Digitale transformatie - De basis voor duurzame ontwikkeling van Bac Ninh Electricity

BAC NINH - Onder leiding van het partijcomité heeft het elektriciteitsbedrijf Bac Ninh een synchrone digitale transformatie doorgevoerd in het beheer en de exploitatie van het elektriciteitsnet, waardoor de efficiëntie van de productie, bedrijfsvoering en klantenservice is verbeterd. Daarmee wordt de voortrekkersrol van de elektriciteitssector in de sociaaleconomische ontwikkeling van de provincie, een belangrijk industrieel centrum van het land, bevestigd.

Báo Bắc Ninh•22/08/2025

Nieuwe technologie - verbetering van de management- en operationele efficiëntie

Na de fusie met de provincie levert Bac Ninh Electricity Company elektriciteit aan meer dan 1 miljoen klanten, waaronder tienduizenden overheidsinstanties, organisaties en bedrijven in industrieparken. Deze eigenschap vereist dat de eenheid niet alleen een veilige en continue elektriciteitsvoorziening garandeert, maar ook de servicekwaliteit en betrouwbaarheid van de elektriciteitsvoorziening op het hoogste niveau verbetert. Kameraad Do Quoc Long, partijsecretaris en directeur van het bedrijf, zei: "De partijcommissie van het bedrijf erkende de politieke rol en taak van productieontwikkeling en identificeerde digitale transformatie als een doorbraak, een onvermijdelijke vereiste om de elektriciteitssector te moderniseren en de efficiëntie in de dienstverlening aan burgers en bedrijven te verbeteren. Van daaruit wordt het werk aan digitale transformatie opgenomen in de resoluties en actieplannen van afdelingen binnen de eenheid, met toewijzing, inspectie, toezicht en drastische en methodische implementatie."

Medewerkers van het Viet Yen Regional Power Management Team passen digitale transformatie toe in management en exploitatie.

Op basis daarvan heeft het bedrijf zich gericht op het investeren in en implementeren van vele nieuwe technologische toepassingen. 44 automatische lussen zijn in gebruik genomen. Dit systeem helpt bij het aansluiten en bedienen van schakelapparatuur op afstand, waardoor de storingstijden worden geminimaliseerd en de betrouwbaarheid van de stroomvoorziening wordt verbeterd. Het bedrijf is tevens toonaangevend in het onbemande gebruik van 110 kV-transformatorstations, met 47/49 stations die volledig zijn omgebouwd. De overige stations werken op afstand met supervisors, wat bijdraagt aan een optimale personeelsbezetting en een hogere veiligheid.

Bac Ninh Electricity Company heeft met name een aantal digitale transformatorstations in gebruik genomen, zoals het Que Vo 2-transformatorstation en het Quang Chau 2-transformatorstation. Deze stations maken gebruik van digitale besturingstechnologie, wat monitoring, dataverzameling en nauwkeurige bediening mogelijk maakt. Daarnaast ligt de nadruk op het aansluiten van apparatuur op het SCADA-afstandsbedieningssysteem. Om de operationele flexibiliteit te vergroten, heeft het bedrijf lus-, multi-split- en multi-connectieprojecten geïmplementeerd met in totaal 54 circuits. Deze lussen spelen een belangrijke rol bij het flexibel leveren van stroom uit meerdere bronnen, waardoor de hersteltijd bij lokale incidenten wordt verkort en ononderbroken productie en bedrijfsvoering wordt gegarandeerd, met name in industriële zones. Het bedrijf promoot ook de toepassing van op de conditie van apparatuur gebaseerde onderhoudsmethoden om schade snel te detecteren en zo effectieve en kostenbesparende reparatieplannen te ontwikkelen. Tot nu toe heeft het bedrijf deze methode ingezet bij 2.015/2.494 apparaten op het middenspanningsnet (80,79%) en 1.592/2.910 apparaten in 110 kV-transformatorstations (54,71%). Ook drones worden veelvuldig ingezet om het net te inspecteren, wat helpt bij snelle en nauwkeurige inspecties en de veiligheid van de werknemers waarborgt.

Op het gebied van elektriciteitsmeting en -beheer is 100% van de elektriciteitsmeters vervangen door elektronische meters, waarvan 92,37% een functie voor afstandsmeting heeft. Bij 110 kV-transformatorstations bedraagt de afstandsmeting zelfs 100%. Het afstandsmeetsysteem helpt bij het automatisch verzenden van meterstanden naar de server, wat bijdraagt aan de berekening van elektriciteitsrekeningen, het beheer van elektriciteitsverliezen ondersteunt, de productie prognoses maakt en de productie efficiënt laat verlopen.

Gemakkelijk, klanttevredenheid

Naast de digitale transformatie in technologie is ook de klantenservice drastisch veranderd dankzij de toepassing van digitale technologie . Online elektriciteitsdiensten op niveau 4 zijn breed ingezet op de National Public Service Portal en de website van het Customer Care Center. In de eerste zeven maanden van 2025 ontving en verwerkte het bedrijf 44.580 verzoeken om elektriciteitsdiensten, waarvan 16.890 online werden geregistreerd via de National Public Service Portal. Het feit dat 100% van de verzoeken op niveau 3 en 4 werd opgelost, toont een duidelijke verandering in de servicekwaliteit, wat gemak en klanttevredenheid oplevert.

Ook de niet-contante betaalactiviteiten boekten positieve resultaten: 927.835 klanten betaalden hun elektriciteitsrekening zonder contant geld, goed voor 99,25%. Het bedrijf heeft diverse betaalmethoden geïntegreerd, zoals automatische incasso via banken, betalingen via internetbankieren, een portaal voor openbare diensten, via Viettel, via postkantoren... en tegelijkertijd de incassokanalen uitgebreid naar afgelegen gebieden. Een opvallend hoogtepunt is dat initiatieven voor digitale transformatie, voorgesteld door leidinggevenden en medewerkers van het bedrijf, door Northern Power Corporation zijn erkend. Typische voorbeelden zijn: oplossingen voor werkorderbeheer om de transparantie en arbeidsveiligheid te vergroten; een website voor technisch bestandsbeheer om technische gegevens bij units op te zoeken; een automatisch monitoringsysteem voor afwijkingen in de telemetriegegevens van EVNHES om afwijkingen in het elektriciteitsnet snel te detecteren en snel aan te pakken.

Alle productie- en bedrijfsbeheerwerkzaamheden zijn eveneens gedigitaliseerd via D-Office, de elektronische kantoorsoftware met geïntegreerde digitale handtekeningen. 100% van de inkomende en uitgaande documenten (met uitzondering van vertrouwelijke documenten) wordt elektronisch verzonden, wat bijdraagt aan minder papierwerk, een hogere verwerkingssnelheid en tijd- en bedrijfskostenbesparing. Online vergaderingen met Vietnam Electricity Group en Northern Power Corporation of binnen het bedrijf zelf worden ook regelmatig gehouden ter vervanging van traditionele vergaderformulieren, wat zorgt voor flexibiliteit en besparingen.

Er kan worden gesteld dat de uitgebreide digitale transformatie bij Bac Ninh Electricity Company praktische resultaten heeft opgeleverd. De proactiviteit, creativiteit en vastberadenheid van het partijcomité van het bedrijf zijn de voorwaarden voor succes. Digitale transformatie heeft bijgedragen aan het verbeteren van de operationele efficiëntie, het verhogen van de arbeidsproductiviteit, het verbeteren van de servicekwaliteit en het geleidelijk moderniseren van het energiesysteem naar een slim netwerk, waarmee veiligheid, stabiliteit en duurzaamheid worden gewaarborgd.

Reactie (0)