Hoi An richt zich op het ontvangen van burgers en het oplossen van petities

Leiders van het Volkscomité van de stad Hoi An houden regelmatig een ontvangst voor burgers bij het burgerontvangstkantoor van de stad. Foto: PHAN SON

In 10 jaar tijd (2014-2024) ontvingen het Volkscomité van de stad Hoi An, gespecialiseerde agentschappen, aangesloten overheidsdiensten en volkscomités van gemeenten en wijken 11.773 burgers, in het kader van de uitvoering van de Wet op de opvang van burgers.

De voorzitter van het Stedelijk Volkscomité ontving burgers periodiek 1153 keer; de vicevoorzitter van het Stedelijk Volkscomité machtigde de burgers 516 keer te ontvangen. De voorzitter van het Commune Volkscomité ontving burgers periodiek 696 keer; de plaatsvervanger machtigde de burgers 124 keer te ontvangen.

Daarnaast ontvingen het Volkscomité van de stad, gespecialiseerde instanties en volkscomités op gemeentelijk niveau 14.473 petities van allerlei aard, waarvan 14.463 petities onder hun bevoegdheid vielen; waaronder 189 klachten, 4 aanklachten, 14.270 petities en reflecties. Tot op heden is 100% van de petities afgehandeld.

"Voor het Stadscomité voor Burgerontvangst hebben we een ontvangstbewijs voor de reguliere petities van burgers en volgen we vervolgens de instructies van het Stadscomité voor Burgerontvangst om deze binnen 30 of 60 dagen af ​​te handelen, hoewel de wet geen termijn voor het afhandelen van reguliere petities voorschrijft. We onderzoeken ook de toepassing van informatietechnologie om de stroom petities effectief te beheren", aldus de heer Bui Van Dung, stafchef van de Volksraad - Volkscomité van de stad Hoi An en hoofd van het Stadscomité voor Burgerontvangst.

Volgens het rapport van het Volkscomité van de stad Hoi An hebben de stad, de gemeenten en de wijken de meningen en petities van burgers in overeenstemming met de wet behandeld. Daarmee zijn de legitieme rechten en belangen van burgers en de staat gewaarborgd.

In het bijzonder zal de voorzitter of vicevoorzitter van het Stadscomité van Volksbelang na elke bijeenkomst van de burgerinitiatieven een mededeling uitbrengen over de resultaten van de periodieke burgerinitiatieven. Hierin worden instanties en eenheden geïnstrueerd om advies te geven en klachten, aanbevelingen en bedenkingen van burgers en organisaties op te lossen in overeenstemming met de regelgeving.

Bovendien verspreiden gemeenten, wijken en sectoren in Hoi An regelmatig wetten over de ontvangst van burgers, klachten en aangiften in allerlei vormen.

Tegelijkertijd werk je samen met het City Citizen Reception Committee en relevante instanties bij de ontvangst van burgers, het behandelen van petities, het verzorgen van bemiddeling en het oplossen van zaken op lokaal niveau.

Door de inzet van het ontvangen van burgers en het behandelen van petities zijn problemen en frustraties van burgers snel opgelost en is het aantal petities die de bevoegdheid te boven gaan, en het aantal ingewikkelde en langdurige massaklachten, sterk verminderd. In veel gevallen hebben burgers, na uitleg, hun klachten vrijwillig ingetrokken.

Bron: https://baoquangnam.vn/hoi-an-chu-trong-tiep-cong-dan-va-giai-quyet-don-thu-3146699.html