Steeds meer mensen gebruiken Hue-S.

Verhoog de interactie

Het Smart City Monitoring and Operating Center (HueIOC) werd in 2018 door de stad gelanceerd, in een tijd waarin het concept van 'slimme stad' nog relatief nieuw was in Vietnam. Inmiddels heeft HueIOC fase 1 afgerond en is het bezig met de implementatie van fase 2, waarbij de rol geleidelijk verschuift van 'monitoring' naar 'beheer'.

Als HueIOC het centrale operationele centrum is, dan wordt de Hue-S-applicatie beschouwd als de "voordeur" van de slimme stad Hue , waar burgers rechtstreeks met de overheid kunnen communiceren. Met meer dan 1,3 miljoen geregistreerde accounts, waaronder meer dan 900.000 accounts van inwoners van Hue die via VNeID zijn geverifieerd, is Hue-S een vertrouwd digitaal platform geworden.

Volgens het ministerie van Wetenschap en Technologie registreert Hue-S gemiddeld 25 miljoen bezoeken per jaar en integreert het meer dan 50 functies, waarbij 100% van de slimme stadsdiensten daadwerkelijk in gebruik is. Naast online publieke diensten bestrijkt Hue-S ook vele essentiële gebieden zoals onderwijs , gezondheidszorg, contactloos betalen, toerisme, incidentmeldingen en rampenpreventie.

Volgens Nguyen Xuan Son, directeur van het Departement Wetenschap en Technologie, ligt de grootste waarde van Hue-S niet in het aantal functies, maar in het creëren van een bewaakt, tweeweg interactief kanaal.

Tot nu toe is de belangrijkste ontwikkeling in de Smart City van Hue het toenemende gebruik van data als basis voor management en besluitvorming. Het bewakingscamerasysteem, bestaande uit meer dan 650 camera's en 29 oplossingen met kunstmatige intelligentie, heeft de autoriteiten geholpen bij het afhandelen van meer dan 62.000 verkeersovertredingen, het traceren van honderden incidenten op het gebied van veiligheid en orde, en het vroegtijdig opsporen van talloze bosbrandrisico's. De toepassing van AI in bewaking is niet bedoeld om menselijke arbeid te vervangen, maar eerder om de mogelijkheden voor vroegtijdige detectie te verbeteren en de werkdruk voor de wetshandhaving te verlichten, met name gezien het steeds groter wordende beheersgebied.

In de publieke sector worden alle werkdossiers online verwerkt; bijna 6 miljoen elektronische documenten zijn digitaal ondertekend, wat jaarlijks miljarden dong aan administratiekosten bespaart. Het systeem voor toezicht op de publieke dienstverlening registreert bovendien honderden overtredingen van de procedures voor de afhandeling van administratieve processen, waardoor de discipline en orde binnen het bestuur worden verbeterd.

Ondanks de vele positieve resultaten is de data-infrastructuur van de stad volgens het ministerie van Wetenschap en Technologie nog niet volledig gesynchroniseerd; de interoperabiliteit en integratie tussen nationale en lokale systemen ondervinden nog steeds vertragingen; en de toepassing van AI, IoT en Big Data bevindt zich nog in een vroeg stadium en is nog niet op grote schaal geïmplementeerd. Opvallend is dat de digitale vaardigheden van de bevolking slechts ongeveer 66,6% bedragen, lager dan de doelstelling van 70% voor de volgende fase. Dit wordt beschouwd als een "zachte bottleneck", omdat slimme steden pas echt effectief kunnen zijn als burgers in staat zijn om digitale diensten te gebruiken en te benutten.

"Het populariseren van digitale vaardigheden, het opleiden van technologisch personeel en het opbouwen van een team van data-georiënteerde ambtenaren worden gezien als belangrijke taken voor de periode 2026-2030," benadrukte de heer Nguyen Xuan Son.

We streven ernaar om bij de 50 slimste steden ter wereld te behoren.

Het conceptplan voor de ontwikkeling van de slimme stad Hue van 2026 tot 2030, met een visie tot 2045, laat een duidelijke verschuiving zien van een op pilotprojecten gebaseerde aanpak naar een strategische aanpak. De focus ligt niet alleen op toepassingen, maar ook op slimme stadsplanning, 3D digitale kaarten, digitale stadstweelingen (Digital Twins), internationaal gestandaardiseerde datacenters en gedeelde dataplatformen.

Volgens het Volkscomité van de stad Hue bedragen de totale geschatte kosten voor deze fase ongeveer 500 miljard VND, waarbij maatschappelijke middelen en publiek-private partnerschappen een groot deel uitmaken. Deze toewijzingsmethode waarborgt datasoevereiniteit en mobiliseert tegelijkertijd middelen uit de private sector voor de duurzame ontwikkeling van een slimme stad.

Hue heeft ook de langetermijndoelstelling om zich te registreren als een van de 50 slimste steden ter wereld en ernaar te streven daar deel van uit te maken. Voor de stadsbestuurders is dit niet alleen een formele doelstelling, maar ook een druk om het stadsbestuur te standaardiseren volgens internationale criteria, in lijn met de nieuwe rol van Hue als centraal bestuurde stad.

Tijdens een werkoverleg met de delegatie van het Ministerie van Bouw eind december 2025 bevestigde Nguyen Thanh Binh, lid van het Permanent Comité van het Partijcomité van Hue en Permanent Vicevoorzitter van het Volkscomité van Hue, dat de ontwikkeling van slimme steden een belangrijke en voortdurende taak is, die samenhangt met de ambitie om van Hue een erfgoedstad, een culturele, ecologische, slimme en duurzame stad te maken.

Volgens kameraad Nguyen Thanh Binh heeft Hue niet gekozen voor een aanpak "het doet het maar om het te doen", maar is men ervan overtuigd dat de slimme stad in de eerste plaats de inwoners en bedrijven moet dienen en de efficiëntie van het overheidsbestuur en de administratie moet verbeteren.

Tijdens de eerdergenoemde bijeenkomst sprak ook de onderminister van Bouw, Nguyen Tuong Van, zijn grote waardering uit voor de systematische en proactieve aanpak van Hue. Hij merkte op dat een belangrijk aspect van het smart city-model van Hue de integratie is van technologische ontwikkeling met het behoud en de bevordering van erfgoedwaarden, en de verbinding tussen investeringen in technische infrastructuur en de opbouw en interoperabiliteit van data voor sturing en beheer. Deze aanpak sluit goed aan bij de specifieke kenmerken van Hue en vermijdt het risico om technologie na te jagen zonder de diepgang.

Tekst en foto's: Le Tho

Bron: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/huong-den-phuong-thuc-quan-tri-do-thi-moi-162908.html