"Sprint" om de gegevens van het mobiele abonnement te verifiëren.

Volgens circulaire 08/2026/TT-BKHCN (van kracht vanaf 15 april) van het Ministerie van Wetenschap en Technologie, die de verificatie van gegevens voor mobiele abonnees regelt, worden de simkaarten van abonnees die hun gegevens moeten verifiëren en dit niet doen via VNeID, na 15 juni 2026 geblokkeerd.

Volgens de regelgeving moeten mobiele telefoonnummers volledig worden geverifieerd en geauthenticeerd met vier gegevens: persoonlijk identificatienummer, volledige naam, geboortedatum en biometrische gezichtsgegevens. Deze gegevens moeten overeenkomen met de nationale bevolkingsdatabase of de nationale identiteitskaartdatabase. Na 15 juni worden abonnees die de vereiste verificatie- en biometrische procedures niet hebben voltooid, volgens een specifiek schema behandeld. Dit kan variëren van het blokkeren van oproepen en berichten tot het blokkeren van zowel inkomende als uitgaande gesprekken, en uiteindelijk het intrekken van hun nummer.

Mobiele netwerkoperators zeggen dat de groepen die het grootste risico lopen dat hun simkaarten worden geblokkeerd, momenteel de volgende zijn: abonnees die hun biometrische gegevens niet hebben geverifieerd; simkaarten die op naam van iemand anders staan; abonnees die oude of onjuiste documenten gebruiken; oudere gebruikers die niet bekend zijn met technologie; en mensen in afgelegen gebieden met beperkte toegang tot diensten. Statistieken van netwerkoperators tonen aan dat tot nu toe ongeveer 30% van de prepaid-abonnees hun gegevens nog niet heeft geverifieerd, voornamelijk de bovengenoemde groepen. Volgens officiële statistieken moeten tientallen miljoenen abonnees hun eigendom nog verifiëren in het VNeID-systeem en hebben gebruikers bevestigd dat meer dan 1 miljoen telefoonnummers niet meer in gebruik zijn. Vietnam telt momenteel bijna 120 miljoen mobiele abonnees, verdeeld over 10 netwerkoperators. Viettel, VinaPhone/VNPT en MobiFone zijn goed voor meer dan 90% van deze abonnees.

Gezien deze situatie hebben mobiele netwerkoperators onlangs hun inspanningen opgevoerd om klanten te helpen bij het verifiëren van hun abonnementsgegevens, zowel in stedelijke als in bergachtige gebieden. Viettel en VinaPhone/VNPT organiseren talrijke mobiele teams om klanten, met name etnische minderheden, ouderen en kwetsbare groepen in de samenleving, te ondersteunen bij het verifiëren van hun abonnementsgegevens volgens een vastgesteld schema.

Vertegenwoordigers van VinaPhone/ VNPT gaven aan dat het netwerk nog steeds ongeveer 8 miljoen abonnees heeft van wie de gegevens geverifieerd moeten worden. Momenteel heeft VinaPhone/VNPT 2.500 transactiepunten waar klanten hun abonnementsgegevens kunnen registreren. Daarnaast gebruikt VinaPhone/VNPT de MyVNPT-app om klanten te ondersteunen bij het zelf verifiëren van hun gegevens, waardoor het voor klanten minder vaak nodig is om transactiepunten te bezoeken en de klantervaring wordt verbeterd. VinaPhone/VNPT stuurt ook sms-berichten en belt klanten die hun gegevens moeten verifiëren.

Onlangs heeft VinaPhone/VNPT klanten gecategoriseerd om thuis ondersteuning te bieden, met name ouderen boven de 60, kwetsbare personen, mensen zonder VNeID niveau 2-identificatie, mensen die gebruikmaken van eenvoudige mobiele telefoons of smartphones zonder NFC, en mensen in etnische minderheidsgebieden. In verschillende regio's heeft VinaPhone/VNPT talrijke mobiele teams opgezet die naar elk dorp en gehucht gaan en samenwerken met dorpshoofden, ouderen en de lokale politie om directe verificatieondersteuning aan huis te organiseren.

Een vertegenwoordiger van Viettel verklaarde dat ze landelijk bijna 50.000 ondersteuningspunten hebben opgezet, variërend van officiële winkels en aangesloten agenten tot mobiele ondersteuningspunten in gemeenten, wijken en woonwijken. Volgens de statistieken van Viettel is meer dan 30% van de klanten die hun abonnementsgegevens nog niet hebben geverifieerd, momenteel ouder.

Gebruikers kunnen zichzelf verifiëren via de VNeID-app met een identificatieaccount van niveau 2. De verificatiestappen omvatten: inloggen op de app met het te verifiëren telefoonnummer en foto's maken van beide zijden van de identiteitskaart (CCCD), een portretfoto maken en de chip in de CCCD scannen via NFC; gezichten vergelijken en gegevens controleren, contracten bekijken, elektronisch ondertekenen en de OTP-code invoeren om de succesvolle verificatie te bevestigen. Burgers kunnen hun abonnementsstatus ook controleren door een sms te sturen met de volgende tekst: TTTB [spatie] CCCD/CMND-nummer naar 1414.

TRAN LUU

Bron: https://www.sggp.org.vn/chay-nuoc-rut-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-post855109.html