Volgens Ilves is de echtscheidingsaanvraag de laatste stap in het gedigitaliseerde openbaar bestuurssysteem van Estland. Dit betekent dat de kleine Baltische staat die aan Rusland grenst, het eerste land ter wereld is dat zijn procedures voor openbaar bestuur volledig heeft gedigitaliseerd.
Het gebruik van online diensten in het land is indrukwekkend: ongeveer 60% van alle echtscheidingszaken wordt sinds de lancering in december 2024 via het e-scheidingsplatform van de overheid gestart. Volgens Ilves prijst iedereen het gemak, de eenvoud en de veiligheid van digitale diensten in de particuliere sector. Waarom zijn overheidsdiensten dan anders?
De heer Ilves is de auteur van een recent gezamenlijk onderzoek met Duitsland, getiteld "Het einde van de bureaucratie". Het onderzoek belicht de verschillen in digitaliseringsbeleid en wat Duitsland, wellicht Europa's meest vooruitstrevende moderniteit, van Estland zou kunnen leren. Volgens het onderzoek maakt ongeveer 62% van de Duitsers momenteel gebruik van digitale diensten voor administratieve taken, terwijl dit percentage in Estland boven de 90% ligt.
Zo gebruikt bijvoorbeeld 90% van de Esten hun nationale elektronische identiteitskaart (e-ID) om toegang te krijgen tot overheidsdiensten, vergeleken met minder dan 10% van de Duitsers. De reden is simpel: Estse software is gebruiksvriendelijker en biedt toegang tot zowel publieke als private diensten, waaronder retailbankieren. Het onderzoek van Ilves wijst uit dat de wijdverspreide invoering van digitale administratieve diensten ook belastingbetalers geld bespaart. Zo bedragen de administratieve kosten per hoofd van de bevolking voor belastinginning in Estland slechts een zesde van die in Duitsland.
Wat de verblijfsregistratie betreft, vertelde de Estse zakenman van Russische afkomst, Kirill Solovjov, dat hij voor het eerst een elektronische handtekening gebruikte toen hij in 2015 zijn Estse e-verblijfskaart ontving. Deze kaart, die elf jaar geleden door de Estse overheid werd uitgegeven, geeft internationale zakenmensen op afstand toegang tot Estse overheidsdiensten. Volgens Solovjov is verificatie in Estland eenvoudig: je hoeft alleen maar de e-verblijfskaart in te voeren. Een andere nieuwe dienst die hem bevalt, is het digitale receptensysteem. Solovjov legde uit dat nadat een arts medicijnen heeft voorgeschreven, het recept automatisch wordt opgeslagen op de e-verblijfskaart en kan worden ingezien bij elke apotheek in Estland, zelfs vanuit buurland Finland.
Om het huidige succes te bereiken, heeft Estland sinds de onafhankelijkheid in 1991 internet en computers naar alle klaslokalen en bibliotheken gebracht via een educatief programma genaamd "De Tijgersprong". In 2000 zette dit land met 1,4 miljoen inwoners een belangrijke stap in de digitalisering met de introductie van online belastingaangifte en de wettelijke erkenning van elektronische handtekeningen, gelijkwaardig aan handgeschreven handtekeningen. Tegen 2015 waren alle belangrijke publieke diensten, waaronder de gezondheidszorg en sociale diensten, volledig gedigitaliseerd.
Volgens de krant KHANH MINH/Saigon Liberation
Link naar het originele artikelBron: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/an-tuong-so-hoa-o-estonia-154915.html
![[Foto] Premier Pham Minh Chinh bezoekt voormalige partij- en staatsleiders, brengt hen nieuwjaarsgroeten over en biedt wierook aan ter ere van hun voorgangers.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/02/14/1771078465521_dsc-2411-jpg.webp)
Reactie (0)