Ontvangen en afhandelen van administratieve procedures bij het Xuan Dai Commune Public Administration Service Center.
Bij het nieuwe Xuan Dai Commune Public Administration Service Center arriveerden we vroeg om de werksfeer van de ambtenaren en ambtenaren van de gemeente te ervaren. Dhr. Trieu Van An, uit de regio Ha Bang, was ook vroeg aanwezig. Hij hield in één hand het dossier vast en typte in de andere hand om informatie en procedures op te zoeken voor de afhandeling van grondprocedures (eerste aanvraag voor een Land Use Rights Certificate). Dhr. An zei: "Voorheen werd deze procedure op gemeentelijk niveau ingediend en ter beoordeling naar de District Department of Agriculture and Environment gestuurd, wat lang duurde. Problemen met het dossier moesten vaak opnieuw worden bekeken. Nu, met de implementatie van een lokaal bestuur met twee niveaus, worden alle procedures op gemeentelijk niveau beoordeeld. De tijd is veel korter en wij, de mensen, hoeven niet hard te werken."
De Xuan Dai-commune is ontstaan uit de fusie van drie communes: Kim Thuong, Xuan Dai en Xuan Son. De richtlijnen van het Provinciaal Partijcomité en het Provinciaal Volkscomité over de werking van het lokale bestuur op twee niveaus zijn geïmplementeerd en er is begeleiding gegeven bij de professionele vaardigheden van provinciale afdelingen en afdelingen. De werking van het gemeentelijke overheidsapparaat is tot nu toe geleidelijk gestabiliseerd. De ontvangst en afhandeling van administratieve procedures bij het Openbaar Administratief Centrum is effectief gebleken. De commune richt zich met name op het afhandelen van administratieve procedures, ongeacht administratieve grenzen, om de kosten en reistijd voor burgers en bedrijven te verminderen.
Vanaf het moment dat de voorbereidingen voor de ingebruikname van het tweeledige lokale overheidsapparaat van start gingen, heeft het Volkscomité van de Xuan Dai-commune via de media openlijk melding gemaakt van het kantoor en het Commune Public Administration Service Center in het Mu-gebied. Tegelijkertijd is de hotline openbaar gemaakt op de fanpagina van de commune en de agentschappen, eenheden en woonwijken, zodat burgers en bedrijven op de hoogte zijn. Ook zijn alle administratieve procedures die onder het gezag van het communeniveau vallen, openbaar gemaakt in het Public Administration Service Center.
Wat de fysieke faciliteiten betreft, is er moderne apparatuur geïnstalleerd voor de ontvangst en afhandeling van administratieve procedures. De gemeente heeft met name geïnvesteerd in een moderne "One-stop"-afdeling, zoals een automatische nummerregistratiemachine, een informatiezoekmachine en een kiosk voor de afhandeling van administratieve procedures, zodat mensen gemakkelijk toegang hebben tot online overheidsdiensten. De afhandelingsprocedures zijn snel en transparant.
Vanaf 1 juli tot nu heeft het Commune Public Administration Service Center 427 aanvragen ontvangen (410 aanvragen online ontvangen, wat neerkomt op 96%; 17 aanvragen rechtstreeks ontvangen); 204 aanvragen zijn afgehandeld; 133 aanvragen worden binnen de deadline verwerkt; er zijn geen te laat ingediende aanvragen.
Kameraad Dinh Cong Hoa, vicevoorzitter van het Volkscomité van de Xuan Dai Commune en tevens directeur van het Centrum voor de Dienstverlening aan de Openbare Administratie, zei: "De afhandeling van administratieve procedures wordt niet beperkt door administratieve grenzen, wat een gunstige situatie is voor burgers en bedrijven. Alle administratieve procedures worden ontvangen bij de "One-stop"-afdeling van de gemeente. Direct na ontvangst worden de documenten ter afhandeling doorgestuurd naar de bevoegde autoriteit, wat tijd en reisafstand bespaart."
De heer Trieu Van An, regio Ha Bang, drukt op de knop om informatie en procedures voor landprocedures op te zoeken.
Bij de implementatie van administratieve procedures doen zich echter nog steeds enkele moeilijkheden en problemen voor, zoals: het systeem van overheidsdiensten voor de afhandeling van administratieve procedures, het elektronische certificeringssysteem voor huishoudens en het systeem voor de registratie en het beheer van huishoudens zijn vaak buiten werking en kunnen soms niet worden ondertekend. Het meten en extraheren van gegevens verloopt nog steeds traag (door personeelsgebrek bij het Kadaster), wat leidt tot veel problemen bij de administratieve procedures voor burgers.
Het hoogtepunt van het model is de uniformering van de gegevensverwerking. Eenheden hoeven gegevens niet over meerdere overheidsniveaus heen te sturen, waardoor overlapping en langere verwerkingstijd worden vermeden. Met zijn uitstekende voordelen loopt het model voor administratieve afhandeling op één niveau voorop in de hervorming en integratie in het nieuwe tijdperk.
Dinh Tu
Bron: https://baophutho.vn/day-manh-mo-hinh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-khong-phu-thuoc-vao-dia-gioi-hanh-chinh-237156.htm
Reactie (0)