Casper Vietnam is marktleider in de airconditionermarkt.

Recordverkopen hielpen Casper Vietnam in mei voor het eerst een marktaandeel van 21,6% te behalen, waarmee het de grote Japanse spelers overtrof.

Dit vertegenwoordigt de grootste groei voor de Thaise fabrikant van airconditioners in het afgelopen jaar. Volgens een rapport van GfK behaalde het bedrijf in april een marktaandeel van 15,8%, waarmee het de tweede plaats in de sector bekleedde. In dezelfde periode vorig jaar was dat 16,1%. Vergeleken met januari steeg het marktaandeel met 8,4%. Het model dat Casper naar de nummer één positie katapulteerde, was de TC-09IS35, waarvan 28.227 exemplaren werden verkocht, goed voor 3,8% van de totale omzet van de sector in mei.

Een vertegenwoordiger van het bedrijf sprak eind april tijdens een evenement in Hanoi over de strategie die de groei van de afdeling de afgelopen jaren mogelijk heeft gemaakt. Foto: Hong Chau — Een vertegenwoordiger van het bedrijf sprak eind april tijdens een evenement in Hanoi over de strategie die de groei van de afdeling de afgelopen jaren mogelijk heeft gemaakt. Foto: *Hong Chau*

Volgens het rapport bekleedde Panasonic van 2019 tot april van dit jaar consistent de toppositie. De tweede en derde plaats wisselden regelmatig, met een felle concurrentie tussen Casper en Daikin. In mei viel het Japanse merk voor het eerst van de eerste plaats, met een marktaandeel van 19,7% voor Panasonic en 14,4% voor Daikin.

Casper airconditioners worden het meest verkocht in Noord-Vietnam, het noordoosten (de belangrijkste afzetmarkten van het bedrijf), de Mekongdelta en Ho Chi Minh-stad. De bestverkochte modellen vallen in de prijsklasse van 8 tot 12 miljoen VND, met een koelvermogen van 9.000 tot 15.000 BTU. Gezien de totale markt blinkt het bedrijf vooral uit in het middensegment (onder de 10 miljoen VND).

Volgens vertegenwoordigers van het bedrijf is de combinatie van een redelijke prijs en kwaliteit de belangrijkste factor achter de hoge verkoopcijfers. "Als je de onderhoudskosten over de gehele levensduur berekent, betalen gebruikers slechts ongeveer 4.000 VND per nacht", analyseerde de heer Mai The Trung, directeur productontwikkeling. Daarnaast droeg het warme weer ook bij aan de algehele groei van de sector.

Maar liefst 82,8% van de Casper-klanten kiest voor het invertermodel. Dat is begrijpelijk, want de technologie optimaliseert de efficiëntie en bespaart elektriciteit. In plaats van een paar jaar garantie op de invertercompressor, geeft het bedrijf een garantie van 12 jaar. "Dit is de langste garantie in de branche", aldus de vertegenwoordiger.

De TC-09IS35 is het bestverkochte airconditionermodel van het bedrijf tijdens de zomer. Foto: Hong Chau — De TC-09IS35 is het bestverkochte airconditionermodel van het bedrijf tijdens de zomer. Foto: *Hong Chau*

Elk product van het bedrijf is ontworpen met het oog op vereenvoudiging om de kosten te optimaliseren en tegelijkertijd de functionaliteit te waarborgen. Zo hebben Casper-producten bijvoorbeeld slechts één label in plaats van 5-6. Het bedrijf biedt ook de mogelijkheid om garanties online te registreren en op te zoeken, wat zowel distributeurs, dealers als gebruikers ten goede komt. Alle productie- en operationele activiteiten zijn geoptimaliseerd voor kostenbesparing, zodat de meeste middelen kunnen worden ingezet voor productkwaliteit.

In de toekomst zal het bedrijf zijn onderzoek voortzetten om een slimmer en gebruiksvriendelijker ecosysteem voor huishoudelijke apparaten te creëren tegen betaalbare prijzen. Na airconditioners zal het bedrijf zich richten op andere productlijnen zoals televisies, wasmachines en koelkasten. In 2021 genereerde het televisiesegment een omzet van 2,2 biljoen VND. De verwachting is dat het, met een sterke groei, binnen 2-3 jaar een vergelijkbare positie als het airconditionersegment kan bereiken.