Pada pagi 11 April, Kesatuan Belia Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan, dengan kerjasama Pusat Perkhidmatan Data dan Kecerdasan Buatan Viettel (Viettel AI), telah menganjurkan bengkel mengenai aplikasi dan penguasaan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan kecekapan kerja.
Bengkel yang hadir ialah Encik Trinh Anh Tuan - Pengerusi Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan; Encik Nguyen Van Minh - Ketua Pengarang Akhbar Industri dan Perdagangan; dan Cik Hoang Thi Thu Trang - Setiausaha Kesatuan Belia Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan. Turut hadir ialah pegawai, pekerja, dan ahli kesatuan belia dari unit-unit di bawah Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ...
AI membantu pegawai di Kementerian Perindustrian dan Perdagangan meningkatkan produktiviti buruh.
Dalam ucapan pembukaannya di bengkel tersebut, Encik Trinh Anh Tuan, Pengerusi Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan, menekankan bahawa bengkel tersebut merupakan tempat di mana AI dapat menunjukkan peranannya yang sangat penting, bukan sahaja sebagai teknologi canggih tetapi juga sebagai rakan kongsi yang hebat, yang membawa penyelesaian inovatif kepada masalah kompleks dalam bidang kita.
Sesi latihan ini memberi tumpuan kepada aplikasi dan penguasaan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan kecekapan kerja. |
Kecerdasan Buatan (AI) sedang membuka kemungkinan baharu dalam pengurusan persaingan. Dengan keupayaannya untuk memproses dan menganalisis sejumlah besar data daripada sumber seperti transaksi e-dagang, media sosial dan profil korporat, AI boleh membantu mengesan amalan anti-persaingan seperti monopoli, perjanjian anti-persaingan atau penyalahgunaan kedudukan dominan – tanda-tanda yang sukar dikenali oleh manusia.
Encik Trinh Anh Tuan juga menyatakan bahawa AI mempunyai potensi yang sangat besar dalam memproses data raya, mengesan tingkah laku antipersaingan, menyokong siasatan, menilai impak transaksi M&A, dan meningkatkan kecekapan menerima, menganalisis dan memberi respons kepada aduan pengguna.
"Dalam konteks ekonomi digital yang pesat membangun, dengan peningkatan data yang mendadak dan model perniagaan yang kompleks, agensi persaingan dan perlindungan pengguna menghadapi cabaran yang semakin ketara. Mengesan amalan antipersaingan yang sofistikated, mengendalikan sejumlah besar aduan pengguna dengan berkesan dan meramalkan trend pasaran yang berpotensi memerlukan alatan dan pendekatan baharu," kata Encik Trinh Anh Tuan.
| Encik Trinh Anh Tuan, Pengerusi Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan, telah menyampaikan ucapan pembukaan. |
AI juga membantu menilai secara objektif dan komprehensif kesan penggabungan dan pengambilalihan (M&A) terhadap persekitaran persaingan, sekali gus menyokong pihak berkuasa dalam membuat keputusan yang lebih tepat.
Tambahan pula, AI menyumbang kepada pengautomasikan proses penyiasatan dan pengumpulan bukti dengan menapis berjuta-juta dokumen, e-mel dan data elektronik dengan pantas, menjimatkan masa dan membolehkan tumpuan pada elemen utama. Di samping itu, AI boleh membina model untuk meramalkan trend pasaran dan memberikan amaran awal tentang potensi risiko, membolehkan agensi kawal selia campur tangan secara proaktif dan mengekalkan persekitaran persaingan yang sihat.
Dalam bidang perlindungan pengguna, AI juga menunjukkan potensi yang ketara. Sistem chatbot pintar boleh menerima, mengkategorikan dan bertindak balas terhadap aduan dengan cepat dan cekap. Ini mengurangkan beban kerja untuk jabatan khidmat pelanggan dan meningkatkan pengalaman pengguna. AI juga boleh menganalisis data aduan untuk mengenal pasti isu-isu penting, pelanggaran biasa dan perniagaan dengan tanda-tanda kesalahan berulang, membantu agensi kawal selia memfokuskan sumber kepada pengendalian yang lebih berkesan.
