Uit een enquête over reiskeuzes met shopping onder lezers van 18 jaar en ouder die zelf beslissen over de reis of deelnemen aan het selectieproces van de bestemming, blijkt dat 54% van de respondenten kiest voor zelfstandig reizen, 35% kiest voor luxe tours zonder shopping en 11% accepteert shopping tours omdat deze goedkoop zijn en ze ook graag winkelen.
Tran Huynh Nguyen, een docent en gids in Ho Chi Minhstad met meer dan 20 jaar ervaring, zei dat een shopping tour een afkorting is voor een pakketreis die wordt gesponsord door bepaalde winkelbestemmingen in het buitenland.
In veel landen gebruiken lokale bedrijven die internationale bezoekers naar hun winkels willen trekken hun marketingbudget om reisorganisaties te sponsoren en reizen met korting aan te bieden. In ruil daarvoor nemen de reisorganisaties lokale winkelcentra op in hun reisroutes en brengen ze bezoekers daarheen. Volgens veel experts is dit een win-winsituatie met drie voordelen: de winkel en de reisorganisatie ontvangen bezoekers, wat leidt tot meer winst, en de bezoekers kunnen tegen betaalbare prijzen naar het buitenland reizen. Bezoekers hoeven geen aankoop te doen bij een bezoek aan deze locaties.
Adjunct-directeur-generaal van Viet Travel Company Pham Anh Vu zei dat winkelen tijdens reizen "onmisbaar" is en "voorziet in de meeste behoeften van elke toerist" om de reis te herdenken. Volgens een enquête onder klanten van de heer Vu's bedrijf gaven velen aan dat winkelen tijdens een reis "plezierig" is.
Op basis van die vraag van klanten hebben reisorganisaties toeristische producten ontwikkeld die winkelen tijdens het kortingsseizoen combineren met reizen naar bestemmingen zoals Singapore, Japan en Hongkong. Veel toeristen die een reis naar Thailand boeken, hebben de groothandelsmarkt van Pratunam bezocht om te winkelen.
Een vertegenwoordiger van Viet Tourism zei dat er momenteel geen tours zijn die alleen winkelen aanbieden, behalve tours die speciaal voor klanten zijn ontworpen. In plaats daarvan zullen internationale tours sightseeing en winkelen in hun reisschema opnemen. Deze tours bieden Vietnamese klanten de mogelijkheid om tegen lage prijzen naar het buitenland te reizen, tegemoet te komen aan hun behoefte om lokale producten te kopen en de cultuur en het leven van de lokale bevolking te ervaren.
Volgens Tang Tat Hieu, directeur van CENTours, zijn de doelgroepen van deze shoppingtours mensen die minder reizen, voor het eerst naar het buitenland reizen of mensen die graag veel plekken willen bezoeken om tegen betaalbare prijzen te ervaren. "Het voordeel van deze tour is dat hij goedkoop is en dat je veel bezienswaardigheden in het gastland kunt bezoeken, maar de meeste plekken zijn gratis", aldus Hieu.
Naast de voordelen van goedkope tours, wijzen experts ook op de nadelen die toeristen moeten overwegen bij hun keuze. Volgens de heer Huynh Nguyen klagen tourorganisatoren vaak over het feit dat ze geen behoefte hebben om te winkelen, maar moeten wachten tot anderen in de groep dat doen. Het tourprogramma slaat geen winkelplekken over, maar verplicht ze om ze te bezoeken. Deze tour brengt vaak het potentiële risico met zich mee van conflicten tussen klanten die graag winkelen en klanten die dat niet willen, waardoor de reis die ontspannend en vermakelijk zou moeten zijn, uitmondt in een reis vol incidenten en stress.
De heer Anh Vu zei dat als er te veel winkelplekken zijn, de tijd die nodig is voor sightseeing en reizen afneemt, waardoor klanten zich "misleid" of "gedwongen" voelen om te winkelen. "Sommige bedrijven hebben te veel winkelplekken in hun tourschema's opgenomen, waardoor klanten zich vervelen en zelfs halverwege afhaken", aldus de heer Vu.
