Buat masa ini tiada maklumat rasmi mengenai bila platform e-dagang Temu akan menyambung semula operasi di Vietnam.
Lesen hanya akan diberikan jika permohonan lengkap dan sah.
Bercakap dengan seorang wartawan dari Akhbar Industri dan Perdagangan pada pagi 10 Februari, Encik Hoang Ninh - Timbalan Pengarah Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ) - menyatakan bahawa Temu masih menunggu kelulusan untuk beroperasi di Vietnam. Mengikut peraturan, lesen operasi hanya akan dipertimbangkan apabila platform e-dagang ini telah melengkapkan semua dokumen yang diperlukan dan sah.
Pada tahun 2024, Temu telah mencetuskan kekecohan dalam pasaran e-dagang Vietnam dengan kempen promosi besar-besaran yang menawarkan diskaun sehingga 70%, 80%, malah 90%. Di samping itu, Temu menyediakan peluang kepada pelanggan untuk memperoleh "kredit", yang kemudiannya boleh ditukar menjadi pembelian pada masa hadapan, berserta hadiah percuma. Bahagian permainan juga memaparkan pelbagai tawaran jika pengguna berjaya mendaftar dengan Temu.
 |
| Platform e-dagang Temu buat masa ini tidak dilesenkan untuk beroperasi di Vietnam. (Imej ilustrasi) |
Menurut Dekri No. 85/2021/ND-CP, perniagaan dan organisasi asing yang mempunyai laman web yang menyediakan perkhidmatan e-dagang di Vietnam mesti mendaftarkan aktiviti e-dagang mereka dengan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan dan menubuhkan pejabat perwakilan di Vietnam atau melantik wakil yang diberi kuasa di Vietnam.
Walau bagaimanapun, setelah dikaji semula, platform e-dagang Temu belum dilesenkan di Vietnam. Ini bukan sahaja menimbulkan kesulitan kepada perniagaan domestik tetapi juga menimbulkan banyak risiko kepada pengguna.
Dalam menjalankan tugas pengurusan negerinya mengenai e-dagang, Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital telah menghubungi dan bekerjasama dengan Elementary Innovation Pte. Ltd - pemilik platform Temu - untuk meminta pematuhan terhadap undang-undang e-dagang Vietnam seperti yang ditetapkan dalam Dekri No. 52/2013/ND-CP (dipinda dan ditambah dengan Dekri No. 85/2021/ND-CP) mengenai e-dagang.
Encik Hoang Ninh menyatakan bahawa, susulan usaha proaktif oleh Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital, Elementary Innovation Pte. Ltd. telah melaksanakan beberapa langkah seperti yang diminta oleh Jabatan, seperti: Menggantung sementara perkhidmatan e-dagang di Vietnam (tidak menggunakan bahasa Vietnam semasa menyediakan perkhidmatan di laman web Temu.com dan aplikasi mudah alih Temu); mengemukakan dokumen pendaftaran untuk penyediaan perkhidmatan e-dagang melalui Portal Pengurusan E-dagang (online.gov.vn)...
Pada masa yang sama, hapuskan program promosi yang tidak mematuhi undang-undang Vietnam mengenai promosi perdagangan. Semua produk dan barangan dengan diskaun melebihi 50% akan dihapuskan mengikut Dekri Kerajaan No. 81/2018/ND-CP yang memperincikan Undang-undang Perdagangan mengenai aktiviti promosi perdagangan dan undang-undang lain yang berkaitan; hapuskan program dan model yang menggalakkan pengguna menyertai perniagaan untuk menerima pelbagai bonus dan komisen di pasaran Vietnam…
Ketua Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital menambah bahawa selepas Temu menggantung operasi buat sementara waktu, pesanan yang telah dibuat juga dihentikan daripada dihantar ke Vietnam. Permohonan itu diperlukan untuk mengeluarkan permohonan maaf dan melaksanakan dasar bayaran balik untuk pelanggan. Setakat ini, Temu telah memulangkan wang sepenuhnya kepada pelanggan seperti yang diminta oleh Kementerian Perindustrian dan Perdagangan.
Memperketatkan kawalan ke atas operasi dan melindungi hak pengguna.
E-dagang dan ekonomi digital di Vietnam terus menjadi salah satu titik terang dalam pembangunan sosioekonomi pada tahun 2024, menyumbang lebih $25 bilion, peningkatan 20% berbanding tahun 2023, menyumbang kira-kira 9% daripada jumlah jualan runcit barangan dan perkhidmatan pengguna di seluruh negara.
Dalam konteks integrasi ekonomi antarabangsa yang semakin mendalam, seiring dengan perkembangan e-dagang yang pesat dan dinamik, Vietnam telah menjadi destinasi baharu untuk platform e-dagang rentas sempadan. Walau bagaimanapun, pengguna bimbang tentang harga dan kualiti barangan di platform e-dagang ini.
