Bank memberi amaran terhadap penyamaran dan penipuan selepas insiden CIC

Bank perdagangan menasihatkan pelanggan supaya berwaspada dan mengelak daripada terjebak dalam perangkap menyamar sebagai bank dan mengambil kesempatan daripada insiden CIC untuk melakukan penipuan...

Sistem maklumat CIC adalah bebas daripada sistem maklumat institusi kredit. Foto: VCB

Mengenai insiden maklumat di Pusat Maklumat Kredit Nasional (CIC), bank-bank utama sebulat suara mengesahkan bahawa sistem maklumat CIC beroperasi secara bebas daripada sistem maklumat institusi kredit.

CIC ialah satu daripada empat organisasi yang dilesenkan untuk menyediakan perkhidmatan maklumat kredit di Vietnam. Maklumat kredit yang dikumpul oleh CIC mengikut undang-undang tidak termasuk maklumat tentang: Akaun deposit, baki deposit, buku simpanan, akaun pembayaran, nombor kad debit, nombor kad kredit, kod keselamatan (CVV/CVC) dan sejarah transaksi pembayaran pelanggan.

Menurut Agribank , sistem maklumat perkhidmatan pelanggan Agribank memenuhi piawaian keselamatan antarabangsa ISO 27001:2022, memastikan operasi berterusan, selamat dan stabil. Agribank sentiasa menyemak dan memastikan pematuhan ketat terhadap peraturan mengenai keselamatan, kerahsiaan dan keselamatan sistem maklumat.

Sistem maklumat perkhidmatan pelanggan Agribank beroperasi secara berterusan, selamat dan stabil. Foto: AGR

Vietcombank berkata bahawa sistem teknologi maklumat dan pangkalan datanya beroperasi dengan selamat dan bebas sepenuhnya daripada sistem CIC. Bank itu telah menggunakan langkah keselamatan berbilang lapisan mengikut piawaian antarabangsa untuk melindungi data pelanggan.

VietinBank memaklumkan bahawa bank ini tidak memasukkan maklumat sistem CIC mengenai baki dan transaksi deposit, nombor kad, kod keselamatan (CVV/CVC) atau maklumat log masuk untuk perkhidmatan perbankan elektronik. VietinBank sentiasa mematuhi peraturan undang-undang dengan tegas untuk melindungi hak dan aset pelanggan.

BIDV juga tidak memberikan CIC maklumat tentang akaun deposit, baki deposit, buku simpanan, akaun pembayaran, nombor kad debit, nombor kad kredit, kod keselamatan (CVV/CVC), dan sejarah transaksi pembayaran pelanggan. Oleh itu, transaksi kad kredit dan e-perbankan pelanggan di BIDV tidak terjejas.

Pelanggan berurus niaga di BIDV. Foto: Quang Thai

Terutamanya, bank telah menasihatkan pelanggan supaya berwaspada, kerana pelakon jahat mungkin mengambil kesempatan daripada insiden di CIC, menyamar sebagai bank dan pihak berkuasa untuk melakukan penipuan, menyebarkan perisian hasad atau maklumat dan aset pengguna yang sesuai.

Beberapa bentuk penipuan yang boleh berlaku termasuk: Panggilan dan mesej teks palsu yang meminta pengguna memberikan maklumat peribadi, kad kredit, kod pengesahan CVV/CVC, kod keselamatan OTP...

Pelanggan berurus niaga di VietinBank. Foto: Quang Thai

Oleh itu, pelanggan perlu ingat, sama sekali tidak memberikan kata laluan, kod OTP atau maklumat keselamatan lain melalui telefon, mesej teks, pautan dan tidak mengikuti sebarang permintaan daripada orang yang tidak dikenali atau permintaan daripada orang yang tidak dikenali.

Apabila menerima panggilan yang mendakwa daripada pihak berkuasa berwibawa atau bank untuk memberitahu tentang hutang, minta pembekuan akaun... anda perlu bertenang, tutup panggilan, hubungi talian hotline rasmi bank secara proaktif; atau pergi terus ke cawangan bank atau pejabat transaksi untuk mengesahkan maklumat.

Bank juga menyediakan maklumat khusus tentang alamat laman web bank, laman rangkaian sosial, alamat e-mel dan nombor telefon untuk diambil perhatian oleh pelanggan.

Sumber: https://hanoimoi.vn/ngan-hang-dong-loat-canh-bao-de-phong-mao-danh-lua-dao-sau-su-co-cic-715969.html