Perkhidmatan pembayaran dalam talian sedang berkembang pesat.

SGGP 03/08/2023 11:24

Kaedah pembayaran dalam talian semakin popular dan mudah, membolehkan pengguna berurus niaga tanpa kad bank, sekali gus mengurangkan risiko kebocoran maklumat kad dan data peribadi. Trend ini juga bertujuan untuk menggantikan tabiat penggunaan wang tunai yang telah lama wujud, menyumbang kepada pembentukan sistem transaksi yang selamat dan telus.

Pembayaran kod QR menjimatkan masa dan meminimumkan risiko maklumat peribadi dibocorkan. Foto: HOANG HUNG

E-dompet semakin meluaskan jangkauannya.

Pelancaran Apple Pay, perkhidmatan pembayaran dalam talian yang digunakan di banyak negara, di Vietnam telah merangsang lagi pasaran pembayaran tanpa tunai yang sedia rancak. Encik Hoang Van Son (penduduk Daerah 3, Bandar Raya Ho Chi Minh) menyatakan: “Apple Pay adalah lebih selamat daripada menggunakan kad kredit, debit atau prabayar. Setiap transaksi pada peranti Apple memerlukan pengesahan melalui Touch ID, Face ID atau PIN. Nombor kad dan identiti pengguna dilindungi dengan selamat, tidak dikongsi dengan peniaga dan tidak disimpan pada mana-mana peranti. Ini memberi saya ketenangan fikiran.”

Secara khususnya, Apple telah membolehkan pengguna Vietnam membuat pembayaran melalui Apple Pay menggunakan kad Visa daripada Tien Phong Bank ( TPBank )...

Baru-baru ini, pada 2 Ogos, beberapa aplikasi perbankan seperti Techcombank dan MBBank turut menerima kemas kini yang sedia untuk Apple Pay di Vietnam. Sebelum Apple, Samsung Pay, aplikasi yang menyokong kad pembayaran untuk pengguna pada peranti mudah alih Samsung, telah dilancarkan lebih awal oleh Samsung dan kini disambungkan ke sistem perbankan untuk menyediakan perkhidmatan pembayaran mudah alih dengan cara yang mudah dan selamat.

Pada masa ini, pengguna mempunyai banyak kaedah pembayaran e-dompet yang popular seperti Momo, Zalo Pay, VnPay , SmartPay, Shopee Pay, dan sebagainya. Perbankan mudah alih telah menjadi perkara biasa bagi pengguna telefon pintar yang telah memasang aplikasi bank. Malah pakar perbankan percaya bahawa kaedah pembayaran baharu ini menjadi semakin cekap, menjadikan pembayaran kad ketinggalan zaman walaupun penggunaannya meluas.

Trend pembayaran tanpa sentuh

Menurut kajian oleh Visa (rangkaian pembayaran antarabangsa), penggunaan wang tunai di Vietnam telah menurun dengan ketara dalam beberapa tahun kebelakangan ini, terutamanya selepas pandemik Covid-19. Tinjauan menunjukkan bahawa pada masa ini sehingga 89% pengguna menggunakan e-dompet, dan 85% lebih suka kad kredit dan debit, terutamanya untuk pembayaran dalam talian dan tanpa sentuh.

Encik Kelvin Utomo, Ketua Pembangunan Produk dan Penyelesaian (Rangkaian Visa Vietnam dan Laos), berkongsi: “Pembayaran digital, terutamanya pembayaran tanpa sentuh, merupakan trend yang berkembang pesat di Asia amnya dan Vietnam khususnya. Rangkaian pembayaran Visa telah menyaksikan peningkatan ketara dalam bilangan peranti penerimaan pembayaran dan titik penerimaan kad… Hasilnya, jumlah nilai transaksi pembayaran kad di seluruh pasaran Vietnam pada tahun 2022 meningkat lebih daripada 50% berbanding tahun 2021.”

Data daripada Bank Negara Vietnam juga menunjukkan bahawa penunjuk pembayaran bukan tunai telah meningkat dengan ketara dari segi bilangan dan nilai transaksi. Dalam tempoh lima bulan pertama tahun 2023, berbanding tempoh yang sama tahun lepas, transaksi pembayaran bukan tunai meningkat sebanyak 52.35% dari segi bilangan; melalui internet meningkat sebanyak 75.54% dari segi bilangan dan 1.77% dari segi nilai; melalui telefon bimbit meningkat sebanyak 64.26% dari segi bilangan dan 7.65% dari segi nilai; melalui kod QR meningkat sebanyak 151.14% dari segi bilangan dan 30.41% dari segi nilai; melalui POS meningkat sebanyak 30.35% dari segi bilangan dan 27.27% dari segi nilai; dan melalui ATM menurun sebanyak 4.62% dari segi bilangan dan 6.43% dari segi nilai…

"Angka-angka ini jelas mencerminkan trend peralihan ke arah pembayaran elektronik dan tanpa tunai," kongsi seorang pemimpin Bank Negara Vietnam.

Menurut pakar, pembayaran tanpa tunai semakin berkembang memandangkan Bank Negara Vietnam telah melaksanakan skim dan dasar untuk menggalakkan pembayaran tanpa tunai. Sebaliknya, perkembangan pasaran dan teknologi telefon pintar juga memberi impak yang ketara. Insider Intelligence meramalkan bahawa pada tahun 2023, bilangan pengguna telefon pintar di Vietnam dijangka mencecah 63.8 juta, peningkatan sebanyak 1.6% berbanding tahun 2022 dan menyumbang 96.1% pengguna internet di seluruh negara.

Menurut data daripada Jabatan Telekomunikasi (Kementerian Penerangan dan Komunikasi), pada akhir tahun 2021, seluruh negara mempunyai 91.3 juta pelanggan telefon pintar, dan menjelang April 2023, terdapat lebih daripada 2 juta pelanggan tambahan, menjadikan jumlah pelanggan telefon pintar di Vietnam kepada 93.5 juta, dengan anggaran 73.5% orang dewasa menggunakan telefon pintar.

Menurut Dr. Nguyen Quoc Hung, Setiausaha Agung Persatuan Perbankan Vietnam, bilangan akaun individu yang dibuka di bank perdagangan di seluruh negara adalah kira-kira 68.7 juta. 70 institusi kredit telah menyediakan perkhidmatan pembayaran internet, dan kira-kira 36 bank perdagangan menawarkan perkhidmatan pembayaran mudah alih. Bank Negara Vietnam juga telah memberikan lesen kepada 21 organisasi bukan bank untuk beroperasi sebagai perantara pembayaran… Ini telah menyumbang kepada mempercepatkan proses pembayaran tanpa tunai.

Sumber: https://www.sggp.org.vn/soi-dong-dich-vu-thanh-toan-online-post700081.html