Voorzitter van het provinciaal volkscomité van Quang Nam verzocht om versterking van de opvang van burgers, klachtenafhandeling en afhandeling van aangiften

Dienovereenkomstig verzocht de voorzitter van het Provinciaal Volkscomité de hoofden van departementen, afdelingen en sectoren; de voorzitters van volkscomités van districten, steden en gemeenten om de volgende inhoud strikt uit te voeren: Blijf de werkzaamheden voor het organiseren van de ontvangst van burgers goed uitvoeren, waarbij speciale aandacht wordt besteed aan het reguliere regime voor de ontvangst van burgers van hoofden van departementen, afdelingen en sectoren, voorzitters van volkscomités van districten, steden en gemeenten (waarbij ervoor wordt gezorgd dat het aantal reguliere ontvangstdagen voor burgers ten minste een maand bedraagt) in overeenstemming met de bepalingen van de Wet op de ontvangst van burgers en op tijd volgens het door de eenheid en de regio uitgegeven schema voor de ontvangst van burgers.

Voorzitters van volkscomités van districten, steden en gemeenten geven voorzitters van volkscomités van gemeenten, wijken en steden opdracht om ambtenaren op gemeentelijk niveau aan te stellen voor het uitvoeren van taken zoals het ontvangen van burgers, het behandelen van petities, het oplossen van klachten en aangiften, het waarborgen van normen en taken in overeenstemming met decreet nr. 33 van 10 juni 2023 van de regering betreffende de regulering van kaders, ambtenaren en niet-professionele werknemers op gemeentelijk niveau, in dorpen en woongemeenschappen.

De voorzitter van het Provinciaal Volkscomité heeft ook verzocht om serieus, uitgebreid en gelijktijdig oplossingen te implementeren om de effectiviteit van de opvang van burgers en de afhandeling van klachten en aangiften te verbeteren; snel en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake de opvang van burgers en de afhandeling van klachten en aangiften.

Organiseer regelmatig inspecties, beoordelingen en los lopende, drukke, gecompliceerde en langdurige zaken op. Inspecteer, beoordeel, stel statistieken samen en rapporteer aan het Provinciaal Volkscomité (via de Provinciale Inspectie) over lopende, drukke, gecompliceerde en langdurige klachten en aangiften; de deadline voor rapportage is 30 september 2024. Voer tegelijkertijd periodiek kwartaalinspecties, beoordelingen en rapporten uit aan het Provinciaal Volkscomité (via de Provinciale Inspectie) over lopende, drukke, gecompliceerde en langdurige klachten en aangiften.

Bron: https://baoquangnam.vn/chu-cich-ubnd-tinh-quang-nam-yeu-cau-tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3141707.html