OCB mempercepat transformasi digital dan meningkatkan kualiti aset.

Báo Đầu tư•15/08/2024

Dalam tempoh enam bulan pertama tahun 2024,OCB melaksanakan strategi transformasi digital utama, mewujudkan asas untuk pertumbuhan masa hadapan, terutamanya dengan pelancaran versi perbankan digital OCB OMNI 4.0. Di samping itu, bank itu juga menumpukan pada peningkatan kualiti aset dan penampan rizab dalam konteks pinjaman tidak berbayar yang tinggi di seluruh sektor perbankan. Menggalakkan transformasi digital dan meningkatkan kecekapan pembayaran: Bank Negara Vietnam (SBV) melaporkan bahawa dalam tempoh enam bulan pertama tahun 2024, aktiviti pembayaran tanpa tunai dan transformasi digital perbankan terus mencapai hasil yang positif, dengan sistem pembayaran utama beroperasi dengan lancar dan selamat. Sehingga kini, lebih 87% orang dewasa mempunyai akaun pembayaran di bank, dan banyak bank telah memproses lebih 95% transaksi mereka melalui saluran digital. Berbanding tempoh yang sama pada tahun 2023, bilangan transaksi melalui sistem pembayaran elektronik antara bank meningkat sebanyak 2.83% dari segi kuantiti dan 26.94% dari segi nilai. Sebagai bank perintis dalam proses transformasi digital, OCB sentiasa mengutamakan pelaburan dalam sistem teknologi. Pada Mei 2024, bank tersebut secara rasminya memperkenalkan versi OCB OMNI 4.0, yang memenuhi keperluan pengguna secara optimum untuk kelajuan dan kemudahan, sekali gus menetapkan piawaian industri baharu di Vietnam . Menampilkan pembayaran QR satu sentuhan, aplikasi ini membolehkan transaksi lancar di beribu-ribu pusat perkhidmatan yang berbeza, daripada e-dagang hingga pelancongan . Aplikasi ini juga menawarkan perkhidmatan perbankan digital moden dan mudah, seperti membuka dan mengurus akaun, pemindahan wang, pembayaran bil, perkhidmatan kad, deposit, pinjaman dan banyak lagi ciri unggul yang lain.

OCB melancarkan OCB OMNI 4.0, memenuhi keperluan pengguna untuk kelajuan dan kemudahan secara optimum.

Selain OCB OMNI, produk perbankan digital OCB untuk golongan muda, Liobank, yang diperkenalkan pada awal tahun 2023, juga merupakan salah satu daripada beberapa produk yang telah diterima baik dan sangat dihargai oleh pasaran Gen Z kerana pengalaman teknologinya yang mudah. Pelanggan boleh menggunakan Shake to Pay, menggoncang telefon mereka untuk memindahkan wang. Ciri ini menggunakan teknologi NFC jarak dekat yang digabungkan dengan Contact Matching untuk menyediakan pengalaman pemindahan yang pantas, menyeronokkan dan baharu untuk pengguna muda yang celik teknologi. Ciri pemindahan wang timbal balik juga sangat sesuai dengan pilihan golongan muda kerana pelanggan boleh memindahkan wang kembali kepada penghantar tanpa mengetahui nombor akaun, memindahkan wang kepada pengguna Liobank dalam senarai kenalan telefon mereka dan folder nama untuk mengurus bil utiliti dengan mudah. Khususnya, pelanggan akan menerima pulangan tunai segera sehingga 10% dan boleh memilih kategori pulangan tunai mereka secara aktif untuk bulan tersebut. Sehingga Jun 2024, Liobank telah memproses hampir 10 juta transaksi dengan kadar pertumbuhan yang mengagumkan sebanyak 200% berbanding tahun 2023. “Pada masa ini, Liobank merupakan salah satu daripada beberapa aplikasi di pasaran yang boleh menyediakan pinjaman dalam talian 100%. Khususnya, aplikasi ini memudahkan orang yang berpendapatan melebihi purata untuk meminjam daripada bank dan mendapatkan kad kredit dengan had antara rendah hingga tinggi. Semua operasi, prosedur pendaftaran dan proses penyelesaian di Liobank didigitalkan dan diautomasikan sepenuhnya; pelanggan tidak perlu mengunjungi mana-mana cawangan untuk menggunakan perkhidmatan perbankan,” tambah wakil OCB. Di samping itu, penyelesaian pembayaran digital OCB Propay juga menjimatkan 80% masa perniagaan mereka, menggalakkan pelanggan menggunakan penyelesaian digital. Secara khususnya, aplikasi teknologi Open API moden membolehkan OCB ProPay menghubungkan secara khusus semua perisian pengurusan perusahaan individu, termasuk platform perbankan digital OCB OMNI, menyegerakkannya pada satu platform. Ini mempercepatkan kecekapan pemprosesan maklumat dan memastikan ketepatan maklumat yang tinggi mengenai kakitangan, rakan kongsi, kewangan, dan sebagainya. Transformasi digital yang kukuh ini telah membantu OCB menarik sebilangan besar pelanggan beralih daripada saluran tradisional kepada digital, meningkatkan kecekapan pembayaran dan meletakkan asas yang kukuh untuk pembangunan mampan. Data statistik menunjukkan bahawa dalam tempoh enam bulan pertama tahun 2024 berbanding tempoh yang sama, OCB OMNI menyaksikan peningkatan sebanyak 76% dalam jumlah transaksi, peningkatan sebanyak 52% dalam deposit bukan berjangka (Casa), dan peningkatan sebanyak 53% dalam deposit berjangka (Esaving). Bagi segmen perniagaan kad, jumlah transaksi kad meningkat sebanyak 27%, dan hasil bersih meningkat sebanyak 32%. Pertumbuhan kredit merupakan titik cerah, bersedia untuk mencapai kejayaan pada separuh kedua tahun ini. Sejak kebelakangan ini, meskipun kapasiti penyerapan modal ekonomi yang lemah, bank, terutamanya OCB, telah melakukan usaha yang ketara dan melaksanakan pelbagai penyelesaian untuk meningkatkan akses perniagaan kepada modal dan meningkatkan pertumbuhan kredit. Menurut laporan kewangan, pertumbuhan kredit OCB pada 30 Jun 2024, mencapai 6.3%, lebih tinggi daripada purata industri. Melalui perubahan struktur pelanggannya secara beransur-ansur, peningkatan daya saing, pembangunan segmen perusahaan kecil dan sederhana (PKS), dan menawarkan program dan penyelesaian kewangan yang praktikal, termasuk kadar faedah tetap keutamaan, OCB telah menyokong pembangunan dan pengeluaran perniagaan. Hasilnya, kredit kepada pelanggan PKS telah meningkat hampir 18%. Selain sokongan kadar faedah dan kadar pertukaran, OCB juga menumpukan pada transformasi digital produk dan perkhidmatan kewangan untuk meningkatkan kemudahan dan memendekkan masa transaksi untuk pelanggan korporat.

