Untuk membawa perkhidmatan perbankan digital kepada orang ramai, terutamanya di kawasan luar bandar, pegawai dan pekerja Agribank Tuyen Quang pergi terus ke perniagaan, kedai, unit, perusahaan dan isi rumah untuk memperkenalkan, menasihati dan menyokong pelanggan tentang produk dan perkhidmatan mudah Agribank; menganjurkan propaganda di semua komune tentang aplikasi dan kemudahan baharu apabila membuat pembayaran bukan tunai.
Kakitangan Agribank memperkenalkan perkhidmatan kewangan digital kepada pelanggan.
Cik Nguyen Thi Van, kampung 1 Thai Binh , komune Thai Son (Ham Yen) teruja berkata: Dia disokong oleh kakitangan Agribank untuk memasang aplikasi bank pada telefonnya, pada masa yang sama membantu menyediakan akaun, cap jari dan biometrik muka, terutamanya dengan teliti mengarahkannya tentang cara menggunakan perbankan elektronik. Sekarang dia sudah mahir, dengan aplikasi ini, orang di luar bandar seperti dia yang ingin membayar, pemindahan wang hanya perlu telefon untuk menyelesaikan proses, tidak perlu pergi ke bank, sangat cepat, mudah, tepat.
Produk dan perkhidmatan mudah Agribank pada platform digital telah menjadikannya lebih mudah untuk pelanggan di kawasan terpencil. Cik Lan Thi Hien, komune Hong Quang (Lam Binh) berkata: Bukan sahaja memindahkan dan menghantar wang, dengan perkhidmatan Agribank, dia boleh membeli-belah, menempah tiket bas, menempah pemeriksaan kesihatan ... pada bila-bila masa, tanpa perlu melakukan perjalanan.
Untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan, Agribank Tuyen Quang secara aktif mempopularkan beberapa siri utiliti dan aplikasi pembayaran tanpa tunai pada platform Perbankan E-Mobile agribank kepada rakyat, mewujudkan pengalaman yang komprehensif untuk pelanggan. Dengan itu, menyokong orang ramai untuk membuat transaksi pembayaran 24/7 tanpa perlu pergi terus ke bank, membantu orang ramai menggunakan perkhidmatan pembayaran dalam talian, mengehadkan penggunaan wang tunai, menjimatkan kos, mengelakkan kesilapan dalam mengira, mengangkut dan mengehadkan risiko untuk pelanggan. Di samping itu, Agribank juga meningkatkan kualiti kakitangan perkhidmatan pelanggan, memastikan setiap kakitangan bank adalah propagandis yang menyumbang untuk mempromosikan transformasi digital.
Dengan matlamat untuk bergerak ke arah perbankan digital, memenuhi keperluan pengurusan perbankan moden, Agribank Tuyen Quang telah menumpukan pada pembangunan dan pemodenan infrastruktur teknologi maklumat yang berkaitan dengan pembangunan sumber manusia. Khususnya, Agribank Tuyen Quang telah menyelidik dan membangunkan produk dan perkhidmatan perbankan digital, memastikan keselamatan, keselamatan, meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan, dan melaksanakan dengan baik kandungan pembayaran kad dan perbankan elektronik kepada pengguna. Atas dasar tumpuan untuk melaksanakan banyak program untuk menyokong pelanggan dalam membuka akaun, membuka kad pembayaran dan memasang dan menggunakan aplikasi perbankan elektronik Agribank Plus. Memperkukuh program kerjasama untuk menyediakan perkhidmatan seperti pembayaran gaji, elektrik, air, pembayaran bil; kutipan dan pembayaran melalui cara pembayaran elektronik Agribank. Agribank juga mengembangkan beribu-ribu mata pembayaran melalui QR-Code, VietQR... untuk memudahkan pelanggan menggunakan perkhidmatan pembayaran bukan tunai. Menurut statistik Agibank Tuyen Quang, 80% pelanggan yang mendaftar untuk menggunakan perkhidmatan e-perbankan dan menggunakan perkhidmatan e-perbankan telah dikumpulkan biometrik mereka, memastikan keselamatan dalam transaksi.
Menggunakan teknologi, menggalakkan transformasi digital, produk dan perkhidmatan Agribank Tuyen Quang semakin memenuhi keperluan pelanggan, meningkatkan kecekapan operasi dan menyumbang kepada peningkatan kadar pembayaran tanpa tunai. Dengan itu, mengiringi industri perbankan untuk melaksanakan program transformasi digital nasional Kerajaan dengan berkesan sehingga 2025, dengan wawasan 2030.
Sumber: https://baotuyenquang.com.vn/phat-trien-cac-san-pham-dich-vu-ngan-hang-so-206877.html
Komen (0)