Malah, pihak berkuasa juga mengakui bahawa pengurusan e-dagang masih belum cukup ketat, terutamanya untuk platform e-dagang rentas sempadan. Menurut Kementerian Perindustrian dan Perdagangan, peraturan dalam Dekri 52/2013/ND-CP dan Dekri 85/2021/ND-CP pada asasnya merangkumi peraturan mengenai e-dagang dengan unsur asing; walau bagaimanapun, tiada sekatan mengikat yang cukup kuat untuk platform rentas sempadan yang tidak mempunyai kehadiran di Vietnam.
Tambahan pula, tiada peraturan untuk penyelarasan antara agensi pengurusan negeri yang berkaitan seperti kastam, cukai dan pengurusan pasaran semasa proses pelaksanaan; tiada peraturan untuk penyelarasan dalam mengurus dan menyelia kualiti produk, mengurus pembayaran digital atau menyokong ekosistem untuk e-dagang rentas sempadan...
Sebaliknya, tiada peraturan khusus mengenai tanggungjawab penyedia perkhidmatan perantara yang menyokong aktiviti e-dagang. Ini membawa kepada kekurangan pengurusan dan penyeliaan model perantara. Tanpa peraturan yang jelas mengenai tanggungjawab unit perantara, organisasi yang menyediakan infrastruktur dan perkhidmatan sokongan untuk e-dagang mungkin tidak mematuhi sepenuhnya peraturan mengenai keselamatan, kualiti perkhidmatan dan perlindungan pengguna. Ini boleh menyebabkan persekitaran transaksi yang tidak selamat, menyukarkan pengguna dan perniagaan untuk menyertai aktiviti e-dagang…
Dalam situasi ini, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan sedang mendapatkan pendapat mengenai penggubalan Undang-undang mengenai E-dagang dan merancang untuk memasukkannya ke dalam agenda perundangan Dewan Negara untuk tahun 2025 (untuk dikemukakan kepada Dewan Negara untuk pertimbangan dan ulasan pada sesi ke-10 Dewan Negara ke-15 (Oktober 2025) dan diluluskan pada sesi ke-11 (Mei 2026)).
Draf undang-undang telah memperkenalkan langkah-langkah pengurusan tambahan, yang mentakrifkan dengan jelas bentuk aktiviti e-dagang, entiti peserta, hak dan kewajipan mereka, dan menggalakkan desentralisasi dan pendelegasian kuasa; ia juga mewajibkan pemilik platform untuk mengambil tanggungjawab tambahan untuk menyediakan maklumat tentang barangan dan perkhidmatan, mengklasifikasikan barangan domestik atau asing yang dijual di platform, menyediakan maklumat berkala, dan melaporkan prestasi perniagaan di platform…
Khususnya, mereka yang menjalankan penstriman langsung atau memberikan nasihat jualan untuk barangan dan perkhidmatan dalam industri yang tertakluk kepada peraturan pelaburan dan perniagaan bersyarat juga ditakrifkan secara khusus.
Sebelum ini, dalam Resolusi 09/NQ-CP Persidangan Kerajaan dengan pihak berkuasa tempatan dan mesyuarat Kerajaan biasa pada Disember 2024, Kerajaan juga meminta Kementerian Perindustrian dan Perdagangan untuk menyelidik dan meminda, mengikut bidang kuasanya, atau mencadangkan kepada pihak berkuasa yang berwibawa untuk meminda, dokumen undang-undang mengenai e-dagang untuk mengenal pasti penjual di platform e-dagang melalui VneID.
" Ini bukan sahaja penyelesaian untuk menambah baik pengurusan dan kawalan bekalan barangan, kualiti produk dan transaksi dalam persekitaran dalam talian, tetapi juga untuk melindungi hak pengguna, membantu mengesan asal usul penjual dan mengurangkan risiko penipuan dan barangan tiruan. Pembeli akan mempunyai lebih banyak alasan untuk mempercayai penjual, meminimumkan risiko menghadapi barangan tiruan atau barangan bawah standard atau aktiviti penipuan, " kongsi seorang pemimpin Jabatan E-dagang dan Ekonomi Digital.
| Bagi melindungi hak pengguna, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan menasihatkan pengguna supaya tidak menjalankan transaksi dengan platform e-dagang rentas sempadan yang tidak berdaftar bagi memastikan hak dan kepentingan sah mereka. |
[iklan_2]
Sumber: https://congthuong.vn/san-temu-van-chua-duoc-phep-hoat-dong-tai-viet-nam-373106.html
Komen (0)