VinFast mengumumkan polisi penjagaan khas untuk talian kereta mewah VF 9

Mulai 1 Jun 2024, VinFast akan menggunakan polisi penjagaan pelanggan khas secara eksklusif untuk barisan kereta paling tinggi dalam rangkaian produk - VF 9. Dengan keistimewaan seperti komitmen untuk membeli balik kereta terpakai pada harga sehingga 78% daripada harga asal; membayar tambahan 15-20% untuk menukar kepada versi baharu; pengecasan percuma selama 2 tahun; perkhidmatan keutamaan..., VinFast bukan sahaja membawakan pengalaman cemerlang yang sesuai dengan kelasnya kepada pelanggan, tetapi juga mengesahkan kedudukannya sebagai syarikat kereta dengan kualiti perkhidmatan terbaik di pasaran. Sehubungan itu, dari 1 Jun 2024 hingga 31 Mac 2025, semua pemilik kereta VF 9 akan menikmati keistimewaan untuk bertukar kepada kereta baharu pada kos yang sangat menarik. Pelanggan hanya perlu membayar tambahan 15% daripada harga kereta baharu untuk kereta terpakai 18 bulan, dan 20% daripada harga kereta baharu untuk kereta terpakai 24 bulan untuk ditukar dengan kereta VF 9 yang baharu sepenuhnya. Jika menukar daripada kereta sewa bateri kepada kereta dengan bateri, daripada versi rendah kepada versi tinggi atau menambah peralatan atau ciri pilihan (pilihan), pelanggan akan membayar perbezaan mengikut nilai sebenar pada masa pertukaran. Tempoh pendaftaran program pertukaran kereta VF 9 baharu adalah dari 1 Jun 2024 hingga 31 Ogos 2024. Selain itu, dari 1 Jun 2024 hingga 31 Disember 2027, semua pelanggan yang membeli kereta VF 9 akan komited oleh VinFast untuk membeli balik kereta tersebut selepas 24 bulan penggunaan pada harga 78% bersamaan 3 bulan. harga bersamaan dengan 70% daripada harga asal. Syarat-syarat bagi dasar pertukaran kereta VF 9 baharu dan beli balik kereta VF 9 lama ialah kereta tersebut mestilah dalam keadaan baik beroperasi secara sah, tidak mempunyai sejarah kemalangan, kerosakan serius, atau terbakar, banjir, dsb. Khususnya, untuk memberikan kepuasan maksimum dan pengalaman kelas yang berbeza kepada pelanggan, VinFast akan memberikan pengecasan bateri percuma untuk semua kereta VF 2 04 Jun. hingga 31 Mei 2026) di semua stesen pengecasan VinFast tulen di seluruh negara.

Talian perkhidmatan pelanggan 1900 23 23 89 akan mempunyai pasukan khusus yang terdiri daripada pakar berkelayakan tinggi untuk memberi perkhidmatan kepada pemilik kereta VF 9, bersedia menerima maklum balas 24/7 untuk mengendalikan semua keperluan pelanggan dengan cepat dan segera. VinFast juga menggunakan perkhidmatan pembaikan dan penyelenggaraan eksklusif secara eksklusif untuk kereta VF 9, dengan komitmen untuk menerima dan mengutamakan perkhidmatan segera bagi memendekkan masa menunggu, atau mengatur jadual yang sesuai dengan masa dan keperluan pemilik kereta. Semua kereta VF 9 yang datang ke bengkel servis tulen VinFast di seluruh negara akan dialu-alukan dan dinasihatkan oleh perunding perkhidmatan yang berpengalaman dan berkemahiran tinggi, dibaiki oleh juruteknik yang paling cemerlang dan kualiti diperiksa secara menyeluruh oleh mandur sebelum kereta meninggalkan bengkel. Jika diminta oleh pelanggan, VinFast akan menyokong penghantaran kenderaan percuma semasa waktu perniagaan di lokasi yang ditetapkan pelanggan, dalam radius maksimum 30 km dari bengkel servis terdekat. Menyediakan satu set polisi eksklusif untuk pemilik VF 9 - kereta paling premium dalam rangkaian produk - bukan sahaja membawa pengalaman berkelas dan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, tetapi juga secara konsisten menegaskan falsafah "Menempatkan pelanggan di tengah-tengah" dan nilai teras "Perkhidmatan selepas jualan yang sangat baik", yang layak mendapat gelaran "syarikat kereta dengan kualiti perkhidmatan terbaik di pasaran." VinFast./ VinFast. sumber: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/vinfast-cong-bo-chinh-sach-cham-soc-dac-biet-cho-dong-xe-cao-cap-vf-9-20240601165138087.htm