatan daripada 1,500 pelanggan dan rakan kongsi. Platform VCB Digibank Vietcombank kini melayani hampir 13 juta pelanggan, memproses lebih 6 juta transaksi sehari, dan aplikasi VCB DigiShopnya telah membantu puluhan ribu perniagaan menerima pakai invois elektronik sambil menyatukan hasil, perbelanjaan dan perkhidmatan pembayaran ke dalam satu aplikasi bersepadu.

Bank ini secara proaktif menghantar kakitangan terus ke gerai pasar untuk membantu peniaga kecil dan isi rumah perniagaan menggunakan aplikasi pembayaran digital.

Asas untuk mengembangkan kewangan digital inklusif.

Menurut penilaian daripada banyak cawangan bank perdagangan dan Bank Vietnam untuk Dasar Sosial (VBSP) di Bandar Raya Ho Chi Minh dan Dong Nai, program untuk mempopularkan pembayaran digital dan kemahiran dalam menggunakan peranti mudah alih dan aplikasi sedang tersebar dengan pesat di kawasan luar bandar dengan model seperti "pasaran tanpa tunai 4.0," "jalan tanpa tunai," dan aktiviti mengutip yuran hospital, yuran pengajian dan perkhidmatan awam penting untuk individu, isi rumah dan perniagaan kecil.

Dari perspektif infrastruktur teknologi, pakar percaya bahawa bank komersial dan perantara pembayaran fintech kini menerajui dalam mengintegrasikan dan menghubungkan aplikasi, berkongsi data dan menyediakan penyelesaian keselamatan dan perlindungan maklumat. Berbanding dengan sektor lain, kapasiti penyelarasan dan kerjasama antara sektor sistem institusi kredit semasa dianggap agak tinggi dan proaktif, bermula daripada pembayaran dan perkhidmatan kutipan/pengeluaran kepada program pendidikan digital untuk pelanggan merentasi semua sektor ekonomi.

Dari perspektif keselamatan dan sekuriti maklumat, sektor perbankan telah memperuntukkan lebih 16% daripada bajet ITnya untuk keselamatan maklumat. Sistem amaran telah memproses kira-kira 600,000 akaun yang mencurigakan, dimaklumkan kepada lebih 440,000 transaksi yang mencurigakan, dan mencegah potensi kerugian lebih 1.6 trilion VND… Angka-angka ini menyediakan asas untuk orang ramai semakin mempercayai saluran digital dan aplikasi digital yang berkaitan dengan institusi kredit.

Tambahan pula, adalah penting untuk menyedari bahawa bagi sektor kewangan digital yang inklusif, program pendidikan digital oleh bank seperti Agribank dan Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) memainkan peranan penting. Agribank menyasarkan untuk berjaya melatih 500 duta digital dan kakitangan penting digital di kawasan terpencil menjelang 2026. Sementara itu, sistem VBSP juga telah melaksanakan program pendidikan digital secara meluas untuk pelanggan luar bandar dan bekerjasama dengan Mastercard dalam membangunkan produk dan projek pendidikan digital di cawangannya, membawa kemahiran digital kepada berjuta-juta isi rumah miskin, wanita dan perusahaan mikro. Di samping itu, impak meluas program rintis Mobile Money, yang diarahkan oleh State Bank of Vietnam, telah membolehkan hampir 10.9 juta akaun telekomunikasi berhubung untuk transaksi kecil, membantu puluhan juta orang di kawasan luar bandar dan pergunungan mengakses dan menggunakan aplikasi kewangan digital dengan mudah dan selamat.

Sumber: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-dan-dat-binh-dan-hoc-vu-so-173005.html