Amalan dan Pengalaman dalam Melaksanakan Program Digital India

Kerajaan India melancarkan program Digital India pada tahun 2015, dengan matlamat untuk mengubah negara menjadi masyarakat yang diperkasakan secara digital dan ekonomi pengetahuan .

Duta Besar India ke Vietnam Sandeep Arya. (Sumber: Kedutaan India di Vietnam)

Infrastruktur awam digital juga merupakan salah satu inisiatif utama India dalam laluan untuk membina ekonomi digital, semasa memegang jawatan sebagai Presiden G20 tahun ini.

Program India Digital mempunyai tiga komponen utama: Menyediakan infrastruktur digital sebagai utiliti teras untuk memacu transformasi digital; Menyediakan tadbir urus dan rangkaian perkhidmatan terluas di India melalui platform digital; Memastikan pemerkasaan rakyat melalui celik digital dan akses universal kepada sumber dan perkhidmatan digital yang mesra pengguna.

Mendahului dalam menyediakan infrastruktur digital siap sedia

Kerajaan India telah menerajui dalam menyediakan infrastruktur digital sedia, termasuk internet berkelajuan tinggi yang disokong melalui sambungan telefon mudah alih, akses kepada akaun bank dan identiti digital untuk setiap warganegara, dalam talian dan boleh disahkan.

Identiti digital biometrik 'Aadhaar' yang diuruskan oleh agensi kerajaan autonomi 'UIDAI' disediakan kepada 1.37 bilion rakyat India dengan pengesahan masa nyata untuk rakyat yang menggunakan perkhidmatan digital. Alat pengesahan identiti digital ini telah menjadi teras kepada transformasi digital, menghapuskan keperluan untuk kehadiran fizikal warganegara untuk menggunakan perkhidmatan dan menghapuskan identiti pendua.

Elemen teras kedua transformasi digital di India ialah Antara Muka Pembayaran Bersepadu (UPI) masa nyata, yang dikendalikan oleh National Payments Corporation of India untuk semua transaksi digital menggunakan akaun bank, kad, dompet digital atau pembayaran melalui telefon rangkaian.

850 juta pengguna internet India dan 1.14 bilion pelanggan mudah alih telah disokong melalui pengembangan pesat kemudahan perbankan untuk 482 juta penerima keselamatan sosial, memperluaskan perkhidmatan perbankan kepada 80% daripada populasi dewasa, dengan memautkan mereka kepada sistem pembayaran digital segera.

UPI memudahkan 10 bilion transaksi pembayaran segera setiap bulan di India, mencakupi lebih 45% daripada pembayaran masa nyata di seluruh dunia.

Sistem identiti digital universal yang mengesahkan masa nyata 'Aadhaar' bersama-sama antara muka pembayaran digital bersatu 'UPI' telah menyediakan platform, diterajui oleh kerajaan India, yang membolehkan kerajaan, agensi, bank, penyedia perkhidmatan bertukar-tukar data dan melancarkan perkhidmatan kepada mana-mana warganegara India.

Pengesahan identiti jauh masa nyata ini bersama-sama dengan mekanisme pembayaran masa nyata telah memacu revolusi transformasi digital di India.

Rangkaian perkhidmatan digital yang tersedia untuk warganegara India sentiasa berkembang dan termasuk dokumen peribadi (kelahiran, perkahwinan, akaun cukai, insurans, pemanduan, pendaftaran kenderaan, pengundi, pendidikan, pasport, sijil vaksinasi); skim kebajikan kerajaan (pencen, insurans kesihatan , jaminan pekerjaan, pengagihan awam, biasiswa, subsidi); utiliti (elektrik, air, gas, pemfailan cukai dan pembayaran); perkhidmatan inovatif (maklumat harga pertanian untuk petani, sokongan keselamatan awam, teleperubatan, rekod tanah digital, sistem maklumat geospatial) dsb.

Perkhidmatan digital baharu ditambah secara berterusan menggunakan platform yang dicipta selama ini.

Perkhidmatan kunci digital

Inisiatif baru-baru ini adalah untuk mencipta perkhidmatan kunci digital yang memautkan rakyat kepada profil digital yang sahih yang disahkan oleh penerbit data, yang boleh digunakan oleh pengguna data untuk mewakili identiti dan data yang disahkan pengguna.

