VNPT menggunakan model baharu: Titik perubahan untuk mencipta momentum untuk inovasi

(Chinhphu.vn) - Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) sedang mempercepatkan proses inovasi komprehensif untuk melaksanakan strategi pembangunannya hingga 2030 dan wawasan ke 2035. Fokus rancangan itu adalah untuk melaksanakan model tadbir urus moden, dengan desentralisasi yang jelas, menghubungkan pihak berkuasa dengan tanggungjawab.

Encik Huynh Quang Liem, Ahli Lembaga Ahli, Ketua Pengarah Kumpulan VNPT - Foto: VGP

Ini bukan sahaja perubahan organisasi, tetapi juga titik perubahan penting yang menandakan peringkat pembangunan baharu VNPT.

Mengenai proses mempercepatkan inovasi komprehensif ini, seorang wartawan dari Akhbar Kerajaan telah mengadakan temu bual dengan Encik Huynh Quang Liem, Ahli Lembaga Ahli, Pengarah Besar Kumpulan VNPT.

VNPT akan menyusun semula secara menyeluruh mulai 1 Oktober

Yang Berhormat, Keputusan 620/QD-TTg 2024 Perdana Menteri meluluskan pelan penstrukturan semula Kumpulan VNPT untuk tempoh sehingga akhir 2025. Bolehkah anda beritahu kami sejauh mana VNPT melaksanakan keputusan ini?

Encik Huynh Quang Liem : Melaksanakan Keputusan No. 620/QD-TTg bertarikh 10 Julai 2024 mengenai Perdana Menteri yang meluluskan Projek penstrukturan semula Kumpulan VNPT bagi tempoh 2021 - 2025, VNPT telah mengambil langkah penting dalam penyusunan semula dan inovasi model organisasi, bagi memenuhi keperluan pembangunan berkala yang baharu.

Pada masa yang sama, pengeluaran Resolusi No. 186/NQ-CP bertarikh 25 Jun 2025 bagi Kerajaan dan Dokumen No. 6468/VPCP-DMDN bertarikh 11 Julai 2025 Pejabat Kerajaan telah memantapkan dasar utama ini, dengan tugas utama menggabungkan syarikat VNPT-Vinaphone-Media VNPT-Vinaphone.

Atas dasar itu, pada 27 Ogos 2025, Lembaga Ahli Kumpulan mengeluarkan Keputusan No. 99/QD-VNPT-HDTV-NL mengenai penggabungan rasmi Perbadanan Perkhidmatan Telekomunikasi (VNPT-Vinaphone) dan Perbadanan Komunikasi (VNPT-Media) untuk menjadi unit perakaunan di bawah syarikat induk.

Ini adalah langkah strategik untuk menyusun semula model organisasi ke arah memperkemas, keberkesanan, kecekapan dan lebih memfokuskan kepada matlamat strategik jangka panjang Kumpulan.

Kumpulan VNPT secara rasmi melaksanakan penstrukturan semula menyeluruh mulai 1 Oktober 2025, menandakan peristiwa penting dalam proses inovasi VNPT.

VNPT secara rasmi melaksanakan penstrukturan semula menyeluruh mulai 1 Oktober - Foto: VGP

  Memperkemas peringkat pertengahan

Pada pendapat anda, apakah kepentingan penstrukturan semula Kumpulan VNPT dalam konteks semasa?

Encik Huynh Quang Liem: Penstrukturan semula Kumpulan VNPT bukan sahaja mempunyai kepentingan strategik tetapi juga keperluan yang tidak dapat dielakkan dan objektif untuk memenuhi permintaan pembangunan dalam tempoh baharu.

Fokus proses ini adalah untuk mengurangkan hubungan perniagaan dan teknikal di 34 wilayah dan bandar; memperkemas tahap perantara; dan pada masa yang sama mengukuhkan desentralisasi, delegasi kuasa dan menjelaskan tanggungjawab setiap kenalan dalam sistem.

Ini merupakan asas penting bagi VNPT untuk beralih secara beransur-ansur kepada model pengendalian digital, di mana semua aktiviti dikendalikan berdasarkan data, memastikan ketersambungan, ketelusan dan keupayaan untuk bertindak balas dengan cepat kepada keperluan pasaran.

Inovasi komprehensif bagi model pengurusan dan pentadbiran serta organisasi pengeluaran dan perniagaan

Jadi apakah faedah yang akan dibawa oleh penstrukturan semula VNPT ini, tuan?

Encik Huynh Quang Liem: Matlamat teras penstrukturan semula adalah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, menambah baik pengalaman pekerja, dan pada masa yang sama menggalakkan inovasi, mewujudkan keadaan bagi setiap unit dan individu untuk memainkan peranan proaktif dalam operasi dan perkhidmatan.

VNPT memperbaharui model pengurusan dan organisasi pengeluaran dan perniagaannya secara menyeluruh - Foto: VGP

Seiring dengan kematangan transformasi digital dalaman serta kematangan data, VNPT menyasarkan untuk membina model pengurusan moden, menghampiri piawaian perusahaan teknologi digital yang cemerlang.

