Diversificatie van AI-producten

De onrust binnen het management van OpenAI heeft ertoe geleid dat klanten hun aanbod aan kunstmatige intelligentie (AI)-producten diversifiëren om de risico's van afhankelijkheid te vermijden. Dit heeft een divers aanbod van AI gecreëerd, hoewel OpenAI nog steeds wordt beschouwd als een van de beste beschikbare tools.

OpenAI verklaarde dat het geen klanten verloor tijdens de turbulente periode waarin Sam Altman werd ontslagen en vervolgens weer werd aangesteld als CEO. De managementwisseling bij OpenAI in november 2023 zou echter langetermijngevolgen kunnen hebben voor de bedrijfsactiviteiten, aangezien sommige klanten het zien als een waarschuwing voor de risico's van overmatige afhankelijkheid van de technologie van één enkel bedrijf.

Het diversifiëren van AI-producten is een groeiende trend.

CEO's van bedrijven die OpenAI-software gebruiken, geven aan dat ze hun technologiegebruik willen diversifiëren en niet langer met meerdere bedrijven samenwerken om toekomstige risico's te beperken. Bij Walmart hebben leidinggevenden bijvoorbeeld enkele leden van hun interne technologieteam eraan herinnerd dat ze OpenAI niet rechtstreeks moeten benaderen voor de ontwikkeling van AI-tools. In plaats daarvan moeten ze vasthouden aan het intern ontwikkelde platform van Walmart, dat uitwisselbaar is met verschillende AI-modellen, waaronder OpenAI, om ervoor te zorgen dat de AI-software van Walmart operationeel blijft.

Een woordvoerder van Walmart zei dat de focus van het bedrijf altijd heeft gelegen op het ontwikkelen van algemene AI-tools die compatibel zijn met een breed scala aan taalmodellen. Ook andere bedrijven hebben snel maatregelen genomen om zich te beschermen tegen potentiële risico's.

Doug Merritt, CEO van Aviatrix Cloud Networks, nam direct contact op met het technologieteam om te bevestigen dat de AI-tools van Aviatrix niet afhankelijk waren van OpenAI. Volgens Merritt gebruikt Aviatrix ChatGPT nog steeds, maar is er niet aan gebonden. Bedrijven laten hun samenwerking met OpenAI niet volledig varen, maar zelfs de mogelijke verschuiving van een deel van het toekomstige werk naar concurrenten zou de dominantie van OpenAI kunnen ondermijnen.

Concurrenten zoals Google en andere giganten, maar ook startups zoals Anthropic, strijden allemaal om marktaandeel van OpenAI. Manyam Mallela, medeoprichter van Blueshift, een bedrijf dat AI-marketingsoftware verkoopt, zei dat de problemen van OpenAI aantonen dat één enkele oplossing niet voldoende is. Daarom zijn bedrijven de afgelopen maanden steeds vaker op zoek gegaan naar licentiemogelijkheden voor AI-software van meerdere leveranciers en zijn ze begonnen met het gebruik van goedkopere, meer taakspecifieke software in vergelijking met de krachtige en relatief dure tools van OpenAI.

Adam Selipsky, CEO van Amazon Web Services, benadrukte dat zijn bedrijf toegang biedt tot een aantal AI-modellen, waaronder modellen van concurrent OpenAI (Anthropic en Cohere), evenals gratis open-source software van Meta Platforms. Volgens Selipsky wil niemand gebonden zijn aan één enkele AI- of cloudprovider, zeker niet in deze tijd.

KHANH MINH

Bron