Pekerja 'teragak-agak' untuk kembali ke syarikat

Syarikat-syarikat di Silicon Valley (AS) kini sedang menghadapi "pertempuran" untuk membawa pekerja kembali bekerja terus di pejabat...

Nhân viên của Google trở lại làm việc tại văn phòng ba ngày một tuần sau hai năm gián đoạn do đại dịch Covid-19. Ảnh minh họa. (Nguồn: Getty Images)

Pekerja Google kembali bekerja di pejabat tiga hari seminggu selepas berehat selama dua tahun akibat pandemik Covid-19. Foto ilustrasi. (Sumber: Getty Images)

Google, perintis dalam industri teknologi, menguatkuasakan polisi dengan tegas yang memerlukan pekerja bekerja di pejabat sekurang-kurangnya tiga hari seminggu.

Jurucakap Google Ryan Lamont berkata dasar baharu itu "berjalan dengan baik dan kami mahu melihat pekerja berhubung dan bekerjasama secara peribadi, jadi kami mengehadkan kerja jauh, dengan pengecualian."

Menurut Encik Lamont, pemimpin syarikat sedang menyemak laporan tentang cara pekerja mereka mengamalkan amalan kerja yang berbeza. Syarikat itu telah melaksanakan model kerja dari rumah hibrid selama lebih daripada setahun, katanya, dan "kami secara rasmi menyepadukannya ke dalam semua dasar tempat kerja kami."

Tidak diingini

Dasar baharu ini telah menyebabkan ramai pekerja kecewa. Chris Schmidt, seorang jurutera perisian Google, memberitahu CNN bahawa "syarikat itu mengabaikan profesionalisme pekerja dan sebaliknya melaksanakan kehadiran dan mengaitkannya dengan semakan prestasi pekerja. Dasar baharu ini menimbulkan kesusahan yang tidak perlu untuk pekerja dan tidak menunjukkan sebarang pertimbangan untuk keadaan kehidupan pekerja yang berbeza."

Google bukan satu-satunya yang menghadapi rintangan pekerja, kerana syarikat teknologi lain juga bergelut untuk memikirkan cara terbaik untuk mendapatkan pekerja kembali ke pejabat selepas mereka terbiasa bekerja dari jauh. Tarikan tali menjadi lebih rumit oleh fakta bahawa syarikat teknologi telah memberhentikan berpuluh ribu pekerja sepanjang tahun lalu.

Di Amazon, ketegangan memuncak minggu lalu apabila beratus-ratus pekerja bertindak keluar untuk menarik perhatian kepada rungutan mereka, termasuk tiga hari kerja minggu syarikat, yang akan dilaksanakan mulai Mei 2023.

Pekerja Amazon, Pamela, yang bercakap pada perarakan itu, berkata dia mencipta ruang sembang dalam talian di Slack yang dipanggil Remote Advocacy untuk menyediakan ruang kepada pekerja membincangkan kesan dasar kembali bekerja syarikat itu terhadap kehidupan mereka.

"Bilik sembang kini sehingga 33,000 orang," kata Pamela kepada orang ramai pada perarakan itu, memanggil sembang kerja pro-jauh sebagai "ungkapan ketidakpuasan pekerja yang paling ketara dalam syarikat."

Namun, tolak balik pekerja tidak mengubah hakikat bahawa syarikat ini telah membelanjakan berbilion dolar untuk ruang tempat kerja selama bertahun-tahun dan sering bercakap tentang nilai interaksi di tempat kerja.

Sebagai tindak balas kepada pembubaran itu, Amazon berkata ia mungkin mengambil masa untuk pekerja menyesuaikan diri untuk kembali ke pejabat untuk jangka masa yang lebih lama. Kami gembira melihat lebih ramai orang kembali ke pejabat pada bulan pertama, mendakwa "tenaga, kerjasama dan sambungan" berlaku dalam persekitaran syarikat.

Syarikat induk Facebook, Meta, juga sedang berusaha untuk melakukan perkara yang sama, mengumumkan bahawa pekerja akan diminta kembali bekerja tiga hari seminggu mulai September ini. Jurucakap Meta memberitahu CNN bahawa dasar itu tidak terlalu tegar dan pekerja yang ditugaskan untuk bekerja dari jauh akan terus berbuat demikian.

Menurut jurutera perisian Chris Schmidt, apabila semua pekerja datang bekerja di pejabat, tiada jaminan bahawa anda akan mempunyai ruang yang cukup untuk duduk dan bekerja.

"Banyak pasukan bekerja dari jauh, dan untuk beberapa peranan kami, kami mungkin tidak perlu bekerjasama dengan sesiapa di pejabat," katanya. "Pada masa ini, banyak syarikat di New York tidak mempunyai meja dan bilik persidangan yang mencukupi untuk digunakan oleh pekerja dengan selesa."

Melaraskan kaedah kerja yang sesuai

Pandemik Covid-19 telah dikawal, negara kembali ke kehidupan normal, perniagaan secara beransur-ansur meningkatkan bilangan pekerja yang bekerja secara langsung, bergerak ke arah semua pekerja kembali ke pejabat.

"Saya berpuas hati dengan kaedah kerja jauh kerana kemudahan dan kecekapannya. Selagi saya mempunyai komputer riba dengan sambungan internet, saya boleh melakukan banyak perkara pada masa yang sama dan bekerja di mana-mana sahaja," kata Samie Dorgham, pekerja syarikat permulaan AI di London (UK).

Di AS, data yang dikumpul menunjukkan bahawa lompat kerja dan kekurangan buruh dalam perniagaan berada pada tahap yang tinggi, manakala syarikat sedang bergelut untuk merekrut dan mengekalkan pekerja.

Tinjauan oleh firma kaji selidik AS ADP terhadap 33,000 orang di seluruh dunia mendapati bahawa dua pertiga daripada responden berkata mereka akan mencari pekerjaan baharu jika mereka terpaksa kembali ke pejabat sepenuh masa tanpa perlu.

Business Insider (USA) malah menyebut bahawa Gen Z akan berhenti jika mereka terpaksa kembali bekerja di pejabat. Ketidakseimbangan antara bilangan pencari kerja dan bilangan pekerja yang diperlukan untuk mengisi kekosongan menyebabkan gaji di beberapa industri meningkat.

Pada masa kini, banyak syarikat telah menggunakan teknologi untuk mengurangkan kepadatan buruh di tempat kerja.

Loji pembungkusan makanan, pembuatan dalaman dan pergudangan telah mempercepatkan penggunaan robot. Robot sedang digunakan untuk membantu dalam tempahan perkhidmatan bilik hospital dan hotel. Permintaan untuk aplikasi pesanan di restoran dan hotel semakin meningkat. Banyak syarikat menambahkan daftar keluar sendiri ke kedai runcit dan farmasi. Syarikat semakin berminat dengan automasi proses robotik untuk mengendalikan kerja kertas dan mengurangkan ketumpatan di ruang pejabat.

"Kami berhak bersuara dalam membentuk dasar yang memberi kesan kepada kehidupan kami, untuk mewujudkan keadaan kerja yang jelas, telus dan adil untuk semua," kata Chris Schmidt.

Dapat dilihat bahawa mencari langkah yang sesuai untuk menyesuaikan kaedah kerja akan menjadi syarat penting untuk mengekalkan operasi banyak perniagaan dan organisasi dalam konteks pemulihan ekonomi selepas Covid-19.

Sumber