Warme boodschap van het restaurant aan de verzenders

Een restaurant met kip en rijst in de wijk Phu Tho in Ho Chi Minhstad trekt de aandacht met zijn oproep voor transporteurs.

De keurig gedrukte boodschap, geplakt op een waterfles bij de ingang van de kip-rijstzaak, luidt: "Beste bezorgers! Ga zitten en geniet van een ijsthee terwijl u wacht op uw bestelling. Tijdens piekuren, wanneer het aantal bestellingen toeneemt, probeert de winkel uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te bezorgen. Wacht alstublieft op ons." Hoewel het maar een paar korte zinnen zijn, geeft deze boodschap bezorgers een warm gevoel te midden van warme, regenachtige dagen en gehaaste reizen.

Kleine woorden, grote betekenis

Mevrouw Le My Quyen (24 jaar oud, werkzaam in een restaurant met kip en rijst in Lu Gia Street, wijk Phu Tho ) zei dat de aankondiging er al bijna een half jaar hangt. De reden hiervoor is dat de eigenaar de bezorgers hard in de zon zag werken en daarom op het idee kwam om hen uit te nodigen water te drinken tijdens het wachten. Het personeel plaatste de waterfles direct naast de ingang, zodat de bezorgers hem gemakkelijk konden zien en gebruiken. Deze keten met kip en rijst heeft 14 vestigingen en op veel andere plaatsen zijn soortgelijke aankondigingen geplaatst.

Meldingsregel verzonden naar verzender

FOTO: NVCC

"Het personeel probeert er altijd voor te zorgen dat de bezorger de afhaalbestelling zo snel mogelijk bij de klant aflevert. Tijdens het wachten nodigen we hen uit om water te drinken om de frustratie te beperken die ontstaat tijdens de spits, wanneer het restaurant een groot aantal bestellingen heeft. Ik zie dat iedereen ook graag wacht en het personeel niet te snel opjaagt", vertrouwde mevrouw Quyen toe.

Nog niet zo lang geleden veroorzaakte een bord in een restaurant met de tekst "bezorgers, wacht alstublieft buiten, ga niet aan de tafel van de klant zitten" een verhitte discussie op sociale media. Veel mensen denken dat als het restaurant weinig tafels maar veel klanten heeft, de tekst tactvoller had kunnen zijn.

Mevrouw Quyen vertelde over dit probleem dat het personeel in het restaurant waar ze werkt altijd respect heeft voor de bezorger. Als vertegenwoordiger van de klant die eten koopt en het eten rechtstreeks bij de klant aflevert, moet de bezorger ook correct behandeld worden. Wanneer de bezorger langskomt voor de lunch, biedt het restaurant altijd gratis ijsthee aan en herinnert het personeel eraan om meer rijst en groenten toe te voegen.

"Tijdens drukke periodes hopen we dat de klanten begrijpen dat ze lang moeten wachten. Het restaurant is vrij klein, dus we kunnen geen tafels neerzetten waar de klanten kunnen zitten, maar er is wel voldoende ruimte binnen. Op rustige momenten kan iedereen comfortabel zitten", aldus mevrouw Quyen.

Geraakt door begrip

Veel transporteurs gaven aan dat het niet alleen het glas water of de stoel was die hen raakte, maar ook het respect en begrip. In een baan die vaak stressvol is, waarbij je soms niet in de winkel mag of langs de kant van de weg moet wachten, geeft het hen een warm gevoel als ze worden uitgenodigd om even uit te rusten.

Het restaurant verkoopt veel gerechten die gespecialiseerd zijn in kip.

De heer Nguyen Ngoc Hung (29 jaar), bezorger van een app voor voedselbezorging, zei: "Ik hoop dat deze afbeelding verspreid wordt, zodat iedereen kan reageren. Bezorgers zoals ik zullen zich er heel gelukkig door voelen." Een andere bezorger, de heer Vi Van Ngoc (24 jaar), zei: "Ik rijd al meer dan twee jaar in een bestelbusje. Ik rijd de hele dag op straat, soms moet ik lang staan ​​wachten op bestellingen, vaak in de regen en hitte. Toen ik deze aankondiging zag, voelde ik me plotseling gelukkig, omdat er voor me gezorgd werd. Dat ik tijdens het wachten even kon zitten en een glas koud water kon drinken, is ook een enorme bemoediging."

Dat ogenschijnlijk alledaagse verhaal roept bij veel mensen ook beelden op van menselijke liefde in de stad: gratis ijsthee langs de kant van de weg, gratis maaltijden, gratis knipbeurten... Hoewel ze klein zijn, dragen ze allemaal bij aan het verspreiden van de boodschap van delen en vriendelijkheid, waardoor de stad mooier wordt. Het kleine berichtje in de winkel met kip en rijst is niet alleen voor de bezorgers, maar ook een vriendelijke herinnering voor veel andere mensen.

Bron: https://thanhnien.vn/am-ap-dong-thong-bao-o-quan-com-gui-cac-shipper-18525091722474692.htm