Richt je op het creëren van een gezond ondernemingsklimaat. Het nemen van krachtige maatregelen tegen schendingen, het beschermen van de rechten van toeristen en het focussen op de ontwikkeling van nieuwe toeristische producten zijn enkele van de dingen die Co To Tourism de afgelopen tijd heeft gedaan om de aantrekkelijkheid als kust- en eilandbestemming te vergroten.
Treed krachtig op tegen overtredingen.
Nu het zomerseizoen van 2024 nadert, trekt het eiland Co To veel bezoekers. In de eerste zes maanden van het jaar verwelkomde Co To ongeveer 191.000 toeristen. Daarom is een van de topprioriteiten van de lokale autoriteiten het lanceren van een krachtige campagne om een gunstig ondernemingsklimaat voor het toerisme te garanderen en de rechten van toeristen te beschermen.

Op 4 juli heeft het interdepartementale inspectieteam van het district Co To de recreatieve activiteiten op het water bij het toeristenstrand Hong Van (gemeente Dong Tien) geïnspecteerd. Tijdens de inspectie troffen ze drie personen aan, Pham Van Dong, Pham Thanh Tung en Ngo Van Manh, die zonder de vereiste vergunningen jetski's gebruikten om bananenboten te trekken voor het vervoer van passagiers. Het inspectieteam heeft een rapport opgesteld, de activiteiten opgeschort en de voertuigen naar het districtsbureau van de politie gebracht voor verdere afhandeling volgens de geldende voorschriften.
Eerder hadden sommige organisaties en individuen op dit strand op eigen initiatief jetski's, bananenboten, kajaks, enzovoort, ingezet zonder zich aan de regels te houden. Bij één incident explodeerde een jetski toen deze zich klaarmaakte om een groep toeristen op een bananenboot te trekken; gelukkig vielen er geen slachtoffers.
Begin juni ontving en behandelde het district Co To een klacht van een toerist die ontevreden was over de service in een homestay in Zone 2, Co To. De klacht was geplaatst op de fanpagina Co To - Co To Island Travel Experience. In het bericht klaagde de toerist dat de geleverde service niet overeenkwam met de oorspronkelijke afspraak, dat het personeel onprofessioneel was en dat de eigenaar van de homestay geen bevredigende oplossing had geboden. Het district stelde snel een interdepartementaal team samen om de klacht van de toerist te onderzoeken en te verifiëren. Het team concludeerde dat de klacht volledig terecht was. Er werd een administratieve sanctie opgelegd en de accommodatie werd verplicht de tekortkomingen onmiddellijk te verhelpen en de servicekwaliteit in de toekomst te verbeteren.
De heer Nguyen Hai Linh, hoofd van de afdeling Cultuur, Informatie en Toerisme van het district Co To, bevestigde: "Dit zijn slechts twee van de vele gevallen die de uitvoerende instanties van het district Co To snel hebben afgehandeld. We zijn altijd alert op meldingen, begrijpen deze en zetten ons in om overtredingen streng aan te pakken en de rechten van toeristen tijdens hun bezoek aan Co To te waarborgen."
Om de effectiviteit van het creëren van een gezonde toeristische omgeving te vergroten, heeft het district Co To een interdepartementaal inspectieteam voor het staatsbeheer van het toerisme in het gebied opgericht, operationele voorschriften uitgevaardigd en specifieke taken toegewezen. Tegelijkertijd onderhoudt het district een goed functionerende hotline waar 24/7 feedback van toeristen kan worden ontvangen. Leiders van de districtsdiensten en het Volkscomité nemen ook regelmatig deel aan sociale media en toeristische groepen om proactief informatie te ontvangen, toeristische activiteiten en de kwaliteit van de dienstverlening te monitoren en feedback van toeristen te verwerken.