Khususnya, AI membolehkan pemperibadian maklumat dan amaran untuk setiap pengguna berdasarkan tingkah laku membeli-belah, pilihan dan interaksi dalam talian mereka, membantu mereka membuat keputusan yang bijak dan mengelakkan diri daripada terlibat dalam penipuan. Disebabkan keupayaannya untuk menganalisis anomali, AI juga menyumbang kepada pengesanan awal dan pencegahan penipuan dalam talian seperti laman web palsu atau promosi yang mengelirukan, membantu melindungi pengguna dalam persekitaran digital yang semakin kompleks.
| Para pemimpin dari unit-unit di bawah Kementerian Perindustrian dan Perdagangan telah menghadiri bengkel tersebut. |
Walau bagaimanapun, Encik Trinh Anh Tuan juga menekankan bahawa, walaupun potensi AI sangat besar, kita juga perlu menyedari cabaran dalam menggunakan aplikasi AI dalam bidang ini.
" Ini mungkin isu berkaitan kualiti dan ketersediaan data, kerumitan algoritma AI yang memerlukan pakar yang berkelayakan tinggi, isu etika dan akauntabiliti sistem AI, dan kebimbangan tentang privasi data pengguna," analisis Encik Trinh Anh Tuan.
AI menjadi pemacu utama inovasi.
Di bengkel tersebut, Cik Vu Thi Hanh, pakar penyelesaian AI di Pusat Perkhidmatan Data dan Kecerdasan Buatan Viettel (Viettel AI), menyatakan bahawa sepanjang dekad yang lalu, kecerdasan buatan telah melangkaui fasa eksperimen dalam beberapa bidang dan telah menjadi daya penggerak utama untuk inovasi dan pembangunan merentasi hampir semua industri.
| Cik Vu Thi Hanh, pakar penyelesaian AI di Pusat Perkhidmatan Data AI Viettel. |
Semasa bengkel tersebut, pakar-pakar telah berkongsi pengetahuan asas tentang AI; dan memperkenalkan beberapa pembantu maya – alatan dan perisian kecerdasan buatan yang mampu menyokong tugas-tugas pejabat pentadbiran.
Di samping itu, pakar juga membimbing pegawai, pekerja dan ahli kesatuan belia tentang penggunaan alatan kecerdasan buatan seperti: menulis arahan standard untuk chatbot AI, menggubah muzik menggunakan AI, mencipta pembentangan dan sebagainya.
| Ahli kesatuan belia dari Kementerian Perindustrian dan Perdagangan telah menghadiri bengkel tersebut. |
Di bengkel tersebut, Encik Trinh Anh Tuan mengesahkan bahawa, dengan usaha bersama semua pihak berkepentingan, aplikasi AI yang bijak dan berkesan akan membawa kemajuan yang ketara dalam pengurusan persaingan dan perlindungan hak sah pengguna.
"Marilah kita bekerjasama untuk meneroka, bereksperimen dan menggunakan penyelesaian AI yang inovatif bagi membina persekitaran perniagaan yang kompetitif dan sihat serta melindungi pengguna dengan sebaik-baiknya dalam era digital," tegas Encik Trinh Anh Tuan.
| Sebelum ini, Akhbar Industri dan Perdagangan juga menganjurkan banyak sesi latihan tentang penggunaan kecerdasan buatan (AI) dalam kewartawanan moden, menunjukkan kesediaannya untuk langkah baharu ke hadapan dalam membina bilik berita yang "moden, berorientasikan politik dan bersepadu". |
Sumber: https://congthuong.vn/nganh-cong-thuong-chu-dong-don-dau-cach-mang-ai-382519.html






Komen (0)