Volgens de heer Ilves is de echtscheidingsaanvraag het laatste onderdeel van het Estse openbaar bestuur dat gedigitaliseerd is. Dit betekent dat het kleine Baltische land, grenzend aan Rusland, het eerste land ter wereld is dat zijn procedures voor het openbaar bestuur volledig heeft gedigitaliseerd.
De online adoptiegraad van het land is indrukwekkend: sinds de lancering in december 2024 is ongeveer 60% van alle echtscheidingen via het e-scheidingsplatform van de overheid aangevraagd. Mensen prijzen het gemak, de eenvoud en de veiligheid van digitale diensten in de private sector, zegt Ilves. Waarom zijn overheidsdiensten dan anders?
De heer Ilves is de auteur van een recente gezamenlijke studie met Duitsland, getiteld "Het einde van de bureaucratie". De studie belicht de verschillen in digitaal beleid en wat Duitsland, misschien wel het modernste land van Europa, van Estland kan leren. Volgens de studie gebruikt ongeveer 62% van de Duitsers momenteel digitale diensten voor administratieve doeleinden, terwijl Estland een gebruikspercentage van meer dan 90% heeft.
Zo gebruikt 90% van de Esten hun nationale elektronische identificatie (e-ID) om toegang te krijgen tot overheidsdiensten, vergeleken met minder dan 10% van de Duitsers. De reden is simpel: Estische software is gebruiksvriendelijker en biedt toegang tot zowel openbare als particuliere diensten, waaronder retailbankieren. Uit onderzoek van de heer Ilves blijkt dat de brede acceptatie van digitale administratieve diensten de belastingbetaler ook geld bespaart. Zo bedragen de administratieve kosten voor het innen van belastingen per hoofd van de bevolking in Estland een zesde van die in Duitsland.
Wat betreft verblijfsvergunningen zei de Estse zakenman Kirill Solovjov van Russische afkomst dat hij voor het eerst een elektronische handtekening gebruikte toen hij in 2015 zijn Estse e-residency card ontving. De kaart, die elf jaar geleden door de Estse overheid werd uitgegeven, stelt internationale zakenlieden in staat om op afstand toegang te krijgen tot Estische administratieve diensten. Volgens de heer Solovjov is het in Estland eenvoudig om de e-residency card in te voeren. Een andere nieuwe dienst die hij geweldig vindt, is het digitale recept. De heer Solovjov legde uit dat zodra een arts een medicijn voorschrijft, het recept automatisch wordt opgeslagen op de e-residency card en toegankelijk is bij elke apotheek in Estland, zelfs vanuit buurland Finland.
Om dit te bereiken, bracht Estland na de onafhankelijkheid in 1991 internet en computers naar alle klaslokalen en bibliotheken als onderdeel van een onderwijsprogramma genaamd "Tiger Leap". In 2000 zette het land met 1,4 miljoen inwoners een grote stap in de richting van digitalisering met de introductie van online belastingaangifte en de wettelijke erkenning van elektronische handtekeningen als gelijkwaardig aan handgeschreven handtekeningen. In 2015 waren alle belangrijke openbare diensten, waaronder gezondheidszorg en sociale diensten, volledig gedigitaliseerd.
Volgens de krant KHANH MINH/Sai Gon Giai Phong
Link naar het originele artikelBron: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/an-tuong-so-hoa-o-estonia-154915.html
![[Foto] Premier Pham Minh Chinh zit de tweede vergadering voor van het stuurcomité voor particuliere economische ontwikkeling.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/01/1762006716873_dsc-9145-jpg.webp)
Reactie (0)