Onlangs verscheen er op Facebook informatie over een groep toeristen die door een hotel in Cua Lo ( Nghe An ) werden beledigd en bedreigd met het "afhakken van hun benen". De hoteleigenaar ontkende dit echter en verzocht de politie een onderzoek in te stellen.
Concreet plaatste een Facebook-account met de naam QN (wiens volledige naam onbekend is) het volgende bericht op sociale media: Op 9 juni boekte een groep toeristen online kamers in het VH-hotel, betaalde een aanbetaling van 1 miljoen VND en had afgesproken om op 9 juni om 12.00 uur in te checken.
Bij aankomst weigerde het hotelpersoneel de gasten echter toegang tot hun kamers, met de mededeling dat inchecken pas na 14:00 uur was toegestaan. De hele groep was erg teleurgesteld, aangezien het een familiegroep met veel jonge kinderen betrof en ze stipt op tijd waren aangekomen.
Het hotelpersoneel maakte vervolgens bekend dat er slechts twee kamers tijdelijk beschikbaar waren, maar het hotel herstelde de stroom niet op tijd. De kamertoewijzing en het herstel van de stroomvoorziening waren pas om precies 14.00 uur afgerond. Woedend over het gedrag van het hotel besloot de groep elders een kamer te zoeken.
Volgens hetzelfde Facebook-account had de groep lunch besteld en was teruggekeerd naar het hotel om te lunchen. Die avond, terwijl de groep aan het eten was, huurde de hoteleigenaar drie mensen in om hen te vinden en te dreigen "de benen van de groepsleden af te hakken en de hele groep te beledigen... ".
Op sociale media wordt beweerd dat het hotel een groep toeristen heeft bedreigd en hun benen heeft afgehakt. (Screenshot)
De heer T. (eigenaar van VH Hotel, Nghi Huong Ward, Cua Lo Town) verklaarde op de hoogte te zijn van het incident en bevestigde dat een groep gasten uit Hanoi kamers in het hotel had geboekt, maar dat de op sociale media geplaatste berichten onjuist waren.
Volgens meneer T. reisde de groep vanuit Hanoi, bezocht vervolgens de geboorteplaats van president Ho Chi Minh en keerde daarna rond 10:00 uur op 9 juni terug naar het hotel. Volgens de hotelregels is de inchecktijd 14:00 uur. Terwijl ze op hun kamer wachtten, sprak de groep met de chauffeur van de elektrische taxi bij de ingang en liet het hotel weten dat ze van kamer wilden wisselen en vroegen om teruggave van hun aanbetaling.
Wat betreft de informatie over het "bedreigen en beledigen" van gasten, legde meneer T. uit dat twee van zijn medewerkers de groep gasten waren gaan opzoeken om te vragen waarom ze naar een andere plek waren vertrokken. Meneer T. verklaarde dat hij de reden wilde achterhalen om eventuele tekortkomingen van het hotel te verhelpen, en dat er absoluut geen sprake was van de dreiging om "de benen van de gasten af te hakken", zoals op het eerdergenoemde Facebook-account werd vermeld.
VH Hotel, waar het incident plaatsvond. (Foto: Viet Hoa)
De heer T. zei dat hij telefonisch contact had opgenomen met de heer H. (die met de reisgroep in Hanoi was) om de situatie op te helderen.
“ Meneer H. vertelde me dat hij aanvankelijk boos was omdat het hotel hen niet wilde laten inchecken, maar nadat het personeel de situatie had uitgelegd, ondervond de groep geen verdere problemen. Meneer H. bevestigde ook dat niemand in de groep de inhoud had geplaatst die op sociale media circuleert ,” aldus meneer T.
Tijdens het gesprek betuigde de heer T. namens het hotel ook zijn dank aan de heer H. en bevestigde hij dat het hotel, indien er iets was gebeurd dat de gasten had misnoegd, de situatie zou rechtzetten.
" Ik heb de politie en de relevante autoriteiten ook verzocht om de geplaatste inhoud te onderzoeken en opheldering te geven ," aldus de heer T.
De heer Hoang Thanh Son, hoofd van de afdeling Cultuur en Informatie van de gemeente Cua Lo, zei: " Nadat we informatie over het incident hadden ontvangen, heeft de afdeling Cultuur en Informatie van de gemeente het Volkscomité en de politie van het district Nghi Huong opdracht gegeven de zaak te onderzoeken en te verifiëren. Vanmiddag (12 juni) zullen de inspecteurs van de afdeling Cultuur en Informatie nauw samenwerken met de betrokken instanties ."
(Bron: Vietnamnet)
Gunstig
Emotie
Creatief
Uniek
Bron
Reactie (0)