Wachten op de golf van Russische toeristen naar Khanh Hoa

Na veel inspanningen zijn de directe vluchten vanuit Rusland naar Cam Ranh sinds 17 maart hervat, wat een golf van Russische toeristen naar Khanh Hoa in de nabije toekomst belooft. De Agarwood Tourism Industry heeft zich actief voorbereid om Russische toeristen tevreden te stellen.

Bij directe vluchten zal het aantal passagiers sterk toenemen.

Rusland is een traditionele internationale toeristische markt voor Vietnamees toerisme, waarbij Khanh Hoa de meest favoriete bestemming is van Russische toeristen. In 2019 verwelkomde Khanh Hoa ongeveer 463.000 Russische bezoekers, goed voor 71,6% van het totale aantal Russische bezoekers aan Vietnam (646.524 bezoekers). Vanwege de impact van de Covid-19-epidemie en het Russisch-Oekraïne-conflict werden vluchten van Rusland naar Khanh Hoa lange tijd opgeschort. Toen Vietnam na de Covid-19-epidemie weer openging voor internationale bezoekers, moesten Russische toeristen die naar Khanh Hoa wilden reizen vanuit Kazachstan, China vliegen... dus het aantal bezoekers was niet veel. Volgens statistieken van het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme zal Khanh Hoa in 2024 slechts ongeveer 105.500 Russische bezoekers verwelkomen, gelijk aan 22,8% vergeleken met 2019. Daarom wordt het organiseren van directe vluchten van Rusland naar Khanh Hoa beschouwd als een sleutelkwestie bij het herstel van de Russische toeristische markt.

Een Russisch kind vertelde hoe blij hij was met zijn reis naar Khanh Hoa .

Na vele inspanningen werd de directe vlucht van Rusland naar Khanh Hoa op 17 maart officieel hervat met een vlucht van Azur Air van Irkoetsk (Rusland) naar Cam Ranh met 231 passagiers. Eerder had de Vietnamese burgerluchtvaartautoriteit Azur Air (Rusland) een vergunning verleend om chartervluchten te organiseren vanuit 11 Russische steden (Moskou, Jekaterinenburg, Chabarovsk, Vladivostok, Barnaoel, Krasnojarsk, Novosibirsk, Irkoetsk, Tomsk, Novokoeznetsk en Blagovesjtsjensk) naar Khanh Hoa. Azur Air zal samenwerken met Anex Vietnam Trade and Tourism Company Limited om in maart 12 vluchten uit te voeren en dit aantal te verhogen naar 50-55 vluchten per maand van april tot juni; en naar 90-100 vluchten per maand vanaf juli. Aeroflot opende vanaf 22 maart ook een commerciële vluchtroute van Moskou naar Khanh Hoa met een frequentie van 2 vluchten per week. Door het toegenomen gemak van de vliegroutes verwacht de toeristische sector in het gebied van Agarwood dat de Russische toeristenmarkt in de nabije toekomst een plotselinge groei zal doormaken.

De heer Cung Quynh Anh, adjunct-directeur van het ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme, zei: "De vraag naar Russische toeristen om naar Khanh Hoa te reizen is momenteel zeer groot. In de eerste twee maanden van 2025 verwelkomde de provincie 24.000 Russische bezoekers, een stijging van 70% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. De opening van rechtstreekse vluchten vanuit Rusland naar Khanh Hoa door Azur Air en Aeroflot zal gunstige omstandigheden creëren voor de toeristische sector in de provincie om Russische bezoekers aan te trekken. Er zal in de nabije toekomst zeker een golf van Russische toeristen naar Nha Trang-Khanh Hoa komen voor vakantie."

Proactief voorbereiden op de ontvangst van Russische gasten

Direct na de landing op Cam Ranh International Airport werd de groep toeristen uit Irkoetsk hartelijk verwelkomd door de leiders van het Provinciaal Volkscomité, de Dienst Toerisme en Anex Vietnam Trading and Tourism Company Limited. Ondanks een vlucht van meer dan 8 uur waren de Russische toeristen erg enthousiast om rechtstreeks naar Nha Trang - Khanh Hoa te vliegen zonder overstappen zoals voorheen. "Dit is mijn eerste reis naar Vietnam. Bedankt voor jullie warme welkom. Ik heb 12 dagen om het toerisme in Khanh Hoa te verkennen. Ik heb nog geen specifiek programma voor deze vakantie, maar ik zal zeker tijd vrijmaken om VinWonders Nha Trang te bezoeken en eilandtours te maken. Daarnaast wil ik ook genieten van de lokale keuken", aldus toeriste Archipova.

