Nog steeds sterk groeiend
Tijdens het seminar "MICE-toerisme: trends en kansen", georganiseerd door de Vietnam Tourism Association en de MICE Tourism Club (VMC) op de middag van 14 september, merkte de heer Vu The Binh, voorzitter van de Vietnam Tourism Association, op dat MICE-toerisme (toerisme gecombineerd met conferenties, seminars, tentoonstellingen, evenementenorganisatie, ...) de afgelopen 2 jaar in landen over de hele wereld explosief is toegenomen.
Voor Vietnam zal deze activiteit in 2022 drukker zijn dan alle andere vormen van toerisme . Dit zal in de toekomst de belangrijkste activiteit van het Vietnamese toerisme zijn.
Alleen al in het derde kwartaal van dit jaar bediende Saigontourist Travel Service Company in totaal meer dan 40.000 binnenlandse en buitenlandse MICE-toeristen. Hiervan bedroeg het aantal binnenlandse MICE-toeristen 32.180. De meerderheid van dit aantal werd gevormd door bezoekers in Ho Chi Minhstad, met meer dan 50%.
De heer Tran Quoc Bao, adjunct-directeur van het bedrijf, beoordeelde dit als een indrukwekkende groei, met 10% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Naast de toename van het aantal groepen, nam ook de omvang van elke groep aanzienlijk toe, tot wel duizenden mensen (zoals mensen die naar Ho Tram of Phan Thiet gingen).
De sectoren geneeskunde, farmacie en bank- en financiële dienstverlening zijn de twee sectoren waar de meeste bedrijven evenementen- en conferentietoerisme organiseren. In de detailhandel is er vrijwel geen aanbod en ook fabrieken die goederen produceren, hebben hun bestellingen dit jaar teruggeschroefd vanwege de lage orders. De resultaten van het onderzoek werden direct tijdens het seminar uitgevoerd, met deelname van honderden reisbedrijven en MICE-toerismedienstverleners.
Mevrouw Le Hanh, CEO van Vietluxtour Hanoi, merkte op dat er naast kleine en middelgrote groepen ook nog steeds zeer grote groepen gasten zijn. Door de economische moeilijkheden slinken klanten, maar er zijn nog steeds bedrijven die budgetten reserveren voor MICE-toerisme om cultuur, kernwaarden, toewijding en bijdrage aan de gemeenschap en de bestemming te trainen.
Met name "de kosten worden verlaagd, maar toeristengroepen stellen hoge eisen aan de dienstverlening en nemen beslissingen vlak voor vertrek. Dit zijn uitdagingen voor het MICE-toerisme", aldus mevrouw Hanh.
Hevige concurrentie
Wat betreft inkomende MICE-groepen (buitenlandse bezoekers aan Vietnam), meldde Dr. Trinh Le Anh, vicevoorzitter van VMC, dat reisorganisaties vóór de pandemie berekenden dat het gemiddelde aantal MICE-gasten 20-30% bedroeg, zelfs bij grote ondernemingen in piekmaanden zelfs 60%. Daarvan vertegenwoordigden Europese MICE-gasten ongeveer 20%, geïdentificeerd als high-end gasten, die 700-1.000 USD per dag uitgaven; Aziatische gasten gaven ongeveer 400 USD per dag uit.
Na Covid-19 is er in Vietnam nog veel ruimte voor ontwikkeling, met name MICE-toerisme, een hoogwaardige en potentiële toeristenstroom.
De CEO van Fantasea Travel (een bedrijf gespecialiseerd in het verwelkomen van Aziatische gasten), de heer Dao Viet Long, merkte echter op dat MICE-toerisme voor binnenlandse klanten moeilijk is, en voor inkomende klanten nog moeilijker. Omdat bedrijven niet alleen concurreren op bestemmingen en steden, maar ook op binnenlandse concurrenten, is de kans op succes zeer klein.
Na Covid herstelde het toerisme zich. Hij zag een aantal goede signalen van nabijgelegen markten voor MICE-toerisme, zoals Maleisië, Singapore en India. Maar door de impact van de wereldwijde economische recessie heeft Vietnam onlangs te maken gekregen met hevige concurrentie voor bestemmingen vanuit sterke MICE-toerismemarkten zoals Thailand en zelfs China.
De heer Long haalde aan dat Vietnam sinds 15 augustus een flexibel visumbeleid heeft ingevoerd, zoals het verstrekken van e-visa aan burgers van alle landen/territoria, het verlengen van de verblijfsduur naar 90 dagen en het verlengen van de visumtermijn naar 45 dagen voor burgers van landen waarvoor geen visum vereist is,... Thailand heeft sinds september ook een visumvrijstelling van 5 maanden verleend aan Chinese bezoekers.
Aan de andere kant, door een slechte praktijkervaring, waarbij hij moest worstelen om een LED-scherm te huren tegen een "astronomische" prijs bij het organiseren van een evenement voor 300 Vietnamese gasten op Bali (Indonesië), heeft de heer Do Van Thuc, CEO van Dat Viet Tour, een optimistische en positieve kijk op de toekomst en de vooruitzichten van MICE-toerisme in Vietnam. Hij is van mening dat de prijzen in Vietnam zeer concurrerend zijn.
"We beschikken over een systeem van zeer grote en mooie conferentieruimtes in het hotel. MICE-toerisme met groepen van 1000 personen of minder, de infrastructuur in Vietnam kan dat aan. Bovendien is in Vietnam alles vereist, het is professioneler", zei hij.
Gebrek aan verbinding, tasten
Dr. Nguyen Anh Tuan, directeur van het Institute for Tourism Development Research, merkte op dat MICE een baanbrekend gebied is dat de ontwikkeling van het toerisme in Vietnam leidt.
De ontwikkeling van MICE-toerisme vereist echter synchronisatie van beleid en strategieën. Tot nu toe hadden we geen aparte strategie voor de ontwikkeling van MICE-toerisme. In Vietnam doen bedrijven het zelf, en overheidsinstanties "proberen het uit te zoeken", terwijl MICE-toerisme synchrone verbindingen en de participatie van lokale overheden, bedrijven en gemeenschappen vereist. Daarbij komt ondersteunend beleid.
"Vietnam heeft vrijwel geen statistieken of diepgaand onderzoek naar soorten toerisme en de MICE-toerismemarkt", aldus de heer Tuan.
Vanuit een zakelijk perspectief gaf de heer Dao Viet Long aan dat zijn bedrijf, omdat er geen marktgegevens beschikbaar zijn, maar vooral moet vertrouwen op zijn verbeelding en ervaring. Daarom hebben bedrijven invoergegevens nodig om een volledig beeld te krijgen en een nauwkeurigere beoordeling te kunnen geven.
Uit prognoses blijkt dat het potentieel van wereldwijd MICE-toerisme enorm is. In 2025 zal het een omzet genereren van 1.400 miljard USD, vergeleken met 800 miljard USD in 2019. Twee lichtpuntjes zijn Europa en Azië-Pacific. Alle landen hebben er dus aandacht voor.
Vietnam heeft slechts een klein deel van dit soort toerisme geëxploiteerd.
"Hoge professionaliteit is de belangrijkste factor voor MICE-toerisme in Vietnam vandaag de dag; daarnaast zijn connectiviteit en een strikte selectie van bestemmingen en producten vereist, aangezien MICE-toerisme zich steeds meer richt op high-end klanten", benadrukte de heer Trinh Le Anh.
Bron






Reactie (0)