Bagi Encik Nguyen Viet Hoang dan Cik Pham Thi Ngoc Ha (yang menetap di kawasan perumahan 7, wad Muong Thanh, bandar Dien Bien Phu), persediaan untuk perkahwinan mereka yang akan datang mempunyai banyak aspek istimewa. Sebelum perkahwinan, mereka sangat terkejut apabila pihak berkuasa wad Muong Thanh menjemput mereka ke pejabat Jawatankuasa Rakyat wad untuk menerima sijil pendaftaran perkahwinan mereka.
Di sebuah dewan yang dihias indah, kakitangan dari Jabatan Resepsi dan Penyampaian Keputusan telah menyampaikan sijil pendaftaran perkahwinan kepada pasangan muda itu di hadapan para pemimpin Jawatankuasa Rakyat Wad Muong Thanh. Para pemimpin Jawatankuasa Rakyat Wad telah menyampaikan bunga dan mengucapkan selamat tinggal kepada pasangan pengantin baru.
Encik Nguyen Viet Hoang berkongsi: “Saya sangat terkejut dan gembira. Hakikat bahawa Jawatankuasa Orang Wad menganjurkan penyerahan sijil pendaftaran perkahwinan berserta restu menjadikan majlis perkahwinan kami yang akan datang lebih bermakna dan lengkap. Walaupun tindakan Jawatankuasa Orang Wad kecil, ia mewujudkan semangat dan muhibah dalam kalangan orang ramai terhadap agensi kerajaan.”
Sementara itu, Encik Nguyen Van Huy (yang menetap sementara di wad Muong Thanh) datang ke bahagian penerimaan dan penghantaran keputusan wad untuk melengkapkan prosedur pelarasan sijil kelahirannya. Walaupun ia bukan dalam bidang kuasa wad, pegawai wad Muong Thanh telah memberikan panduan yang teliti dan terperinci tentang langkah-langkah bagi memastikan Encik Huy dapat menyelesaikan prosedur tersebut dengan lancar.
Encik Nguyen Van Huy berkata: "Saya tinggal di kampung Pa Pe (wad Nam Thanh), jadi prosedur ini harus dilakukan di Jawatankuasa Rakyat wad Nam Thanh. Walau bagaimanapun, apabila saya bertanya, pegawai wad Mường Thanh membimbing saya melalui langkah-langkah dan prosedur tersebut. Mereka juga menghubungkan saya dengan pegawai kehakiman wad Nam Thanh supaya saya dapat menyelesaikan prosedur ini dengan mudah."
Wad Muong Thanh telah melancarkan model "Kerajaan Mesra" pada 25 Jun 2024. Selepas lebih sebulan beroperasi, model ini telah terbukti berkesan melalui maklum balas positif dan kepuasan rakyat dan perniagaan semasa menjalankan prosedur pentadbiran. Dalam bulan lalu, Jawatankuasa Rakyat Wad Muong Thanh telah menerima 70 prosedur pentadbiran, termasuk 67 prosedur melalui perkhidmatan awam dalam talian dan 3 prosedur yang diterima secara langsung. 100% prosedur pentadbiran telah diselesaikan lebih awal daripada jadual.
Cik Vu Thi Hanh, seorang pegawai pendaftaran kehakiman dan sivil di wad Muong Thanh, berkata: "Kakitangan di jabatan penerimaan dan penyampaian keputusan wad Muong Thanh sentiasa mengalu-alukan warga dengan sikap yang mesra, ceria, dan mesra. Semua prosedur pentadbiran diterima dan diproses oleh Jawatankuasa Rakyat wad sebelum tarikh akhir penyampaian keputusan seperti yang ditetapkan. Contohnya, prosedur pendaftaran semula sijil perkahwinan dikawal selia untuk mengambil masa 13 hari bekerja untuk keputusan. Walau bagaimanapun, bagi kes yang tidak memerlukan berbilang pengesahan di berbilang lokasi, Jawatankuasa Rakyat wad Muong Thanh menyelesaikan dan menyampaikan keputusan dalam tempoh 5 hari bekerja, memendekkan proses sebanyak 8 hari. Sepanjang bulan lalu, Jawatankuasa Rakyat wad telah menghantar 1 surat ucapan tahniah perkahwinan, 13 surat ucapan tahniah kelahiran, dan 1 surat takziah kepada keluarga yang telah kehilangan orang tersayang."
