Quang Nam mengendalikan dan menyelesaikan aduan dan penolakan pada kadar lebih 98%.

Dari 2014 hingga 2024, ketua-ketua agensi, unit dan lokaliti menganjurkan 13,321 majlis sambutan warga biasa dengan 28,545 orang diterima. Untuk majlis sambutan rakyat yang tidak dijadualkan, ketua agensi, unit dan lokaliti menganjurkan 4 mesyuarat dengan 639 orang diterima.

Agensi, unit dan lokaliti telah menganjurkan 86,156 majlis sambutan rakyat biasa dengan 96,285 orang telah menerima. Melalui sambutan rakyat, agensi pentadbiran telah mengeluarkan 3,531 dokumen menyimpulkan, mengarahkan penyelesaian, dan memberikan tugas kepada agensi yang kompeten untuk memberi nasihat mengenai penyelesaian.

Dari 1 Julai 2014 hingga sekarang, agensi, unit dan lokaliti telah menerima dan mengendalikan 3,630/3,628 aduan, 402/435 pengecaman, 55,178 petisyen dan refleksi.

Hasilnya, 3,958 petisyen/3,989 aduan dan penolakan di bawah pihak berkuasa telah diproses dan diselesaikan, dengan tiada lagi refleksi, syor, aduan atau penolakan, menyumbang 98.18%; 39 petisyen/39 aduan dan penolakan di bawah kuasa telah diproses dan diselesaikan tetapi masih terdapat renungan, syor, aduan dan penolakan.

Sumber: https://baoquangnam.vn/quang-nam-xu-ly-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-dat-hon-98-3138465.html