Ba Chẽ streeft naar bestuurlijke hervormingen.

De gemeente Ba Chẽ erkent bestuurlijke hervormingen als een cruciale, voortdurende en continue taak voor het gehele politieke systeem en implementeert daarom een ​​alomvattend pakket aan oplossingen om een ​​open, moderne en transparante openbare administratie op te bouwen.

Inwoners kunnen procedures snel en gemakkelijk afhandelen bij het openbaar administratief servicecentrum van de gemeente Ba Chẽ.

De gemeente Ba Chẽ is ontstaan ​​door de samenvoeging van vijf gemeenten en een stad uit het voormalige district Ba Chẽ. Hierdoor is het een grote bestuurlijke eenheid op gemeentelijk niveau geworden met een oppervlakte van meer dan 330 km² en een bevolking van ruim 17.500 mensen, waarvan bijna 66% tot etnische minderheden behoort. Naast sociaaleconomische ontwikkeling worden daarom ook bestuurlijke hervormingen en digitale transformatie sterk gestimuleerd. De gemeente beschouwt digitale transformatie als een cruciale doorbraak voor het verbeteren van de effectiviteit en efficiëntie van het overheidsbestuur. Het stuurcomité voor digitale transformatie van de gemeente is opgericht en functioneert effectief; 100% van de bestuurlijke en administratieve documenten is gedigitaliseerd en wordt elektronisch verwerkt. Centrale en provinciale gedeelde digitale platforms zijn synchroon geïmplementeerd. Uit evaluaties blijkt dat de digitale overheid van de gemeente 100% van haar doelstellingen heeft bereikt; de digitale samenleving heeft een niveau van meer dan 71% bereikt; en de digitale economie heeft een niveau van 50% bereikt. Alle 38 dorpen en gehuchten hebben nu een stabiele mobiele telefoondekking, waardoor gebieden met een slecht signaal volledig zijn geëlimineerd. Dit draagt ​​bij aan een verbeterde efficiëntie van de overheid en de toegang van de bevolking tot digitale diensten.

De gemeente heeft altijd proactief samengewerkt met relevante eenheden en instanties om begeleiding te bieden, problemen snel op te lossen en ervoor te zorgen dat er geen nieuwe administratieve procedures ontstaan ​​op diverse gebieden. Zo organiseerde de belastingdienst van de provincie Quang Ninh medio maart 2026 een conferentie om decreet nr. 68/2026/ND-CP en circulaire nr. 18/2026/TT-BTC te implementeren. Het doel was om 100% van de huishoudens en ondernemers in het gebied te helpen om via de nieuwe methode volledig en snel toegang te krijgen tot de belastingwetgeving en -regelgeving en de administratieve procedures. Tegelijkertijd heeft de samenwerking met banken en telecombedrijven bij de implementatie van elektronische facturen en digitale betalingen mensen geholpen hun technologische vaardigheden te verbeteren, waarmee wordt voldaan aan de eisen van een moderne en transparante digitale transformatie in de belastingsector.

Belastingambtenaren in subdistrict 6 beantwoorden vragen van ondernemers, maart 2026. Foto: Pham Loi (bijdrager)

Het openbaar bestuurscentrum van de gemeente Ba Chẽ fungeert als een "verlengstuk" en "brug" tussen de bevolking en het lokale partijcomité en de overheid. Het centrum implementeert actief diverse oplossingen en streeft ernaar een vriendelijk, professioneel en modern centrum te worden dat optimaal voldoet aan de behoeften van de inwoners en bedrijven in de regio.

Het centrum heeft de toepassing van digitale transformatie bij de afhandeling van administratieve procedures opgevoerd;   De introductie van gezichtsherkenningsscanners voor identiteitskaarten (CCCD) vergemakkelijkt de digitalisering van documenten, verkort de verwerkingstijden en verbetert de nauwkeurigheid van administratieve procedures. Momenteel wordt 100% van de documenten elektronisch verwerkt volgens een vijfstappenproces (ontvangst, beoordeling, goedkeuring, digitale handtekening en resultaatlevering) dat is gekoppeld aan digitale handtekeningen, wat transparantie en gegevensbeveiliging garandeert.   Het proces van het ontvangen en verwerken van aanvragen is gestroomlijnd, waardoor de verwerkingstijden zijn verkort en de kosten zijn verlaagd. Dit creëert de meest gunstige omstandigheden voor organisaties en particulieren in de regio.

Omdat veel burgers beperkte toegang hebben tot informatietechnologie en niet bekend zijn met administratieve procedures, heeft het Centrum medewerkers ingezet bij de informatiebalie voor publieke dienstverlening. Zij bieden gerichte ondersteuning en stapsgewijze instructies. Voor kwetsbare personen, ouderen en etnische minderheden helpen medewerkers ook rechtstreeks bij het online indienen van aanvragen, wat bijdraagt ​​aan de tevredenheid en het vertrouwen van de bevolking.

Het centrum heeft de lijst met administratieve procedures regelmatig herzien, bijgewerkt, gepubliceerd en via QR-codes toegankelijk gemaakt voor het publiek. Tot nu toe zijn er in totaal 2023 administratieve procedures gepubliceerd. De afdeling heeft ook proactief samengewerkt met departementen en instanties in de provincie om het proces van het ontvangen en terugsturen van resultaten over administratieve grenzen heen te implementeren, en heeft samengewerkt met afdeling nr. 8 van het Kadaster om de ontvangst en teruggave van aanvraagresultaten in de gemeenten Ky Thuong en Luong Minh te standaardiseren.   Het openbaar administratief dienstencentrum van de gemeente functioneert steeds effectiever.   Overeenkomstig,   Van 15 december 2025 tot 6 maart 2026 ontving het Centrum in totaal 2.795 aanvragen; 2.698 aanvragen werden verwerkt, waarvan 2.690 op tijd of eerder dan gepland, wat neerkomt op een verwerkingspercentage van 99,7%.

Loyaal

Bron: https://baoquangninh.vn/ba-che-no-luc-cai-cach-hanh-chinh-3403237.html