Bovendien liggen de prijzen op veel winkellocaties 30-50% hoger dan op de markt vanwege commissiekosten. Vanwege de goedkope tours moeten toeristen vaak met lowcostmaatschappijen vliegen, met slechte vluchttijden zoals 's ochtends vroeg of laat in de middag. De tour stopt op veel locaties en de tijd op elke locatie is kort, waardoor toeristen vaak van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat moeten reizen. Toeristen die een tour maken, hebben daarom vaak weinig tijd om uit te rusten, hebben alleen tijd om te douchen en 's avonds naar bed te gaan, en geen tijd om uit te gaan en het nachtleven van de lokale bevolking te observeren. Veel tours bieden toeristen 1-2 vrije dagen aan om de prijs te drukken. Op deze dagen moeten toeristen zelf voor hun eten en drinken betalen, aldus de heer Hieu.
Vertegenwoordigers van reisbureaus gaven echter allemaal aan dat het shoppingprogramma duidelijk vermeld staat in de reisbeschrijving die klanten ontvangen wanneer ze de reis willen boeken. Veel reisbureaus wijzen ook op het bedrag aan sponsorgeld dat moet worden terugbetaald als toeristen de shoppingplekken niet volgens schema bezoeken.
Buitenlandse pakketreisaanbieders proberen altijd een harmonieuze indeling van winkel- en bezienswaardigheden te creëren om toeristen een aangenaam gevoel te geven. De huidige reisprijzen in sommige bekende markten, zoals Thailand, China, Japan, Taiwan en Korea, blijven echter grotendeels gelijk, terwijl de prijzen wel stijgen.
"Het aantal gesponsorde winkelpunten moet dus ook toenemen om de verkoopprijzen op peil te houden", aldus de heer Nguyen.
Momenteel zijn internationale rondreizen met shoppingopties populair bij veel toeristen. Denk bijvoorbeeld aan rondreizen door Thailand met prijzen van 5-7 miljoen VND voor 5 dagen en 4 nachten of rondreizen door China met prijzen van 9-16 miljoen VND voor 4-6 dagen.
Dhr. Tang Tat Hieu van CENTours moedigt Vietnamese toeristen die veel gereisd hebben, ervaring hebben, een goede kennis van vreemde talen hebben en in kleine groepen (minder dan 10 personen) reizen, aan om zelfstandig te reizen. Als toeristen veel reizen, maar in grote groepen, is het verstandig om een tour te boeken, zodat de reisorganisatie de volledige organisatie voor zijn rekening neemt. Een gids kan helpen bij het inchecken op de luchthaven, de immigratie en het inchecken in het hotel, een auto kan bellen en eten kan bestellen in restaurants.
Voor mensen met een beperkt budget, die nog niet zo lang reizen en die graag de omgeving willen verkennen en ervaringen opdoen, is een tour met winkelen ook een suggestie.
Toeristen kunnen bovendien kiezen voor tours zonder te winkelen, maar met hogere prijzen. De heer Hieu gaf aan dat tours naar Japan, Korea en Hongkong momenteel goed verkopen, met prijzen variërend van 15 tot 30 miljoen dollar, en dat er alleen shoppingtours worden aangeboden als klanten daarom vragen. In plaats daarvan richt hij zich op ervaringsgerichte tours en neemt hij slechts 1-2 shoppinglocaties mee, zodat klanten souvenirs kunnen kopen. Deze tours zullen selectiever zijn vanwege de hogere prijs, maar in ruil daarvoor zullen klanten zich comfortabel voelen omdat ze echt reizen.
"Een tour doen met winkelen is vaak een vorm van zelfkwelling. Een tour doen zonder winkelen is gunstig qua ervaring, maar is slecht voor de portemonnee", aldus Nguyen Ngoc Lan, een toerist die in Hanoi woont en ervaring heeft met bovengenoemde soorten tours en zelfstandig reizen.
TH (volgens VnExpress)Bron: https://baohaiduong.vn/duoc-mat-cua-tour-du-lich-kem-shopping-387574.html
Reactie (0)