Digitale transformatie van douanebedrijfsprocessen

De import- en exportsector in Vietnam maakt sterke stappen in digitale transformatie. Om deze trend het hoofd te bieden, heeft de douanesector haar werkwijze resoluut en dringend geïnnoveerd in de richting van "eerst creëren, samen ontwikkelen, later ondersteunen", waarbij proactief wordt gedigitaliseerd in elke fase en elk bedrijfsproces.

Vergadering om digitale transformatie bij Customs Express te bespreken.

Ter uitvoering van het besluit van het Ministerie van Financiën tot regeling van de functies, taken, bevoegdheden en organisatiestructuur vanaf 15 maart 2025, zodat het nieuwe apparaat onmiddellijk in gebruik kan worden genomen, heeft de Douanedienst eenheden aangewezen en verzocht om met spoed de conversie, planning en herinrichting van het informatietechnologiesysteem uit te voeren om de werking vanaf 1 juli 2025 te garanderen.

Bij veel regionale douanekantoren wordt elke ambtenaar en medewerker getraind en aangemoedigd om kennis van slimme virtuele assistenten zoals kunstmatige intelligentie (AI), NotebookLM, ChatGPT, Gemini... te gebruiken in hun professionele werk. Deze tools ondersteunen het opzoeken van documenten, werkplanning, documentsynthese, spellingcontrole, suggesties voor administratieve uitdrukkingen, het opstellen van documenten, het inkorten van inhoud, het samenvatten van lange documenten en het standaardiseren van rapportagetaal... Dit bespaart in eerste instantie tijd, verbetert de documentkwaliteit en ondersteunt medewerkers om werk sneller en professioneler af te handelen.

Om kosten, reistijd en het printen van papieren documenten te verminderen en de organisatie, aansturing en implementatie van urgente zaken te vergemakkelijken, heeft de douane van Regio VI sinds april 2025 online vergadersoftware ontwikkeld en geïmplementeerd. Deze software biedt moderne functies, hoogwaardige audio en video die in realtime worden verzonden en de informatiebeveiliging garanderen. Het aantal vergaderruimtes is onbeperkt, vergaderingen kunnen in meerdere tijdseenheden worden verdeeld, het aantal deelnemers is onbeperkt en er is ondersteuning voor het delen van informatie en documenten en het samenvoegen van opmerkingen en meningen.

De douaneafdeling van Regio XV organiseerde ook een conferentie om de onderzoeksresultaten te testen en te evalueren en om alle ambtenaren en functionarissen te trainen in het gebruik van het "HS Code Expert"-systeem als hulpmiddel bij de besluitvorming over de classificatie van goederen. Hiermee werd een belangrijke stap voorwaarts gezet in de verbetering van de professionele kwaliteit.

Tot nu toe zijn intersectorale managementeenheden in het havengebied van Lach Huyen ( Hai Phong ) bezig met onderzoek, evaluatie, inventarisatie en ontwikkeling van een plan voor de implementatie van de digitale Hateco-zeehaven. Ter implementatie heeft de douaneafdeling van Regio III een implementatieplan opgesteld met de volgende stappen: onderzoek doen, documenten en modellen over digitale zeehavens raadplegen, een rapport opstellen over de mogelijkheid om digitale zeehavens te testen bij de douaneafdeling; onderzoek doen naar het vermogen van de Hateco-haven om te voldoen aan de eisen van de ontwikkeling van digitale zeehavens; conferenties organiseren met gespecialiseerde managementeenheden en intersectorale inspectie-eenheden om het vermogen van de eenheid te evalueren en overeenstemming te bereiken over de inhoud en de plannen als basis voor de ontwikkeling van het plan.

De douane beschikt over een uitgebreid systeem voor gecentraliseerd beheer en beheer (CCES), elektronische douaneafhandeling versie 6 (ECustoms-V6), dat klaar is om onafhankelijke transportaangiften en aangiften van geringe waarde te ontvangen en te verwerken.

De douane heeft de gecentraliseerde beheer- en operationele systemen (CCES), elektronische douaneafhandeling versie 6 (ECustoms-V6), breed geïmplementeerd om onafhankelijke transportaangiften en aangiften van kleine waarde te ontvangen en te verwerken. Tot nu toe zijn er 250 administratieve procedures van 13 ministeries en afdelingen aangesloten op het nationale loket; de officiële verbinding met het ASEAN-loket is onderhouden om informatie over elektronische oorsprongscertificaten (formulier D) uit te wisselen met 9 ASEAN-lidstaten. Het totale aantal administratieve procedures in de douanesector bedraagt ​​225, waarvan 214 procedures worden uitgevoerd door de douaneautoriteiten, waaronder 132 procedures met volledige online overheidsdiensten; 61 procedures worden gedeeltelijk aangeboden; 21 procedures worden voorzien van online informatie.

Hoofd van de afdeling Informatietechnologie en Douane Statistieken Le Duc Thanh zei: De douane concentreert haar krachten op het voorbereiden van technische infrastructuur, internet, het upgraden van informatietechnologiesystemen, het garanderen van informatiebeveiliging en -veiligheid om te voldoen aan de vereisten van de pilot van het gecentraliseerde douane-inklaringsmodel vanaf 1 oktober en het voldoen aan de vereisten van de officiële implementatie vanaf 1 januari 2026. Om het gecentraliseerde douane-inklaringsmodel en de inklaring van e-commercegoederen te implementeren, voltooit de afdeling documenten die moeten worden ingediend bij het ministerie van Financiën om 7 satelliettechnologiesystemen te upgraden; inclusief zeer belangrijke systemen zoals: eCustoms-V5 elektronische douane-inklaring; e-Manifest elektronische douaneaangifte, waarmee relevante partijen online informatie over zendingen kunnen uitwisselen en delen, waardoor het proces sneller en efficiënter wordt; VASSCM heeft de functie om goederen automatisch te beheren en te controleren in zeehavens, magazijnen en werven, en helpt bij het automatiseren van het beheer van goederen vanaf het moment van import, export en douane-inklaring.

De douane is van plan om tegen het einde van het jaar de bouw van een model en een bedrijfsproces af te ronden om te voldoen aan de vereisten voor de landelijke implementatie van een digitaal grenscontroleplatform. Tegelijkertijd onderzoekt en implementeert de douaneaangiftetoepassingssoftware voor goederen van geringe waarde op basis van de toepassing van OTP of biometrische herkenningstechnologie om douanemedewerkers te authenticeren en zo de effectiviteit van misdaadpreventie en overtredingen van de douanewetgeving te verbeteren.

EEUWIG

Bron: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-quy-trinh-nghiep-vu-hai-quan-post899749.html