Klanten gaven ten onrechte toe benzine met water te hebben vermengd.

(NLĐO) – Nadat de eigenaar van het bedrijf ontdekte dat de benzine die aan klanten was geleverd, met water was vermengd, heeft hij de klanten onmiddellijk gecompenseerd en het probleem verholpen.

Op de middag van 13 april, na het tanken bij het Petro-tankstation in Duong Dong (district Tan Phu, Ho Chi Minh-stad), kregen veel klanten pech met hun auto. Sommigen gingen naar nabijgelegen garages en ontdekten dat er water in de benzine zat.

Meteen keerden tientallen mensen terug naar het tankstation om een ​​passende schadevergoeding te eisen. Onder hen viel een driftige klant de manager van het tankstation aan. Het personeel van de winkel belde de plaatselijke politie om de orde en veiligheid te handhaven.

Het water van de middagregen op 13 april overstroomde het benzinestation, waardoor veel voertuigen pech kregen.

Om 16:30 uur reed mevrouw Le Thi Tuyet Mai op haar Honda Lead naar een benzinestation om voor 80.000 VND aan A92-benzine te tanken. Na ongeveer 50 meter viel de motor uit. Mevrouw Mai moest naar een reparatiewerkplaats lopen en betaalde 500.000 VND voor het reinigen en afstellen van de brandstoftank.

De opknapwerkzaamheden aan de Luỹ Bán Bích-weg blokkeerden de waterafvoer van het inspectieputje van het tankstation via de rioolbuis, wat op de middag van 13 april tot een incident leidde.

Mevrouw Mai vertelde: "Nadat ik terug was gegaan naar het tankstation, zag ik tientallen mensen wachten tot het personeel het probleem had opgelost. Diezelfde middag heeft de eigenaar van het tankstation me het volledige bedrag voor de benzine en de autoreparaties terugbetaald."

Een vertegenwoordiger van het tankstation verklaarde dat medewerkers 's nachts alle met water verontreinigde benzine hadden afgetapt en naar een opslagfaciliteit hadden vervoerd voor verwerking. De activiteiten van het tankstation zijn inmiddels weer normaal, met een aanvankelijke schatting van de schade van meer dan 300 miljoen VND.

Het tankstation heeft de rekeningen van 40 klanten vergoed.

Mevrouw Tran Thuy Thuy Tram, adjunct-directeur van Doan Viet Company – de investeringsmaatschappij – zei dat meer dan 40 klanten een volledige vergoeding voor hun schade van het tankstation hebben ontvangen, samen met een verontschuldiging. De vergoeding voor beschadigde auto's is nog niet uitgekeerd, maar dit zal de komende dagen volledig worden afgehandeld.

Volgens mevrouw Tram werd het incident veroorzaakt doordat de verbeterde Luu Ban Bich-weg de afvoer van het rioolputje van het tankstation naar het algemene rioolstelsel had geblokkeerd. De hevige regenval op de middag van 13 april zorgde ervoor dat er water ophoopte en vervolgens overstroomde in de brandstoftanks!

Het tankstation heeft vanochtend (14 april) de normale werkzaamheden hervat.

"Vanmiddag (14 april) zullen we een petitie indienen bij de afdeling stadsbeheer en het Volkscomité van het district Tan Phu om een ​​oplossing te vragen. Onze volgende stap is het aanklagen van het bouwbedrijf," aldus mevrouw Tram.

Bron: https://nld.com.vn/thoi-su-trong-nuoc/do-phai-xang-pha-lan-nuoc-hang-chuc-khach-hang-duoc-den-bu-2015041415092878.htm