Om een gunstig ondernemingsklimaat voor het toerisme te herstellen en illegale tours grondig te bestrijden, heeft het district Co To begin juni een richtlijn uitgevaardigd aan gespecialiseerde instanties en functionele eenheden om het toezicht te versterken, inspecties uit te voeren en op te treden tegen illegale nachtelijke vis- en inktvistochten, eilandtours, waterrecreatieactiviteiten en spontane tours die niet aan de regelgeving voldoen.
Met deze acties organiseerde het interdepartementale inspectieteam van het district in de eerste zes maanden van 2024 tien inspectiecampagnes en legde administratieve boetes op van in totaal meer dan 20 miljoen VND. In juli, de drukste toeristenmaand, voerden de districtsautoriteiten zeven inspectiecampagnes uit, stelden rapporten op en adviseerden het districtsbestuur om in zeven gevallen boetes op te leggen, waaronder zes gevallen van het gebruik van jetski's op de stranden van Van Chay en Hong Van, met een totale boete van 45 miljoen VND; en werden drie klachten van toeristen over ongepast gedrag via de hotline naar tevredenheid opgelost.
Het promoten van nieuwe producten
Om een gezond toeristisch klimaat te creëren, besteedt Co To ook veel aandacht aan de introductie van nieuwe producten voor toeristen. "Het resoluut aanpakken van overtredingen schept tevens de voorwaarden om de ontwikkeling van sterke toeristische producten te consolideren en te stimuleren in overeenstemming met de regelgeving, nieuwe toeristische producten te promoten en de aantrekkelijkheid van het toerisme in Co To te vergroten", voegde de heer Nguyen Hai Linh eraan toe.

Het is duidelijk dat de strenge aanpak van overtredingen een krachtige stap is om toezicht te houden op en de regulering aan te scherpen van spontane, ongereguleerde tours, routes en watergebonden toeristische en recreatieve diensten die niet voldoen aan de regelgeving, die de toeristische dienst van Quang Ninh al strikt handhaaft. Dit is tevens een oplossing voor het probleem van ongeoorloofde, spontane bedrijven en reclame voor nachtelijke inktvisvistochten en excursies naar kleine eilanden, die al jarenlang welig tieren op sociale media. Tegelijkertijd Het beschermen van de rechten en belangen van legitieme bedrijven en organisaties die een vergunning hebben om rondreizen langs de drie eilanden aan te bieden. Hierdoor kunnen toeristen genieten van standaarddiensten en voorkomen dat ze te veel betalen tijdens hun bezoek aan de eilanden. Co To Con Island, Lion Island, Carp Island...
Een nieuwe attractie deze zomer is dat bezoekers van Co To Island kleurrijke heteluchtballonnen kunnen zien opstijgen vanaf de stranden van het eiland, waardoor ze een panoramisch uitzicht hebben over het prachtige eilandgebied. Heteluchtballonvaarten zijn momenteel gelicentieerd door de bevoegde autoriteiten. De investeerder selecteert en ontwerpt de mooiste en meest geschikte locaties en vliegroutes om ervoor te zorgen dat bezoekers een plezierige ervaring hebben en prachtige foto's kunnen maken.
In de afgelopen periode heeft Co To het volgende geïmplementeerd Producten en diensten die voldoen aan groene criteria, plasticvrije rondleidingen en rondleidingen die schoonmaak en afvalinzameling combineren, zullen vanaf april 2024 beschikbaar zijn; Ontwikkel vanaf mei 2024 producten voor wellness-toerisme, gecombineerd met activiteiten zoals meditatie, yoga, fysiotherapie, gezondheidszorg en schoonheidsbehandelingen; ontwikkel vanaf mei 2024 een fietstocht 's nachts over het eiland Co To.

Daarnaast rondt het recreatie- en sportcomplex aan het water met uitzicht op de zonsondergang bij Love Beach momenteel de aanvraag voor een exploitatievergunning af. Virtueel-realitytoerisme, waarbij virtual reality-technologie wordt toegepast in het Ho Chi Minh-monument op Co To Island, een bijzondere nationale historische locatie, wordt ontwikkeld en zal naar verwachting in juli 2024 operationeel zijn. Co To richt zich ook op de ontwikkeling en exploitatie van kampeerarrangementen met overnachting in Thanh Lan; en op de proef met de introductie van 7-sterren eilandtours in de gemeente Dong Tien...
Deze zomer krijgen bezoekers van Co To de kans om digitaal toerisme te ervaren, een trend die momenteel veel aandacht en promotie krijgt. Denk hierbij aan rondleidingen met geautomatiseerde audiogidsen in elektrische toeristenvoertuigen en het beleven van bestemmingen via 360-graden VR-systemen. Daarnaast maken 3D-digitale kaarten en een vernieuwde website, Cototourism.vn, het voor bezoekers gemakkelijker om informatie en reisroutes te vinden.
Bron








Reactie (0)