Komunikasi dasar cukai pada platform digital

Untuk disesuaikan dengan situasi praktikal dan menggalakkan pembangunan sosio-ekonomi, 7 Jabatan Cukai Wilayah Dak Lak dengan berani menggunakan rangkaian sosial untuk aktiviti komunikasi, menyumbang kepada propaganda dan menyokong pembayar cukai dengan lebih berkesan.

Menjangkakan aliran media moden, mulai April 2025, Jabatan Cukai 7 wilayah Dak Lak secara rasmi menggunakan rangkaian sosial untuk kerja propaganda. "Ini adalah kaedah komunikasi yang sangat interaktif, sesuai untuk tabiat capaian maklumat banyak kumpulan subjek seperti isi rumah perniagaan individu, perniagaan kecil, peniaga dalam talian - kuasa yang semakin besar dalam ekonomi digital semasa ", kata Encik Nguyen Van Y, Timbalan Ketua Jabatan Cukai 7 wilayah Dak Lak.

Menurut En. Y, sejak menubuhkan laman peminat Pangkalan Cukai Dak Lak 7-provinsi, unit itu telah menyiarkan lebih daripada 100 berita, artikel dan video pendek tentang dasar cukai baharu di Facebook. Kandungan yang disiarkan disunting dengan teliti, ringkas, mudah difahami, memberi tumpuan kepada arahan praktikal seperti: cara menggunakan invois elektronik yang dijana daripada daftar tunai, memasang aplikasi Mudah Alih eCukai, mencari maklumat kod cukai, mengemas kini peraturan pengecualian cukai... Pada masa ini, halaman peminat ini menarik lebih daripada 1,000 pengikut, berinteraksi secara kerap.

Daripada pelaksanaannya, jelas bahawa bentuk propaganda dasar cukai melalui rangkaian sosial telah membawa hasil yang jelas. Pertama sekali, orang ramai dan perniagaan memahami maklumat dasar dengan lebih cepat, tidak lagi pasif menunggu pegawai cukai datang ke tempat mereka untuk menjelaskan. Di samping itu, pembayar cukai boleh terus menghantar mesej dan mengulas di halaman peminat untuk menerima sokongan dan jawapan pada hari yang sama.

Cik Tran Thi Tuyet Nhung, pemilik kedai runcit Tuyet Nhung (di wad Tuy Hoa) berkata, terima kasih mengikuti halaman peminat Cukai Cawangan Ke-7 Wilayah Dak Lak , dia secara beransur-ansur membiasakan diri memasang aplikasi, mencari maklumat dan memenuhi kewajipan cukainya terus pada telefonnya. "Di halaman peminat Cukai Cawangan ke-7 Wilayah Dak Lak, pihak berkuasa cukai menyiarkan langkah-langkah yang sangat spesifik, dengan imej ilustrasi dan video pendek dan mudah difahami. Setiap kali saya tidak jelas, saya menghantar mesej teks dan menerima arahan segera. Terima kasih kepada itu, saya menyelamatkan masalah pergi ke pihak berkuasa cukai untuk bertanya," kongsi Cik Nhung.

Pegawai cukai (kulit kiri) membimbing isi rumah perniagaan di wad Tuy Hoa untuk mencari maklumat di halaman peminat 7 Jabatan Cukai Wilayah Dak Lak.

Mengikut statistik, sehingga kini, Jabatan Cukai 7 wilayah Dak Lak telah menyelesaikan banyak sasaran yang ditetapkan. Khususnya, mengenai invois elektronik yang dijana daripada daftar tunai, 77/77 perusahaan di kawasan pengurusan telah mendaftar untuk menggunakannya; 247/247 isi rumah perniagaan dengan hasil lebih 1 bilion VND/tahun yang perlu dilaksanakan telah dilaksanakan sepenuhnya dan tepat pada masanya, mencapai 100% daripada rancangan tersebut.

Dalam kerja-kerja memasang dan menggunakan aplikasi mudah alih eCukai, 3,724/3,852 isi rumah perniagaan telah siap, mencapai kadar 96.67%. Kerja-kerja menyemat koordinat pada peta digital isi rumah perniagaan telah dijalankan oleh 4,849/4,849 isi rumah, mencapai 100% daripada sasaran yang ditetapkan. Kerja menyeragamkan kod cukai untuk isi rumah perniagaan dan perniagaan individu juga mencapai 100% daripada sasaran. Kerja mengumpul dan mengemas kini maklumat isi rumah perniagaan untuk berkhidmat dengan pengurusan cukai mencapai 60%, bersamaan dengan 2,627 isi rumah.

"Keputusan di atas akan sukar dicapai tanpa sokongan tepat pada masanya daripada kerja komunikasi di rangkaian sosial. Ini bukan sahaja meningkatkan inisiatif rakyat, ia juga membantu pihak berkuasa cukai mengurangkan jumlah kerja yang timbul dalam peringkat menerima dan mengendalikan pertanyaan. Lebih penting lagi, kami melihat dengan jelas perubahan kesedaran dan kerjasama aktif daripada pembayar cukai," tegas Encik Nguyen Van Y.

Pemimpin 7 Jabatan Cukai Dak Lak menambah bahawa pada 2025, sektor cukai akan terus mengukur kepuasan pembayar cukai terhadap perkhidmatan agensi cukai itu. Sehubungan itu, kerja propaganda - terutamanya propaganda di rangkaian sosial - dikenal pasti sebagai salah satu kandungan penting yang memerlukan pelaburan. Oleh itu, pada masa akan datang, unit itu akan terus meningkatkan kualiti propaganda di platform digital.

Dalam masa terdekat, unit ini akan menumpukan pada penyeragaman kandungan komunikasi dengan cara yang ringkas, mudah difahami dan mudah dikongsi. Video pengajaran akan dilaburkan dengan lebih sistematik dari segi skrip, imej dan dialog untuk mewujudkan keakraban dengan orang ramai. Di samping itu, pasukan pegawai cukai di peringkat akar umbi akan sentiasa mengemas kini dan berkongsi di kumpulan zalo dan halaman peminat untuk membantu orang ramai dan perniagaan mencari maklumat dengan mudah, memahami dan memenuhi kewajipan cukai tepat pada masanya dan mengikut peraturan.

Sumber: https://baodaklak.vn/kinh-te/202507/truyen-thong-chinh-sach-thue-tren-nen-tang-so-a7514fd/