Data digital daripada pelbagai industri dan sektor telah dihubungkan dan boleh dialami dalam ruang digital.

Platform digital pada terasnya

Satu peristiwa penting dalam perjalanan Hue ke arah membina bandar pintar ialah model Pusat Pemantauan dan Operasi Bandar Pintar (IOC) dan platform Hue-S – salah satu model utama di seluruh negara. Selepas bertahun-tahun beroperasi, Hue-S telah berkembang menjadi ekosistem digital berskala besar dengan lebih 1.3 juta akaun, di mana lebih 900,000 akaun disahkan melalui VNeID.

Daripada aplikasi maklum balas interaktif awal, Hue-S kini telah mengintegrasikan lebih daripada 50 perkhidmatan utiliti, meliputi kebanyakan bidang penting kehidupan bandar, dan secara beransur-ansur membentuk tabiat menggunakan perkhidmatan digital dalam komuniti. Perkhidmatan "Maklum Balas Di Tapak" telah menjadi saluran berkesan yang menghubungkan kerajaan, perniagaan dan orang ramai, menerima lebih 183,000 maklum balas dengan kadar pemprosesan lebih 98% dan tahap kepuasan lebih 92%. Talian hotline 19001075 juga telah menerima hampir 38,000 panggilan, menyediakan sokongan tepat pada masanya untuk maklumat, kehidupan seharian dan keperluan pengeluaran orang ramai.

Pada masa yang sama, sistem ratusan kamera pengawasan yang digabungkan dengan kecerdasan buatan (AI) telah digunakan untuk memantau lalu lintas, keselamatan bandar, mencegah kebakaran hutan, melindungi alam sekitar dan mengurangkan risiko bencana alam. Hue-S juga berfungsi sebagai ruang digital untuk menganjurkan pertandingan dan peraduan dalam talian, mewujudkan persekitaran pembelajaran dan interaktif yang mudah, menyumbang kepada pembentukan infrastruktur pendidikan digital yang penting.

Platform pelaporan digital kini membina lebih 100 laporan merentasi pelbagai bidang, dengan lebih 400 papan pemuka dan 3,000 carta. Platform kerja digital ini berhubung dengan Zalo OA untuk menghantar maklumat dan pemberitahuan terus kepada pegawai, penjawat awam dan rakyat. Menurut Encik Tran Trong Hieu, Pengarah Hue IOC, "gambar digital" visual ini membantu pemimpin di semua peringkat memantau, menyelia, menilai dan membuat keputusan yang tepat pada masanya dan tepat, menggantikan kaedah tradisional yang bergantung pada laporan kertas.

Menurut organisasi antarabangsa, proses pembangunan bandar pintar biasanya melalui lima peringkat: Pendigitalan, ketersambungan, tadbir urus berpandukan data, berpusatkan rakyat dan pembangunan mampan – penyesuaian. Berdasarkan kriteria ini, Hue pada asasnya telah menyelesaikan peringkat 2 – “ketersambungan” – mewujudkan gudang data digital, mengendalikan Pusat Operasi Bersepadu (IOC) dengan berkesan, menghubungkan data dalaman dan nasional dan membina platform Hue-S untuk mewujudkan hubungan yang disegerakkan antara kerajaan, perniagaan dan rakyat. Semua kaedah ketersambungan beroperasi dalam ruang digital, menghasilkan keputusan yang jelas dan boleh diukur dalam kehidupan seharian penduduk bandar.

Terobosan dalam fasa baharu

Menurut Encik Nguyen Duong Anh, Timbalan Pengarah Jabatan Sains dan Teknologi, penyiapan fasa 2 bukan sahaja mengiktiraf usaha seluruh sistem politik dan penduduk bandar, tetapi juga membuka kaedah tadbir urus baharu. Ini adalah pengurusan dalam talian menggunakan data digital, selaras dengan trend moden dan peraturan Undang-undang Data 2024 (berkuat kuasa mulai 1 Julai 2025).

Membangunkan perkhidmatan pembangunan bandar pintar berdasarkan platform dan data digital yang dikongsi.

Dalam fasa ini, data bukan lagi sekadar alat sokongan tetapi telah menjadi sumber dan aset penting, yang berfungsi sebagai asas perundangan untuk tadbir urus, membuat keputusan dan pelaksanaan perkhidmatan awam. Ini merupakan peralihan penting bagi Hue untuk mencapai Fasa 5 menjelang 2030 – sebuah bandar pintar yang mampan, mudah disesuaikan dan berpusatkan rakyat.

Fasa 3 dikenal pasti sebagai peringkat penting, penting untuk peralihan yang berjaya ke peringkat pembangunan yang lebih tinggi, dengan matlamat siap menjelang 2026. Berdasarkan ini, bandar ini memberi tumpuan kepada pelaksanaan enam kumpulan penyelesaian utama. Pertama sekali ialah penambahbaikan institusi, dengan menganggap ini sebagai "faktor utama." Selain mematuhi peraturan kerajaan pusat, Hue mengutamakan pembinaan mekanisme khusus mengenai kewangan, sumber manusia dan proses pendigitalan, yang mana data digital diiktiraf sebagai asas perundangan tertinggi untuk tadbir urus.

Seterusnya, adalah penting untuk menyatukan kesedaran dan meningkatkan kemahiran digital di seluruh masyarakat. Daripada pegawai dan penjawat awam hinggalah rakyat dan perniagaan, setiap orang perlu dilengkapi dengan pengetahuan dan kemahiran untuk mengambil bahagian secara proaktif dalam ruang digital, mengubah transformasi digital menjadi keperluan kendiri yang disepadukan dalam kehidupan seharian.

Infrastruktur dikenal pasti perlu "selangkah ke hadapan", dengan rancangan untuk membina pusat IOC kongsi peringkat bandar, melabur dalam pusat data piawai, mengembangkan infrastruktur IoT ke kampung-kampung dan kawasan perumahan, membangunkan liputan 5G dan menaik taraf infrastruktur yang menyediakan perkhidmatan awam dan pusat pentadbiran.

Data dianggap sebagai "sumber pendamping," jadi bandar ini sedang mempromosikan pembangunan data digital yang komprehensif, menggalakkan semua peringkat, sektor, kawasan, perniagaan dan warganegara untuk mengambil bahagian dalam memperkayakan data dan memanfaatkannya untuk mencipta nilai baharu. Atas asas ini, ekonomi data secara beransur-ansur terbentuk, membuka peluang pembangunan baharu untuk perniagaan digital dan model perniagaan yang inovatif. Di samping itu, pembangunan senario operasi dalam talian menggunakan data digital. Daripada bergantung pada laporan manual, pembuatan keputusan adalah berdasarkan analisis data masa nyata, dengan proses yang sangat digital dan automatik, menyumbang kepada peningkatan keberkesanan dan kecekapan dalam pengurusan negeri.

Teks dan foto: Hoai Nguyen

Sumber: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/phat-develop-smart-cities-using-digital-data-162343.html