Russische toeristen vliegen rechtstreeks naar Khanh Hoa met Azur Air.

Om de terugkeer van Russische toeristen te verwelkomen, heeft Anex Vietnam Trading and Tourism Company Limited actief reisleiders geworven en contact gelegd met partners om producten te ontwikkelen en Russische toeristen te bedienen, met name bestemmingen aan zee, op eilanden en in de winkelcentra, exclusief voor Russische toeristen en toeristen uit landen die zich hebben afgescheiden van de voormalige Sovjet-Unie. De heer Phan Dang Anh, adjunct-directeur-generaal van Anex Vietnam Trading and Tourism Company Limited, zei: "Russische toeristengroepen die met Azur Air naar Khanh Hoa reizen, zullen lange tijd verblijven in 3- tot 5-sterrenresorts en -hotels in Bai Dai (Cam Lam) en Nha Trang City. Tijdens hun verblijf in Nha Trang - Khanh Hoa zullen gasten een tour maken om Nha Trang City en de baai van Nha Trang te bezoeken en zich te vermaken bij VinWonders Nha Trang, het toeristische gebied Orchid Island... Het bedrijf heeft hotlines opgezet om toeristen, dienstverleners en overheidsinstanties in de provincie te ondersteunen en de veiligheid van toeristen tijdens hun verblijf te garanderen."

Hoewel er initiatieven zijn geweest om gasten te verwelkomen, zal de herorganisatie van rechtstreekse vluchten vanuit Rusland naar Cam Ranh na een onderbreking van vijf jaar zeker op problemen stuiten. "Een van de grootste problemen is het tekort aan vliegtuigen, vooral wanneer de vluchtfrequentie geleidelijk toeneemt van 12 vluchten per maand nu naar 90-100 vluchten per maand vanaf juli. Dit vereist dat Azur Air over een voldoende grote vloot beschikt en aan de kwantitatieve eisen voldoet. Daarnaast zijn het team van reisleiders en het tourservicepersoneel in Nha Trang, dat de kwaliteit van de toeristische diensten van hotels en resorts waarborgt, ook aandachtspunten. Om de servicekwaliteit te waarborgen, zal het bedrijf nauw samenwerken met partners in Khanh Hoa om de personeelsbezetting te verbeteren en de kwaliteit van de accommodatie te verbeteren", aldus de heer Phan Dang Anh.

Over de kwestie van het verwelkomen van Russische gasten zei de heer Cung Quynh Anh: "Khanh Hoa heeft ongeveer 1200 accommodaties met ongeveer 60.000 kamers, waardoor de provinciale toerismesector in staat is om te voldoen aan de accommodatiebehoeften van Russische gasten, zonder Koreaanse en Chinese toeristen (de twee belangrijkste internationale toeristische markten van Khanh Hoa) te beïnvloeden of er conflicten mee te veroorzaken. Wat betreft personeel: om bedrijven die een groot aantal Russische gasten verwelkomen te ondersteunen, zal het ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme trainingen en stimuleringscursussen organiseren, zodat gidsen hun kaarten kunnen inwisselen om Russische gasten te begeleiden."

Volgens de heer Pham Minh Nhut, permanent vicevoorzitter van de Nha Trang - Khanh Hoa Tourism Association, blijven Russische toeristen lang in het land, dus moeten bedrijven hun toeristische producten en diensten zorgvuldig voorbereiden. Bedrijven moeten hun producten diversifiëren en de kwaliteit ervan verbeteren om Russische toeristen vanaf het begin tevreden te stellen. Zo verspreiden ze het imago en de toeristische informatie van Tramland onder de Russische gemeenschap en trekken ze in de toekomst meer Russische toeristen naar Khanh Hoa.

XUAN THANH

Bron: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202503/cho-don-lan-song-khach-nga-den-khanh-hoa-0b20b81/