Volgens Neowin heeft Microsoft onlangs nieuwe problemen bevestigd met de Google Chrome-browser op zowel Windows 10 als 11. De oorzaak bleek te liggen bij Family Safety, een functie die ouders helpt bij het beheren van de inhoud en de tijd waarop jonge kinderen hun apparaten gebruiken.
Veel gebruikers hebben gemeld dat Family Safety Chrome willekeurig en zonder duidelijke reden blokkeert, wat tot frustratie leidt tijdens het gebruik. Microsoft heeft ook twee andere bugs erkend: één waardoor Family Safety helemaal niet werkt en een andere waardoor Chrome herhaaldelijk crasht bij het opstarten.
Microsoft heeft nog geen specifieke tijdsplanning voor een oplossing aangekondigd. In de tussentijd kunnen gebruikers die het probleem ondervinden, Family Safety tijdelijk uitschakelen of een alternatieve browser gebruiken om ongestoord te kunnen werken.
De Family Safety-functie van Microsoft, ontworpen om ouders te helpen de online activiteiten van hun kinderen te controleren, kampt momenteel met een ernstige bug in Google Chrome. Het systeem kan de ingestelde blokkeringsopdracht van de browser niet afdwingen, waardoor de monitoringtool minder effectief is.
Volgens Microsoft ligt de reden hiervoor in het feit dat de lijst met geblokkeerde applicaties (blocklist) op hun server verouderd is. Omdat deze niet tijdig is bijgewerkt om de nieuwste versie van Chrome te herkennen, kan het systeem deze browser niet meer blokkeren op verzoek van ouders.
Chrome blijft crashen van Microsoft. |
Dit betekent dat kinderen, zelfs als de instellingen correct zijn ingesteld, Chrome nog steeds zonder belemmeringen kunnen openen en gebruiken. Microsoft heeft aangegeven het probleem te hebben opgemerkt en werkt de lijst bij om het zo snel mogelijk te verhelpen.
Een vervelende bug treft Windows-gebruikers met Family Safety ingeschakeld: in plaats van Chrome te blokkeren zoals bedoeld, crasht de browser bij het opstarten. Dit veroorzaakt ernstige problemen, vooral voor gezinnen die functies voor kinderbeveiliging op hun computer gebruiken.
Normaal gesproken, wanneer een gebruiker een beperkte app probeert te openen, toont Windows een melding met het verzoek om toegang met de tekst "U moet toestemming vragen om deze app te gebruiken". In dit geval gaf Chrome echter geen waarschuwing weer, maar werd het programma plotseling afgesloten, wat tot verwarring en irritatie bij de gebruiker leidde.
Na onderzoek stelde Microsoft vast dat de oorzaak lag in het feit dat de optie 'Activiteitenrapportage' was uitgeschakeld in de instellingen van Family Safety. Wanneer deze optie was uitgeschakeld, verwerkte het systeem de blokkeringsopdracht niet correct, waardoor de browser crashte en onmiddellijk werd afgesloten. Microsoft gaf aan dat ze aan een oplossing werkten en binnenkort een update zouden uitbrengen om dit probleem te verhelpen.
In afwachting van de officiële update heeft Microsoft een tijdelijke oplossing voorgesteld om de crashfout van Chrome te verhelpen. Gebruikers – met name ouders – moeten daarom de instellingen voor Gezinsveiligheid openen en de optie 'Activiteitenrapportage' opnieuw inschakelen. Door deze functie opnieuw in te schakelen, blijft de browser normaal functioneren en worden plotselinge afsluitingen bij het opstarten voorkomen.
Een vertegenwoordiger van Microsoft zei dat het bedrijf actief onderzoek doet en binnenkort een uitgebreide patch voor beide gerelateerde bugs zal uitbrengen. Ze beloofden ook om in de toekomst meer informatie te updaten, zodat gebruikers het Family Safety-systeem zonder problemen kunnen blijven gebruiken.
Dit incident herinnert ons eraan dat zelfs tools die zijn ontworpen om de veiligheid en controle te verbeteren, onbedoelde conflicten kunnen veroorzaken. Het is essentieel om compatibiliteit tussen functies van het besturingssysteem te garanderen om te voorkomen dat dit de gebruikerservaring beïnvloedt.
Bron: https://baoquocte.vn/hai-loi-moi-tu-windows-khien-chrome-hoat-dong-khong-on-dinh-319423.html
Reactie (0)