PJICO sedang mengaplikasikan teknologi baharu untuk mempercepatkan transformasi digitalnya yang komprehensif.

Program transformasi digital yang komprehensif akan mewujudkan kelebihan daya saing baharu berdasarkan teknologi, sekali gus membantu PJICO merealisasikan strategi pembangunannya yang selamat, mampan dan cekap dengan lebih cepat.

Persidangan untuk melancarkan Program Transformasi Digital bagi tempoh 2024-2028 PJICO Insurance Corporation baru-baru ini berlangsung di Hanoi . Pengerusi PJICO , Pham Thanh Hai, menekankan: "PJICO terus melaksanakan hala tuju strategiknya untuk pembangunan yang selamat, mampan dan cekap pada kadar yang lebih pantas berdasarkan penerapan inisiatif digital baharu dan transformasi komprehensif." Telah diketahui bahawa sejak 2019, PJICO telah melaksanakan aktiviti seperti pendigitalan data, pengoptimuman proses, membina budaya digital dan membangunkan sumber manusia digital untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam persekitaran digital. Keputusan yang dicapai setakat ini telah mewujudkan asas yang kukuh untuk fasa transformasi digital komprehensif yang akan datang. Khususnya, infrastruktur teknologi maklumat PJICO, yang dilaksanakan mengikut Strategi Teknologi Maklumat 2019-2024, kini bersedia untuk memasuki fasa transformasi digital yang dipercepatkan. Dengan sokonganFPT Digital, pelan tindakan transformasi digital PJICO untuk 2024-2028 dibina berdasarkan analisis pelbagai dimensi, termasuk orientasi pembangunan, status pendigitalan semasa, trend industri dan keperluan pasaran. Matlamatnya adalah untuk melayani pelanggan dengan tepat pada masanya dan memberikan pengalaman yang lebih baik di semua peringkat. Encik Doan Huu Hau, Pengarah Perunding FPT Digital, berkongsi: "Pelan hala tuju transformasi digital PJICO untuk 2024-2028 ialah pelan hala tuju komprehensif yang mengoptimumkan proses operasi dan membuka peluang untuk pembangunan mampan pada masa hadapan. Kami komited untuk meneruskan perkongsian kami bagi membantu PJICO meningkatkan kelebihan daya saingnya pada platform teknologi, menyumbang kepada kejayaan merealisasikan strategi pembangunan yang selamat, mampan dan cekap pada kadar yang lebih pantas." Susulan kelulusan pelan hala tuju transformasi digital 2024-2028 oleh Lembaga Pengarah PJICO pada April 2024, seluruh rangkaian telah melaksanakannya secara aktif, mencapai keputusan yang sangat positif selepas hanya satu suku tahun. Aplikasi platform dan alatan operasi telah digunakan secara serentak, terutamanya: sistem Aplikasi Penjual PJICO dan laman web baohiem.pjico.com.vn, meningkatkan kecekapan perniagaan untuk pengedar bahan api dan bankasurans (produk insurans yang dikaitkan dengan perkhidmatan kewangan); Sistem Aplikasi My PJICO yang dinaik taraf, menyediakan kemudahan untuk pelanggan dalam menjejaki kontrak dan tuntutan insurans; dan sistem pelaporan pengurusan yang dilaksanakan oleh semua peringkat pengurusan merentasi unit. Infrastruktur teknologi telah dikaji semula, ditambah dan dipertingkatkan dengan perkhidmatan pemantauan 24/7 untuk memastikan operasi yang stabil, keselamatan maklumat pelanggan dan keselamatan sistem, memberikan pelanggan ketenangan fikiran apabila menggunakan perkhidmatan dalam talian PJICO. Faktor utama yang telah mempercepatkan proses transformasi digital di PJICO dengan ketara ialah kepimpinan pasukan pengurusan yang proaktif dan teladan, tanggungjawab dan inisiatif pasukan teknologi, dan terutamanya penyertaan aktif seluruh tenaga kerja. Pegawai, pekerja dan pekerja PJICO secara konsisten dan tekun menggunakan alatan teknologi, mengikuti prosedur yang lengkap, memasukkan data dengan tepat dan secara aktif menyokong rakan kongsi dan pelanggan dalam memasang dan menggunakan alatan. Penyertaan yang disegerakkan ini telah mewujudkan sistem data yang komprehensif, tepat dan tepat pada masanya untuk meningkatkan kecekapan perkhidmatan pelanggan dan pengurusan operasi. "Hanya melalui perpaduan, usaha, dan komitmen kuat setiap individu, kita dapat memaksimumkan penggunaan teknologi canggih, meningkatkan kecekapan operasi, dan membawa ketenangan fikiran serta pengalaman terbaik kepada pelanggan kita. Marilah kita bekerjasama untuk membawa PJICO ke tahap yang baharu, merealisasikan strategi pembangunan yang selamat, mampan, dan berkesan," Pengarah Besar PJICO, Nguyen Thi Huong Giang, menggalakkan semua kakitangan PJICO untuk berganding bahu dan melaksanakan program transformasi digital dengan jayanya. Sumber: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html