Bank mengetuai program "Pendidikan Popular".

Daripada kemahiran digital "pegangan tangan" kepada memperluaskan pembayaran digital dalam kehidupan seharian, sistem perbankan memainkan peranan teras dalam pergerakan "celik digital" dengan matlamat mempopularkan kemahiran digital, tabiat dan utiliti kepada semua kelas dan wilayah.

Pembayaran digital dan ketersambungan semakin meningkat

Menurut statistik dari State Bank of Vietnam, dalam tempoh 9 bulan pertama 2025, pembayaran bukan tunai (TTKDTM) di seluruh negara meningkat lebih 43.3% dalam bilangan urus niaga dan lebih 24.2% dalam nilai berbanding tempoh yang sama pada 2024. Urus niaga melalui internet dan peranti mudah alih meningkat sebanyak 51.37.% dan hampir 51.2%. Sementara itu, pembayaran melalui Kod QR telah mencapai kejayaan yang kukuh dengan pertumbuhan masing-masing sebanyak 61.6% (bilangan) dan hampir 150.7% (dalam nilai).

Sebaliknya, menurut statistik Jabatan Pembayaran (SBV), pengeluaran tunai melalui ATM menurun hampir 17% (dari segi jumlah transaksi). Ini menunjukkan bahawa orang ramai beralih kepada saluran pembayaran dalam talian berkat sokongan yang semakin rapat terhadap aplikasi perbankan digital yang disepadukan pada komputer dan telefon mudah alih.

Angka-angka di atas jelas menunjukkan hasil positif yang telah disumbangkan oleh industri perbankan kepada gerakan mempopularkan "celik digital" - dasar yang telah dimulakan secara langsung oleh Kerajaan dengan jangkaan untuk menjadi gerakan "nasional, komprehensif, inklusif, dan meluas".

Malah, rekod daripada Bank Negara menunjukkan bahawa menjelang akhir Oktober 2025, selepas Kerajaan melancarkan gerakan literasi digital, Gabenor Bank Negara mengarahkan seluruh sistem institusi kredit untuk menggunakan gerakan ini dengan keperluan untuk menghubungkan latihan kemahiran digital dengan kerja praktikal, mempromosikan perkhidmatan awam dalam talian dan menyeragamkan proses digital di bank, dengan itu merebak kepada orang ramai dan perniagaan.

Statistik dari State Bank of Vietnam menunjukkan bahawa aktiviti menyambung data pengenalan melalui sistem perbankan kini cukup popular. Sehingga awal Oktober 2025, lebih daripada 132.4 juta rekod peribadi dan 1.4 juta rekod organisasi telah dibandingkan secara biometrik. Pada masa ini, 57 institusi kredit dan 39 pengantara pembayaran telah menggunakan penyepaduan pengenalan warganegara pada telefon mudah alih; 28 bank dan 4 pengantara pembayaran telah memautkan akaun keselamatan sosial dengan akaun bank melalui VNeID untuk pembayaran automatik.

Dari sisi institusi kredit, menurut laporan daripada beberapa bank perdagangan, seperti BIDV, Vietcombank, Agribank, VietinBank, TPBank, HDBank,SHB , MB... pada masa ini, aplikasi dan platform yang menyokong pendigitalan perniagaan; menyambung untuk menyokong kutipan pembayaran dan pembayaran perkhidmatan awam cukup lengkap dan meluas dalam kebanyakan bidang.

Sebagai contoh, bilangan pelanggan yang berurus niaga melalui saluran digital BIDV menjelang September 2025 telah mencecah lebih 16 juta pelanggan dengan lebih daripada 7 juta transaksi/hari, aplikasi SmartBanking X bank telah dapat menyepadukan 2,500 perkhidmatan daripada 1,500 pelanggan dan rakan kongsi. Platform VCB Digibank Vietcombank kini telah memberi perkhidmatan kepada hampir 13 juta pelanggan, memproses lebih daripada 6 juta transaksi/hari dan aplikasi VCB DigiShop bank telah membantu puluhan ribu isi rumah perniagaan menggunakan invois elektronik sambil menyatukan utiliti hasil, perbelanjaan dan pembayaran ke dalam aplikasi bersepadu yang sama.

Bank perdagangan secara proaktif menghantar kakitangan terus ke gerai pasar untuk menyokong peniaga kecil dan isi rumah perniagaan menggunakan aplikasi pembayaran digital.

Tumpuan untuk mengembangkan kewangan digital inklusif

Menurut penilaian banyak cawangan bank perdagangan dan Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) di Ho Chi Minh City dan Dong Nai, program untuk mempopularkan pembayaran digital, kemahiran dalam mengendalikan dan menggunakan peranti mudah alih dan aplikasi bank tersebar dengan pantas di kawasan luar bandar dengan model "pasaran tanpa tunai 4.0", "jalan tanpa tunai" dan aktiviti penting untuk mengutip yuran hospital awam, individu kecil, perkhidmatan perniagaan kecil, dan aktiviti penting untuk mengutip yuran hospital awam. perusahaan.

Dari perspektif infrastruktur teknologi, menurut pakar, sistem semasa bank perdagangan dan fintech pengantara pembayaran ialah kumpulan perusahaan terkemuka dalam keupayaan untuk menyepadukan, menyambungkan aplikasi, berkongsi data serta penyelesaian keselamatan, dan melindungi maklumat. Berbanding dengan industri lain, kapasiti penyelarasan dan kerjasama antara sektor sistem semasa institusi kredit dinilai agak tinggi dan proaktif serta bersedia daripada pembayaran; kutipan, pengeluaran kepada program pendidikan digital untuk pelanggan dalam semua sektor ekonomi.

Dari segi keselamatan dan keselamatan maklumat, industri perbankan baru-baru ini telah membelanjakan lebih daripada 16% daripada belanjawan ITnya untuk keselamatan maklumat. Sistem amaran telah mengendalikan kira-kira 600,000 akaun yang mencurigakan, memberi amaran tentang lebih 440,000 transaksi yang mencurigakan, dan menghalang lebih VND 1,600 bilion berisiko kerugian... Angka-angka ini mewujudkan asas bagi orang ramai untuk semakin mempercayai saluran digital dan aplikasi digital yang dihubungkan oleh institusi kredit.

Di samping itu, adalah perlu juga menyedari bahawa dalam bidang kewangan digital inklusif, program pendidikan digital bank seperti Agribank dan Bank Dasar Sosial memainkan peranan yang sangat penting. Agribank menyasarkan untuk berjaya melatih 500 duta digital dan teras digital di kawasan terpencil dan terpencil menjelang 2026. Sementara itu, sistem Bank Dasar Sosial juga telah menggunakan program pendidikan digital secara meluas untuk pelanggan di kawasan luar bandar dan bekerjasama dengan Mastercard dalam membangunkan produk dan projek pendidikan digital di cawangan untuk membawa kemahiran digital kepada berjuta-juta isi rumah miskin, wanita dan perusahaan mikro. Di samping itu, adalah perlu juga untuk menyebut penyebaran program perintis Wang Mudah Alih yang diarahkan oleh Bank Negara dengan hampir 10.9 juta akaun telekomunikasi dibenarkan untuk menyambung untuk membayar transaksi kecil, membantu berpuluh juta orang di kawasan luar bandar dan pergunungan mengakses dan menggunakan aplikasi kewangan digital dengan mudah dan selamat.

Sumber: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-dan-dat-binh-dan-hoc-vu-so-173005.html