Pengguna YouTube kecewa kerana mereka masih perlu menonton iklan selepas membeli pakej berbayar

(Dan Tri) - Walaupun mereka perlu membayar untuk membeli pakej perkhidmatan Premium Lite, ramai pengguna masih perlu menonton iklan di YouTube.

Pengguna Premium Lite masih akan terganggu oleh iklan YouTube walaupun mereka telah membayar untuk pakej perkhidmatan (Ilustrasi: Getty).

YouTube Premium, perkhidmatan berbayar platform video terbesar di dunia , terkenal dengan keupayaannya untuk mengalih keluar iklan semasa menonton kandungan, bersama-sama dengan banyak ciri tambahan lain.

Walau bagaimanapun, harga dan ciri yang agak tinggi yang bukan semua orang perlukan, seperti YouTube Music atau memuat turun video luar talian, telah mendorong YouTube untuk melancarkan pakej Premium Lite.

Versi yang dilucutkan ini lebih berpatutan dan mengurangkan beberapa ciri.

Premium Lite kini tersedia di pasaran terpilih, termasuk AS, Australia, Jerman, Thailand, Mexico, Argentina, Brazil, Kanada dan UK, dengan harga $7.99 sebulan. YouTube juga telah mengumumkan rancangan untuk mengembangkan perkhidmatan ke lebih banyak negara pada masa hadapan.

Walaupun YouTube mendakwa Premium Lite akan membawakan pengalaman tontonan yang lancar dan iklan yang kurang menjengkelkan, menurut pengumuman terbaharu, pengguna pakej perkhidmatan ini masih perlu menghadapi iklan apabila menonton video, mulai bulan depan.

Khususnya, iklan tidak akan muncul apabila pengguna Premium Lite menonton video mengenai topik seperti permainan, fesyen , kecantikan, berita dan banyak lagi.

Sebaliknya, apabila mengakses kandungan muzik, video pendek (YouTube Shorts) atau semasa mencari dan menyemak imbas kandungan pada platform, iklan masih akan dipaparkan.

Keadaan pengguna yang telah membayar pakej Premium Lite tetapi masih perlu menonton iklan telah menimbulkan banyak kegusaran dan persoalan. Menjelaskan isu ini, YouTube berkata bahawa pakej Premium Lite tidak termasuk perkhidmatan YouTube Music.

Oleh itu, adalah "sangat munasabah" untuk iklan dipaparkan apabila pengguna mendengar muzik di YouTube. Platform ini mengesyorkan agar pengguna menaik taraf kepada pelan Premium penuh jika mereka mahukan pengalaman bebas iklan sepenuhnya, dan bukannya memilih pelan Premium Lite yang lebih murah.

Walau bagaimanapun, walaupun pengguna yang telah melanggan pakej Premium penuh telah melaporkan bahawa mereka masih kadang-kadang menemui iklan semasa menonton YouTube.

Iklan ini dipaparkan berdasarkan faktor seperti lokasi geografi, sejarah tontonan video atau kempen iklan khas yang disasarkan kepada pengguna Premium.

Wakil YouTube menjelaskan bahawa kadangkala iklan ini bertujuan untuk memperkenalkan program promosi yang memberi manfaat kepada penonton.

Walau bagaimanapun, penjelasan ini masih tidak memuaskan hati pengguna Premium. Mereka percaya bahawa perkhidmatan berbayar tidak sepatutnya memaparkan sebarang kandungan pengiklanan.

Sumber: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nguoi-dung-youtube-buc-xuc-vi-mua-goi-tra-phi-van-phai-xem-quang-cao-20250616105858732.htm