Sebagai contoh, satu permohonan yang berguna ialah proses kemasukan kolej tanpa kertas kerana ia telah didigitalkan dengan rekod akademik yang diperakui, borang permohonan, markah ujian, pembayaran dan prosedur kemasukan.

Satu lagi contoh menarik ialah e-marketplace (GeM) Kerajaan India untuk perolehan barangan dan perkhidmatan Kerajaan seperti peralatan, alat tulis, kenderaan, perkhidmatan penyumberan luar tanpa kehadiran fizikal dan menghapuskan miskomunikasi antara pejabat kerajaan dan penyedia perkhidmatan.

Imej itu ialah logo rasmi program Digital India kerajaan India. (Foto: Kedutaan India di Vietnam)

Untuk memastikan perkhidmatan ini tersedia untuk kawasan luar bandar dan terpencil, kerajaan India telah memudahkan pusat perkhidmatan biasa sebagai pusat akses untuk menyediakan perkhidmatan digital kepada orang ramai di seluruh negara yang terletak jauh dari pusat bandar.

Sekitar 535,000 pusat tersebut menyediakan perbankan, dokumen peribadi, kebajikan, utiliti dan banyak perkhidmatan digital yang inovatif di kawasan luar bandar dan terpencil di India. Semakin banyak agensi dan pejabat memanfaatkan lapisan identiti dan pembayaran yang disahkan, serta rangkaian pusat perkhidmatan, dengan melancarkan perkhidmatan digital yang lebih baharu, seperti sistem penghantaran ubat.

Dari segi infrastruktur digital, kerajaan India terus meningkatkan ketersediaan jalur lebar (rangkaian gentian optik nasional), sambungan mudah alih berkelajuan tinggi universal, akses internet awam, platform data terbuka dan menggalakkan perkhidmatan kerajaan untuk disepadukan ke dalam lapisan pertukaran data antara penerbit data dan pengguna menggunakan antara muka pengaturcaraan aplikasi.

Infrastruktur yang dipertingkatkan ini memastikan penyampaian perkhidmatan digital yang cekap kepada penduduk terbesar dunia di India. Sebagai sebahagian daripada ini, inovasi teknologi sedang diutamakan, seperti India mencipta standard 5G baharu untuk mengembangkan perkhidmatan telekomunikasi 5G ke kawasan luar bandar dan terpencil.

Pada awal 2023, kerajaan India melancarkan infrastruktur ujian 6G dan visi 6G dijangka dikomersialkan dalam masa kira-kira 7 tahun.

Seseorang boleh membayangkan kemudahan hidup melalui transformasi digital di India, di mana seseorang boleh memanfaatkan pelbagai perkhidmatan digital daripada data kerajaan, perbankan, kebajikan, pembayaran utiliti, perkhidmatan penjagaan kesihatan, dari keselesaan rumah seseorang.

Revolusi digital yang dipacu data ini mencipta peluang baharu, seperti kredit bank untuk perniagaan kecil berdasarkan data jualan digital yang disahkan daripada sistem pembayaran digital dan bukannya melalui dokumentasi cagaran atau menyusahkan.

Sebagai Presidensi G20 tahun ini, India mengetuai Kumpulan Kerja Ekonomi Digital G20 untuk membangunkan rangka kerja sukarela untuk pembangunan, penggunaan dan tadbir urus Infrastruktur Awam Digital; Prinsip peringkat tinggi untuk menyokong keselamatan, keselamatan, daya tahan dan kepercayaan dalam ekonomi digital; Kit alat untuk mereka bentuk dan memperkenalkan program peningkatan kemahiran digital dan kemahiran semula; dan merancang untuk membina dan mengekalkan repositori infrastruktur awam digital global maya...

Ini akan dibina atas inisiatif nasional India Infrastruktur Awam Digital, butiran lanjut boleh didapati di laman web: www.indiastack.global, ispirt.in

Vietnam sedang melaksanakan model transformasi digitalnya sendiri untuk memenuhi keperluan dan keutamaan ekonomi digital. Dialog India-Vietnam memberi peluang untuk bertukar-tukar amalan terbaik, pengalaman dan penyelesaian untuk meningkatkan usaha satu sama lain dan bersama-sama menerajui dunia digital pada masa akan datang.

Sumber: https://baoquocte.vn/thuc-tien-va-kinh-nghiem-trien-khai-chuong-trinh-an-do-ky-thuat-so-239750.html