Digitale transformatie dichter bij de mensen

Mensen ontvangen de resultaten bij het loket van de gemeente Pho Cao (district Dong Van, provincie Ha Giang). — Mensen ontvangen de resultaten bij het loket van de gemeente Pho Cao (district Dong Van, provincie Ha Giang ).

Als we het vandaag de dag over digitale transformatie hebben, gaat het niet alleen over technologie of data-infrastructuur, maar ook over veranderingen in denken, managementmethoden en de manier waarop mensen zich aanpassen aan het digitale tijdperk.

Voor de staat is dit een stap voorwaarts in de ontwikkeling van een modern, transparant, effectief en efficiënt administratief apparaat om burgers en bedrijven beter van dienst te zijn. Bedrijven hebben de mogelijkheid om processen te optimaliseren, kosten te verlagen, markten te vergroten, het concurrentievermogen te verbeteren en nieuwe waarden te creëren. Mensen kunnen veel administratieve procedures online uitvoeren, wat tijd en kosten bespaart; toegang krijgen tot medische diensten, digitaal onderwijs ; veilig betalen en winkelen via elektronische platforms...

Sinds 2020 heeft de regering veel strategische beslissingen genomen, zoals Besluit nr. 749/QD-TTg waarmee het Nationale Digitale Transformatieprogramma tot 2025 is goedgekeurd, met een visie tot 2030, met drie pijlers: digitale overheid, digitale economie en digitale samenleving.

Resolutie nr. 57-NQ/TW van 22 december 2024 van het Politbureau over doorbraken in de ontwikkeling van wetenschap en technologie, innovatie en nationale digitale transformatie wordt krachtig ten uitvoer gelegd.

Het Ministerie van Wetenschap en Technologie rondt met spoed belangrijke documenten af om het nationale digitale transformatieproces te bevorderen, waaronder de Wet op de digitale transformatie.

Volgens het Nationaal Agentschap voor Digitale Transformatie (Ministerie van Wetenschap en Technologie) heeft de digitale transformatie van Vietnam dankzij een consistente aanpak en synchrone acties veel opmerkelijke resultaten opgeleverd: Vietnam steeg 15 plaatsen op de ranglijst van de Verenigde Naties voor digitale overheden (van 86e in 2022 naar 71/193e in 2024); de omzet van de IT-sector steeg met 24%; de export van hardware en elektronica steeg met 29%; er zijn bijna 22 miljoen digitale handtekeningcertificaten uitgegeven (gelijk aan meer dan 35% van de volwassen bevolking); er zijn meer dan 64 miljoen VNeID-accounts geactiveerd...

Ondanks de vele positieve resultaten kent het digitale transformatieproces nog steeds veel barrières. Met name institutionele, infrastructurele en menselijke knelpunten zijn er, zoals beleids- en rechtssystemen die niet aan de eisen in de praktijk voldoen. Infrastructuur en data zijn nog niet goed gesynchroniseerd, verbindingen en interconnectiviteit zijn nog steeds beperkt en er is nog steeds sprake van onvoldoende personele middelen op IT-gebied, met name op lokaal niveau.

Digitale transformatie is niet alleen een taak van de overheid of het bedrijfsleven, maar een proces dat de actieve deelname van elke burger vereist. Van beleid tot actie, veel beleidsmaatregelen hebben de centrale rol van de burger benadrukt. Maar om de hele bevolking digitaal te transformeren, is het niet alleen een slogan; het is noodzakelijk om te evolueren van mensen die er profijt van hebben naar mensen die technologie actief gebruiken en verspreiden.

Mensen staan echt centraal wanneer er naar hen geluisterd wordt, en wanneer ze begeleid en ondersteund worden om technologie onder de knie te krijgen. Modellen zoals het "Community Digital Technology Team" of het "National Digital Learning Festival" zijn opmerkelijke initiatieven die beleid omvormen tot sociale bewegingen, waar mensen digitale vaardigheden op een persoonlijke manier kunnen ervaren, leren en delen.

Veel gemeenten hebben de campagne "Elke straat ingaan, op elke deur kloppen, elke burger digitale vaardigheden bijbrengen" gelanceerd, waarmee ze de publieke dienstverlening, elektronische betalingen, digitale identificatie, enzovoort, helpen populariseren. Wanneer elke ambtenaar een "digitale ambassadeur" wordt, die van harte begeleidt en vertrouwen schept, zullen mensen niet aarzelen om hun gewoonten te veranderen. Met een veranderend bewustzijn is de rol van mensen niet langer beperkt tot "begunstigden", maar wordt het "scheppers van de digitale samenleving". Want alleen wanneer mensen proactief deelnemen, kan technologie haar waarde echt uitdragen en kan het digitale transformatieproces diep in het leven doordringen.

En wanneer technologie echt in dienst staat van de mens, en de mens centraal komt te staan in alle veranderingen, zal "digitale transformatie dichter bij de mens" niet alleen het thema van een jaar zijn, maar ook de manier waarop we de digitale toekomst van het land vormgeven.

Tra Mijn

Bron: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-gan-dan-hon-post914259.html