Encik Ha Minh Tuan, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Muong Thanh, berkata: Walaupun model "Kerajaan Mesra" hanya dibina dan dilancarkan untuk tempoh yang singkat, ia telah menunjukkan hasil yang positif. Kepercayaan rakyat terhadap aktiviti kerajaan semakin meningkat. Khususnya, etika perkhidmatan awam, rasa tanggungjawab, dan gaya perkhidmatan pegawai dan penjawat awam wad diiktiraf dan sangat dihargai oleh rakyat.
Pada masa ini, kesemua 10 daerah, pekan dan bandar di wilayah ini telah melancarkan model "Kerajaan Mesra" di peringkat komun, wad dan bandar, dengan 11 model rintis. Daripada jumlah ini, daerah Tủa Chùa sahaja telah melancarkan dua model rintis di dua komun: Tả Phìn dan Mường Đun.
Dengan melaksanakan model "Kerajaan Mesra", Jawatankuasa Rakyat komune dan wad telah melaksanakan dasar ini dengan berkesan: Pegawai komune dan wad serta penjawat awam bertekad untuk melaksanakan "4 permintaan, 4 sentiasa, dan 5 tidak" dengan berkesan. Pegawai peringkat komune dan penjawat awam juga secara proaktif menggunakan kumpulan Zalo dan Facebook untuk menjawab soalan tentang prosedur pentadbiran dan menyebarkan maklumat tentang tugasan tempatan.
Dari segi infrastruktur, komune dan wad harus membina persekitaran yang menyenangkan untuk pejabat dan ibu pejabat mereka, memastikan ia "cerah, hijau, bersih, cantik dan selamat"; menyediakan peralatan yang mencukupi; dan mengatur serta menyusun ruang kerja dengan kemas dan saintifik , memenuhi empat kriteria "lebih pantas, lebih menjimatkan, lebih munasabah dan lebih mesra," memastikan kemudahan untuk warganegara semasa menjalankan transaksi.
.jpg)
Komune-komune juga menyemak dan menambah carta dan jadual, memaparkannya di jabatan penerimaan dan penyampaian keputusan supaya orang ramai boleh melihat, merujuk dan memantau pelaksanaan prosedur dan peraturan oleh pegawai dan penjawat awam dengan mudah, seperti: peraturan mengenai penerimaan rakyat; peraturan kerja jabatan untuk menerima dan menyelesaikan prosedur pentadbiran; yuran dan caj; nombor telefon pegawai dan penjawat awam; alamat dan talian hotline untuk menerima dan mengendalikan maklum balas dan cadangan daripada individu dan organisasi mengenai peraturan pentadbiran…
Cik Vu Nhu Xo, Ketua Jabatan Mobilisasi Besar-besaran untuk Agensi Negeri, Minoriti Etnik dan Agama (Jabatan Mobilisasi Besar-besaran Jawatankuasa Parti Wilayah), berkata: Selepas melancarkan model perintis, dijangkakan menjelang Mei 2025, wilayah ini akan mengadakan semakan awal terhadap model untuk menilai, mengambil pengajaran dan mencadangkan penyelesaian yang bertujuan untuk praktikal dan berkesan apabila melaksanakan model dalam amalan. Berdasarkan itu, wilayah ini akan memutuskan untuk memperluaskan model ini ke semua komun, wad dan bandar.
Tugas segera adalah untuk terus memperkukuh penyebaran maklumat tentang kepentingan model rintis "Kerajaan Mesra"; dan pendekatan inovatif dan berkesan yang diguna pakai oleh pihak tempatan dalam melaksanakan model tersebut. Di samping itu, wilayah ini akan memperkukuh penyeliaan dan pemeriksaan pelaksanaan model rintis oleh jawatankuasa Parti dan kerajaan di semua peringkat; mendengar cadangan dan cadangan daripada komune dan wad mengenai aktiviti model rintis, dengan itu segera menambah sebarang kandungan yang hilang untuk memastikan keberkesanan dan kesesuaian dengan realiti praktikal.
[iklan_2]
Sumber: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/chinh-tri/217607/xay-dung-chinh-quyen-vi-dan-phuc-vu
Komen (0)