OCB melancarkan beberapa program untuk PKS.

Sehingga akhir Suku Kedua/2024, deposit TT1 bank menurun sedikit berbanding akhir tahun 2023 disebabkan oleh pengimbangan sumber modal yang proaktif oleh bank, sekali gus mengoptimumkan kos modal. Jumlah pendapatan bersih meningkat sebanyak 2.4% tahun ke tahun, mencecah 4,559 bilion VND. Aktiviti perniagaan teras mengekalkan pertumbuhan yang stabil hasil daripada "buah manis" strategi transformasi digital. Menurut laporan itu, dalam tempoh enam bulan pertama tahun ini, peningkatan peruntukan dan perbelanjaan operasi mengakibatkan jumlah keuntungan bank mencecah 2,113 bilion VND, penurunan sebanyak 17.5% berbanding tempoh yang sama pada tahun 2023. Berkenaan isu ini, kepimpinan OCB menyatakan: “Perniagaan dan individu masih menghadapi banyak kesukaran, yang membawa kepada tahap pinjaman tidak berbayar yang tinggi di seluruh sistem perbankan. Oleh itu, untuk meningkatkan penimbal dan memastikan operasi bank dalam menghadapi keadaan pasaran yang tidak dapat diramalkan, OCB telah meningkatkan peruntukannya. Di samping itu, kami memberi tumpuan kepada meluaskan rangkaian kami, membangunkan sumber manusia dan menambah baik sistem teknologi kami. Ini mungkin menjejaskan keuntungan bank dalam tempoh semasa, tetapi ia akan menjadi asas jangka panjang untuk pembangunan mampan bank.” Telah diketahui bahawa menjelang akhir tahun 2023, OCB telah membuka 10 cawangan/pejabat transaksi baharu. Pada tahun 2024, dengan kelulusan Bank Negara Vietnam (SBV), bank tersebut merancang untuk membuka 17 cawangan/pejabat transaksi baharu, menjadikan jumlah titik transaksi kepada 176 di 48 wilayah dan bandar di seluruh negara. Tenaga kerja bank meningkat sebanyak 12% dalam tempoh enam bulan pertama, dan kos serta pendapatan kebajikan pekerja juga bertambah baik, meningkat sebanyak 15%. Sehingga 30 Jun 2024, jumlah aset bank kekal hampir sama seperti pada awal tahun, iaitu VND 238,884 bilion. Nisbah pinjaman tidak berbayar, peraturan nisbah kecukupan modal, dan kecairan dikawal dengan baik, memastikan pematuhan dengan peraturan SBV. 2024 dianggap sebagai tahun penting dalam strategi pembangunan OCB 2021-2025. Oleh itu, dalam baki bulan tahun ini, bank akan memberi tumpuan kepada pembangunan segmen pelanggan individu pertengahan dan mewah dengan produk yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan khusus. Memaksimumkan sumber dan proses operasi, mengutamakan sokongan perniagaan, dan mempercepatkan kelajuan pemprosesan transaksi adalah keutamaan utama. Di samping itu, dasar-dasar baharu dan berkesan sedang dilaksanakan untuk meningkatkan kualiti kredit, mempercepatkan penyelesaian hutang lapuk dan menggalakkan transformasi digital. “Dalam tempoh enam bulan pertama tahun ini, disebabkan oleh faktor objektif dan subjektif daripada pasaran, berserta pelaksanaan dasar secara proaktif untuk menyokong pelanggan dan meningkatkan pelaburan dalam teknologi dan kos kakitangan, keputusan suku kedua OCB dan kumulatif enam bulan tidak memenuhi jangkaan. Walau bagaimanapun, dengan matlamat pertumbuhan yang stabil, telus dan mampan, strategi yang jelas dan pelan tindakan khusus, saya menjangkakan bank akan mencapai keputusan yang lebih baik dalam tempoh enam bulan terakhir tahun ini,” kata Encik Pham Hong Hai, Pengarah Besar OCB. Sumber: https://baodautu.vn/ocb-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-tai-san-d222440.html