Komun Dai Lanh: Kemajuan dalam pembaharuan pentadbiran

Sejak kebelakangan ini, komune Dai Lanh (daerah Van Ninh) telah menumpukan pada pelaksanaan penyelesaian untuk meningkatkan keberkesanan pembaharuan pentadbiran. Ini telah menyumbang kepada peningkatan kualiti perkhidmatan untuk organisasi, perniagaan dan rakyat, serta meningkatkan keberkesanan dan kecekapan pengurusan negeri di kawasan tersebut.

Keberkesanan model

Kami mengikuti pegawai dari komune Dai Lanh ke rumah Puan Nguyen Thi Xem (80 tahun, menetap di kampung Tay Bac 1) untuk menyerahkan sijil kebajikan sosialnya untuk warga emas selepas menyelesaikan prosedur yang diperlukan. Disebabkan usianya yang lanjut, kesihatannya yang buruk, dan kesukaran untuk melancong, Puan Xem telah membenarkan anak perempuannya, Cik Huynh Thi Muoi, untuk pergi ke Jawatankuasa Rakyat komune bagi menyelesaikan prosedur pentadbiran. Cik Muoi berkata bahawa apabila beliau pergi ke jabatan penerimaan dan penyampaian keputusan Jawatankuasa Rakyat komune Dai Lanh untuk menyelesaikan prosedur tersebut, beliau dibimbing dengan teliti oleh pegawai, dan data tersebut telah disemak untuk mengelakkan kesilapan kemudian. Selepas menyelesaikan prosedur, beliau diberi tarikh untuk menghantar keputusan ke rumahnya. Puan Xem menerima keputusan prosedur tepat pada masanya dan keputusan tersebut telah dihantar ke rumahnya. Cik Xem merupakan salah seorang daripada lebih 50 kes penerima manfaat polisi, warga emas, orang kurang upaya, dan sebagainya, yang keputusan prosedur pentadbiran mereka telah dihantar ke rumah mereka oleh Jabatan Penerimaan dan Penyampaian Keputusan Jawatankuasa Rakyat Komun sepanjang kira-kira satu tahun pelaksanaan model "Penyampaian Keputusan di Rumah". Di samping itu, model ini telah diperluaskan ke dua lokasi lain di daerah ini.

Encik Vo Tham telah menyelesaikan prosedur pentadbiran di Jabatan Penerimaan dan Penyampaian Keputusan, Komun Dai Lan.

Di Jabatan Penerimaan dan Penyampaian Keputusan, Jawatankuasa Rakyat komune Dai Lanh juga telah membangunkan model "Penulisan Bantuan", menyediakan stesen kerja di mana pegawai komune membantu menulis maklumat dan membimbing orang ramai melalui prosedur pentadbiran apabila diperlukan. Encik Vo Tham (57 tahun, menetap di kampung Tay Bac 1) berkata bahawa beliau datang ke Jabatan Penerimaan dan Penyampaian Keputusan untuk menyelesaikan prosedur berkaitan kebajikan sosial untuk orang kurang upaya. Di sini, Encik Tham menerima bimbingan dan bantuan yang bersemangat dalam menulis dokumen yang berkaitan; kerjanya diproses dengan cepat tanpa menunggu lama.

Di samping itu, Jawatankuasa Rakyat komune Dai Lanh juga melaksanakan model pembaharuan pentadbiran seperti: model "Tinjauan Tahap Kepuasan" menggunakan pengimbasan kod QR dan model "Talian Penting Pembaharuan Pentadbiran" untuk membimbing pelanggan dalam menjalankan prosedur pentadbiran apabila mereka memerlukan bantuan.

Meningkatkan pemprosesan permohonan dalam talian.

Encik Nguyen Le Ngoc Toan, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune Dai Lanh, berkata bahawa selain membina dan melaksanakan model pembaharuan pentadbiran secara berkesan, komune telah melaksanakan penyelesaian untuk menambah baik dan mempertingkatkan indeks pembaharuan pentadbiran komune; penilaian tahap kepuasan pada tahun 2024 melalui "Tinjauan Tahap Kepuasan" mencapai lebih 98%. Pada masa yang sama, komune sentiasa memberi tumpuan kepada peningkatan kualiti kakitangan dan penjawat awamnya; setakat ini, 100% kakitangan dan penjawat awam komune memenuhi piawaian. Lokaliti ini terus melaksanakan pembaharuan prosedur pentadbiran; melaksanakan mekanisme sehenti dan sehenti bersepadu; melaksanakan aplikasi teknologi maklumat dan transformasi digital dalam operasi agensi negeri; dan memberi tumpuan kepada peningkatan keadaan penerimaan pelanggan di jabatan penerimaan dan penyampaian keputusan. Dari awal tahun 2024 hingga kini, Jawatankuasa Rakyat komune telah menerima dan memproses lebih daripada 3,000 dokumen prosedur pentadbiran. Penerimaan dan pemprosesan permohonan dalam talian di tahap 3 dan 4 mencapai 100%; tiada permohonan tertunggak… Dengan keputusan ini, pada tahun 2024, komune Dai Lan merupakan unit utama dalam pembaharuan pentadbiran di daerah Van Ninh dan telah dianugerahkan sijil penghargaan oleh Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah atas pencapaian cemerlang dalam pembaharuan pentadbiran.

Pegawai-pegawai dari Jawatankuasa Rakyat komune Dai Lanh telah melawat rumah Puan Xem untuk menyampaikan sijil kebajikan sosial kepadanya.

Bagi meningkatkan keberkesanan pembaharuan pentadbiran dalam tempoh akan datang, Jawatankuasa Rakyat komune Dai Lanh akan menumpukan pada kajian semula dan cadangan pengurangan dan penyederhanaan prosedur pentadbiran dalam skop fungsi pengurusan dan nasihatnya. Pada masa yang sama, ia akan melaksanakan dasar dan peraturan Negeri untuk rakyat dengan sepenuhnya dan segera; terus melaksanakan pelan tindakan transformasi digital secara komprehensif dan berkesan serta mengaplikasikan teknologi maklumat dalam melaksanakan tugasnya. Di samping itu, ia akan memperkukuh penerimaan dan pemprosesan permohonan dalam talian di peringkat 3 dan 4; memperkukuh disiplin dan ketenteraman pentadbiran dalam agensi negeri; dan terus mengembangkan model pembaharuan pentadbiran yang berjaya untuk membawa lebih banyak manfaat dan kepuasan kepada rakyat…

DONG XUAN

Sumber: https://baokhanhhoa.vn/chung-tay-cai-cach-hanh-chinh/202505/xa-dai-lanh-chuyen-bien-trong-cai-cach-hanh-chinh-139430a/