Mulai 1 Oktober, model pengeluaran dan organisasi perniagaan baharu VNPT akan mula beroperasi secara rasmi. Atas dasar itu, Kumpulan akan memperbaharui secara menyeluruh kedua-dua pengurusan dan pengeluaran dan model organisasi perniagaan, ke arah membentuk organisasi yang pintar, diperkemas, fleksibel dan mudah disesuaikan.

Pada masa yang sama, model baharu itu juga memastikan prinsip tadbir urus yang telus, mengoptimumkan kecekapan penggunaan sumber dalam bidang utama, dan beroperasi secara konsisten dan konsisten dari peringkat Kumpulan kepada unit tempatan.

dipacu data

Bagaimanakah VNPT akan memulakan proses inovasi komprehensif ini, tuan?

Encik Huynh Quang Liem: Dalam konteks transformasi digital yang berlaku secara kukuh di peringkat global, pengurusan dan operasi berasaskan data telah menjadi standard baharu, faktor penentu bagi pembangunan mampan perusahaan.

VNPT cepat memahami arah aliran ini dan membuat transformasi asas: mempertimbangkan data sebagai aset teras yang "memupuk" keseluruhan ekosistem perkhidmatan dan aktiviti pengurusan perniagaan.

Untuk merealisasikan matlamat, VNPT telah menukar keseluruhan sistem pengurusan kepada model yang dipacu data. Ini bermakna semua keputusan daripada perancangan strategik, reka bentuk produk, hingga operasi perkhidmatan adalah berdasarkan data masa nyata.

VNPT menggunakan banyak teknologi moden seperti kecerdasan buatan (AI), data besar atau pengkomputeran awan - Foto: VGP

Terima kasih kepada itu, keputusan dibuat dengan lebih cepat, lebih objektif, meminimumkan risiko bergantung pada emosi peribadi. Lebih penting lagi, model pengurusan berasaskan data membantu VNPT meningkatkan ketelusan dan mengukuhkan daya saing.

Ini adalah kedua-dua keperluan yang tidak dapat dielakkan untuk pembangunan jangka panjang dan faktor yang memastikan VNPT mengekalkan kedudukannya sebagai perusahaan utama dalam industri telekomunikasi dan teknologi maklumat Vietnam.

Semangat konsisten model baharu ialah "berpusatkan pelanggan". VNPT menyasarkan untuk membangunkan perkhidmatan yang pelbagai dan lancar untuk memastikan pertumbuhan yang mampan.

Tambahan pula, perniagaan tidak lagi akan menunggu permintaan pasaran secara pasif, tetapi secara proaktif mengikuti arah aliran. Setiap organisasi, teknologi dan operasi akan direka bentuk mengikut data dan transformasi digital yang disegerakkan dengan infrastruktur yang dikongsi sebagai asas.

Matlamat utama adalah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, mengoptimumkan saluran jualan dan menangani kesesakan sedia ada dalam pengeluaran dan perniagaan. Ini adalah hala tuju yang mengesahkan bahawa VNPT bukan sahaja mendigitalkan infrastruktur, tetapi juga mendigitalkan operasi dan pemikiran pengurusan.

Pada platform digital yang komprehensif, VNPT menggunakan banyak teknologi moden seperti kecerdasan buatan (AI), data besar atau pengkomputeran awan. Teknologi ini membantu mengautomasikan dan memperkemas proses, daripada penjagaan pelanggan, penyediaan perkhidmatan kepada pengurusan dalaman.

Pada masa yang sama, VNPT juga membina ekosistem perkhidmatan digital yang pelbagai, merangkumi daripada telekomunikasi, teknologi maklumat kepada pendidikan, penjagaan kesihatan dan kerajaan digital, untuk memenuhi keperluan masyarakat yang semakin tinggi dan pelbagai.

Model baharu jelas menunjukkan peranan utama

Apakah yang VNPT harapkan daripada model baru ini, tuan?

Encik Huynh Quang Liem: Model baharu ini direka untuk mempromosikan inovasi dalaman berdasarkan pengiraan prestasi, memberikan tanggungjawab dengan jelas dan memperuntukkan sumber secara berkesan dan telus.

Ini adalah asas untuk membentuk budaya organisasi berpusatkan data, yang bertujuan untuk kecekapan sebenar. Atas asas itu, VNPT telah membina model perniagaan yang fleksibel, pintar dan moden secara beransur-ansur, merealisasikan matlamat untuk menjadi perusahaan digital negara yang utama seperti yang diharapkan oleh Kerajaan.

Realiti juga telah mengesahkan bahawa VNPT menunjukkan semangat dan keazaman yang tinggi dalam menginovasi secara menyeluruh model organisasi pengeluaran dan perniagaan serta model pengurusan ke arah yang moden dan berkesan, sesuai dengan keperluan subjektif dan konteks objektif dalam trend pembangunan ekonomi digital.

Proses penstrukturan semula ini bukan sahaja mewujudkan momentum baharu dan ruang pembangunan baharu, tetapi juga merupakan langkah strategik untuk VNPT memainkan peranan utama dalam perjalanan transformasi digital negara.

Terima kasih banyak-banyak!

Hien Minh (dipersembahkan)

Sumber: https://baochinhphu.vn/vnpt-trien-khai-mo-hinh-moi-buoc-ngoat-tao-dong-luc-doi-moi-sang-tao-102250930191334716.htm